Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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i mesi mostrati al momento sono May 2024 e June 2024.
maggio 2024
giugno 2024

Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort

Galleria fotografica per Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
Pasti e bevande
Camera, 2 letti matrimoniali, vista oceano | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera
Aperto a colazione, cucina internazionale, con vista sulla piscina
Esterni

Panoramica di Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort

Recensioni
9,0

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • SpaSpaSpa
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Animali ammessiAnimali ammessiAnimali ammessi
  • Colazione disponibileColazione disponibileColazione disponibile
  • Parcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratisWi-Fi gratisWi-Fi gratis
Il prezzo è 238 €
Prezzo disponibile il giorno 19/05/2024

Dai un’occhiata ai dintorni

Mappa
800 Meters West, From Herredura Bay Entrance, Jaco, Puntarenas
  • Località più richiesteSpiaggia di Herradura6 min a piedi
  • Località più richiesteMarina Los Sueños12 min a piedi
  • Località più richiesteSpiaggia di Jaco21 min in auto
  • AeroportoL'Aeroporto internazionale "Juan Santamaría" di San José (SJO)94 min in auto
Mod logo
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Opzioni della camera

Camera, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Divano canapé
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite, 1 camera da letto, vista oceano

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Divano canapé
  • 73 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 2 letti matrimoniali, terrazzo, vista giardino

In evidenza

Terrazza
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Divano canapé
Piumino
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, vista oceano

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Divano canapé
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Divano canapé
Piumino
  • 36 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Divano canapé
Piumino
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, balcone, vista oceano

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Divano canapé
Piumino
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, balcone

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Divano canapé
Piumino
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king, balcone, vista oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Divano canapé
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, balcone

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Divano canapé
  • 36 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, terrazzo, vista giardino

In evidenza

Terrazza
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Divano canapé
  • 36 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Patio arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Camera separata
Divano canapé
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king, accesso alla piscina

In evidenza

Patio arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Camera separata
Divano canapé
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, 1 camera da letto, vista oceano

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Divano canapé
  • 165 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Strutture simili

Informazioni sulla zona

Herradura

Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort si trova a Jaco e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Parco Avventura Canopy Vista Los Suenos e Rainforest Adventures Costa Rica Pacific Park sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Herradura e Spiaggia di Jaco. Playa Hermosa e Spiaggia di Mantas sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui immersioni subacquee e snorkeling; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come gite a piedi o in bici e zip-line.

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Herradura - 6 min a piedi
  • Marina Los Sueños - 12 min a piedi
  • Rainforest Adventures Costa Rica Pacific Park - 11 min in auto
  • Spiaggia di Jaco - 21 min in auto
  • Spiaggia di Mantas - 33 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale "Juan Santamaría" di San José (SJO) - 95 min. in auto

Ristoranti

  • The Hook Up - 11 min a piedi
  • Bar 8cho - 4 min a piedi
  • La Casita del Sabor - 9 min in auto
  • El Cafetal - 13 min in auto
  • Soda Raquel - 13 min in auto

Informazioni su questa struttura

Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort

Questo hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Herradura
Non lontano da Parco Avventura Canopy Vista Los Suenos e Rainforest Adventures Costa Rica Pacific Park, Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort offre servizi come 18 buche da golf, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Questo hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e pallavolo. Massaggi sportivi, idroterapia e riflessologia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Sibo, il centro benessere della struttura. Hacienda Kitchen, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e tavoli all'aperto. Visita la palestra e pratica attività come ecoturismo, pallavolo e mountain bike. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un minimarket e una terrazza.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione completa (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e 2 campi da tennis all'aperto
  • Check-out veloce, check-in veloce e un negozio di articoli da regalo
  • I commenti dei viaggiatori assegnano un buon punteggio alla struttura per la piscina, il personale gentile e le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 201 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • TV LCD da 55 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Questa struttura è affiliata alla IGLTA (International LGBTQ+ Travel Association) e dà il benvenuto a ospiti lesbiche, gay, bisessuali, trans, queer, intersessuali e asessuali (LGBTQ+).

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La Tutti i giorni è disponibile colazione completa a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo va da 20 a 40 USD per gli adulti e da 20 a 40 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • 18 and Greene
  • Bar 8
  • Casa del Cafe
  • Hacienda Kitchen
  • Zoe Pool Bar

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche
  • Campo pratica da golf
  • Club house da golf
  • Ecoturismo
  • Gite in kayak
  • Golf cart
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Mountain bike
  • Negozio da golf specializzato
  • Noleggio di biciclette
  • Paddleboard
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Pianoforte
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tour in bicicletta

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 1.394 metri quadrati di area per conferenze
  • 11 sale per riunioni
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 10 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 1999
  • Architettura in stile coloniale
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LCD da 55 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 100 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 12 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Cauzione: 200 USD per sistemazione, a notte
  • Tariffa resort: 33.90 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Telefonate
  • Uso di attrezzature o campi sportivi

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: tra 20 USD e 40 USD per gli adulti e tra 20 USD e 40 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Supplemento per animali domestici: 100 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Los Suenos Marriott Ocean
Los Suenos Marriott Ocean Herradura
Los Suenos Marriott Ocean Resort
Los Suenos Marriott Ocean Resort Herradura
Marriott Los Suenos
Marriott Los Suenos Resort
Los Suenos Marriott Ocean & Golf Hotel Herradura
Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort Costa Rica/Herradura
Los Suenos Marriott Ocean And Golf Resort
Marriott Los Suenos Ocean Hotel
Los Suenos Marriott Ocean Resort Jaco
Los Suenos Marriott Ocean Resort
Los Suenos Marriott Ocean Jaco
Resort Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort Jaco
Jaco Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort Resort
Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort Jaco
Los Suenos Marriott Ocean Golf Resort
Los Suenos Marriott Ocean
Resort Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort
Los Suenos Marriott Ocean Jaco

Domande frequenti

Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort?

Sì, questo hotel ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 12 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 100 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort?

Con una buona posizione a Jaco, questo hotel sulla spiaggia si trova a 5 km da luoghi di interesse come Spiaggia di Herradura e Parco Avventura Canopy Vista Los Suenos. Luoghi di interesse come Rainforest Adventures Costa Rica Pacific Park e Spiaggia di Jaco si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 491 su 774 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 175 su 774 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 774 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 774 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 774 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel e posizione (sulla spiaggia) incantevole.
Suggestivi ambienti coloniali, piscina e giardini incantevoli e ben curati, vista oceano molto bella, buona qualità del cibo. rapporto qualità prezzo solo camera: eccellente; pasti cari.

4/10 Scarso

Eren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overpriced for average to poor quality. More like a tourist trap. Staff was friendly though.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

javier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Swim up pool
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

mavis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Too much money for a great view
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Andres, Edmonton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check-in was too quick, the front desk's reliance on a QR code linking to multiple, confusing PDFs for details was inconvenient. Valet parking was unresponsive, requiring me to actively seek assistance. Information about the children's passport program, which offers activities and prizes, was only obtained after repeated inquiries. At checkout, I was surprised by a mandatory $30/day amenity fee for services like digital photos and kayaking, which were not clearly communicated upfront.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Felipe

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had issues with water shortages during the first night, but got compensation for the issues. the Herradura beach is not as beautiful as seen in the pictures, not a nice beach at all. The Los Sueños Resort is very nice and has lots of stuff to do.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
-
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Deborah, Mahwah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property has so many amenities and restaurants. Our room smelled like some kind of a cleaning substance.We appreciate the cleanliness but the smell was overpowering.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Holly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I felt like this property was a rip off from beginning to end. Everything is over priced and all of the taxes, resort fees, service fees, incidental fees, ad infinitum throughout the stay was ridiculous. All of the incidental charges were not explained at check in until my CC was charged. When asked to speak to a supervisor her response was "What do you want? Everything for free?" Very poor customer service and staff training. Would not go back.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Raynaldo De Los

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Three main items of concern. Let me commence with the fact that this is my 6th visit to this property since 2011 and somewhat disappointing. Pool is in desperate need of renovation. As you swim, you will encounter missing concrete, calcium stained tiles, and general disrepair. Room AC is set to save energy/money...if you don't get staff to change background min/max settings the unit will never really get cool (can only get to these if you know how), they will have you in a warm room and hope you don't complain. Encountered two restaurant staff on two different days which were less than friendly and seemed "put out" to do their job. Also watch out for the timeshare sales folks, they call themselves "concierge" but when I asked them to perform customary concierge functions they explained they don't do that. Instead they try to convince you to hear a "presentation" and don't want to take "not interested" as an answer. All else was good.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024