6/10 Soddisfacente
Carmen, Italia
Viaggio di coppia
25 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
La struttura ha una buona posizione. Pulizie nelle camere tutti i giorni, l unica cosa che ha fatto perdere molti punti a questa struttura è stato ciò che ci è capitato l ultima notte (prima del viaggio di ritorno che sarebbe durato 18ore). Mentre dormivamo, siamo stati svegliati da una forte tosse e puzza di fumo. Allora ci alziamo velocemente e aprendo la porta scopriamo che molti ospiti erano come noi stati svegliati dal fumo. Allora usciamo fuori chiediamo al ragazzo della reception spiegazioni e ci dice che è il ristorante all interno che ha avuto qualche problema, che in un paio d'ore il fumo sarebbe andato via. Così aspettiamo fuori, in attesa di avere delle spiegazioni, ma nessuno si presenta. Allora decidiamo di tornare a letto. Potevamo morire intossicati e nessuno ci avrebbe avvisato, nessuno del personale è venuto a bussare alla nostra porta. Fatto sta che il giorno dopo chiediamo spiegazioni alla reception e la ragazza che aveva dato il cambio dice di non saper nulla.
Carmen
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2020