Visualizza tutte le strutture
Salva

Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a Eyüp, con collegamento al centro congressi e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

i mesi mostrati al momento sono May 2024 e June 2024.
maggio 2024
giugno 2024

Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn

Galleria fotografica per Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn

Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
Esterni
Camera Premium, 1 letto queen, vista mare | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina internazionale

Panoramica di Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn

Recensioni
8,8

Eccellente

Servizi più richiesti

  • SpaSpaSpa
  • Animali ammessiAnimali ammessiAnimali ammessi
  • Colazione disponibileColazione disponibileColazione disponibile
  • Parcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratisWi-Fi gratisWi-Fi gratis
  • LavanderiaLavanderiaLavanderia
Il prezzo è 104 €
Prezzo disponibile il giorno 01/05/2024

Esplora la zona

Mappa
Silahtaraga Caddesi, No. 87, Eyup, Istanbul, 34050
  • Località più richiestePalazzo Topkapi11 min in auto
  • Località più richiesteIstiklal Caddesi11 min in auto
  • Località più richiesteBasilica di Santa Sofia13 min in auto
  • AeroportoIstanbul (IST)38 min in auto
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto queen con divano letto, vista mare

Suite Junior, 1 letto queen con divano letto, vista mare | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior, 1 letto queen con divano letto, vista mare

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 letto queen, vista mare

Camera Premium, 1 letto queen, vista mare | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Premium, 1 letto queen, vista mare

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 21 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto queen

Suite Junior, 1 letto queen | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior, 1 letto queen

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli

Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare

Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 30 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista mare

Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista mare

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto queen, vista mare

Camera Superior, 1 letto queen, vista mare | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior, 1 letto queen, vista mare

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 23 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto king

Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Classic, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Esterni
Mövenpick Hotel Istanbul Bosphorus
Piscina
Spa
Wi-Fi gratis
Ristorante
8.8 su 10, Eccellente, (605)
Il prezzo attuale è 133 €
a notte
2 mag - 3 mag
Mövenpick Hotel Istanbul Bosphorus

Informazioni sulla zona

Eyüp

Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn è in un'area di Eyüp con collegamento a un centro commerciale. A livello culturale, Palazzo Topkapi e Centro Espositivo e Congressuale Lutfi Kirdar sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Piazza Sultanahmet e Istiklal Caddesi. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Vodafone Park!
Vai alla guida turistica di EyüpApertura in un’altra finestra

Cosa c’è nei dintorni?

  • Piazza Taksim - 10 min in auto
  • Palazzo Topkapi - 11 min in auto
  • Istiklal Caddesi - 11 min in auto
  • Piazza Sultanahmet - 11 min in auto
  • Basilica di Santa Sofia - 13 min in auto

Come spostarsi

  • Alibeykoy Station - 6 min. in auto
  • Stazione della funivia di Piyerloti - 18 min. a piedi
  • Istanbul (IST) - 38 min. in auto

Ristoranti

  • İBB Altınboynuz Sosyal Tesisi - 9 min a piedi
  • Ali Baba Ocakbasi Et & Uykuluk - 6 min in auto
  • Et Ve Balik Kurumu Eyüp Mağazasi - 7 min a piedi
  • Hanımeli Cafe - 5 min a piedi
  • Alay Döner Salonu - 8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn

Questo hotel di lusso ecosostenibile, nei pressi di Haliç Congress Center
Non lontano da Centro Espositivo e Congressuale Lutfi Kirdar e Istiklal Caddesi, Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn offre servizi come una terrazza panoramica, un giardino e un salone di parrucchiere. Serenity SPA, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il corpo, wrap depuranti e riflessologia. Concediti una vacanza rigenerante! CulinArt Restaurant, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche una biblioteca, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Con un centro congressi, un bagno turco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione continentale (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e un parcheggio per camper e camion
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 136 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione.
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • TV LCD da 42 pollici con canali satellitari
  • Culle/letti per bambini (gratis), bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, farsi, tedesco, turco

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 10 EUR a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • CulinArt Restaurant
  • Skydome Lounge & Bar

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Lezioni di fitness
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola su richiesta
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Centro congressi (384 metri quadrati di spazio)
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Sul litorale
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Camera per persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 10 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2015
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Edificio
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV LCD da 42 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie disponibili
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 25 EUR ad animale a notte e di una cauzione di 25.00 EUR a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 9 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 EUR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Cauzione: 100 EUR per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 10 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 64 EUR per veicolo (solo andata)
  • Cauzione per animali: 25.00 EUR a notte.
  • Supplemento per animali domestici: 25 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 20.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Possibilità di affitto a lungo termine.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 6 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Movenpick Istanbul Golden Horn
Mövenpick Hotel
Mövenpick Istanbul Golden Horn
Moevenpick Hotel Istanbul Golden Horn
Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn
Movenpick Istanbul Golden Horn
Movenpick Hotel Istanbul Golden Horn
Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn Eyup
Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn Hotel
Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn Hotel Eyup

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 9 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 25.00 EUR a notte e un supplemento di 25 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn?

Orario del check-out: 12:00.

Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 64 EUR per veicolo.

Dove si trova Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn?

Nel centro di Eyüp, questo hotel di lusso si trova a 4,6 km da Haliç Congress Center e a 10 km da Palazzo Topkapi e Piazza Sultanahmet. Luoghi di interesse come Istiklal Caddesi e Centro Espositivo e Congressuale Lutfi Kirdar si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione della funivia di Piyerloti è a 18 minuti a piedi, mentre Stazione della funivia di Eyüp è a 19 minuti.

Recensioni su Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 584 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 278 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 72 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 37 su 1002 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Mario

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La camera era poco troppo fredda , il condizionatore quando sono entrato in camera stava al freddo e nonostante l’ho messo a caldo non è riuscita più a riscaldare, il bagno è troppo piccolo e i prezzi per la cena sono carissimi
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

10/10 Eccellente

william

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Shaker, Jeddah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and so friendly. Mrs. Zuinab was very kind. Overall it was nice experience
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Enes

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ruhig und nettes Personal.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Yavuz

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

abbas

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Abdul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Neat clean, excellent breakfast and courteous staff- highly recommended hotel to stay
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Jose, San Diego

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very cordial and they went out of their way to help us. I booked a suite with a sofa bed and instead they gave us a suite with a sofa. I was told that since i booked a single perso'ns room that i could not get a sofa bed. I explained to the manager that i did call to make them aware of the change to 2 guests and i was not made aware that the rate would have been different long story short we were given a suite with a sofa bed. When we opened the sofa the mattress was a mess it was dirty and there was food behind and stucked in the mattress it was filthy not what i expected from a 5 star hotel horrible experience however housekeeping came right away and clened and vacuumed everything we went to bed at 3am after a 17 hor flight
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Mahmut

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Genel olarak memnun kaldım
Otelin konumu Haliç Kongre Merkezine biraz ters kalıyor buna dikkat edin. Ancak genel olarak müthiş bir deneyimdi. Spa sauna idare eder. Havuz yok otelde. Odalar geniş ve ferah. Özellikle kat görevlisi Ebru Hanım çok nazik ve işini mükemmel yapıyor, teşekkürler. Kahvaltı çeşidi çok iyi. Kahvaltı ekibinden Ece Hanım, Ömer Tufan, Tuncay ve Mahmut Beylere de teşekkür ederim. Misafirlere gayet yüksek ilgi ve alaka gösteriyorlar. Her şey çok iyiydi.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023