“Albergo 5 Stelle non in linea con le aspettative di livello”

L'albergo ha una Hall molto bella ma lascia a desiderare per gli arredamenti interni delle camere (vecchi) e per la qualità delle finiture. Il servizio non è adeguato al livello di un albergo 5 stelle.

“Non esattamente un cinque stelle”

Camera pulita ma vecchia, assolutamente non da 5 stelle, comunque diversa da quella prenotata, ma non è stato possibile cambiarla. Colazione ottima ma troppo cara. Si deve pagare per internet in camera (carissima!)e anche per la piscina. Per un hotel che si presenta come di lusso tutto questo non è accettabile.

“Princesa Sofia Gran Hotel”

assolutamente sotto le aspettative. camere vecchie e non troppo manutentate per essere un 5 stelle! nel bagno per esempio non è previsto il phon (ormai disponibile anche nei tre stelle) e nel frigo bar mancavano bicchieri e apribottiglie. rumoroso il condizionamento (sempre per uno standard 5 stelle). personale non troppo gentile. hanno telefonato in camera alle 09,30 per verificare se ci fossimo ai fini delle pulizie: il fatto che ci abbiano svegliato (la sera prima siamo rientrati alle tre) non ci ha fatto particolarmente piacere. trascorro per lavoro e per piacere almeno 15 notti al mese in hotel ed ho dormito in Ibis migliori, considerando anche che nonostante l'ottima offerta di Expedia il prezzo è stato comunque significativo.