Valutazioni basate su 731 recensioni verificate

Hanno pagato e soggiornato. Abbiamo verificato.
3,5 su 5
79% degli ospiti consiglia questa struttura
3,8 Pulizia della camera
3,4 Servizio e personale
3,7 Comfort in camera
3,4 Condizioni dell'hotel
Hanno pagato e soggiornato.
Abbiamo verificato.
3 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da salins les bains

hôtel accueillant

Data di pubblicazione: 1-mag-2015
I pro: sa piscine, son cadre très beau, sa proximité avec la médina
I contro: le fait qu'a partir de 15h on ne vous serve plus de glace ou autres aliment est très decevant
Posizione: il y a la médina avec les souks qui est très intéressant a voir et en plus pas très loin de l'hôtel
hôtel accueillant a 15 min a pied de la médina petit déjeuner très satisfaisant même si le personnel a tendance a vous débarrassez vos assiettes très vite personnel de la piscine moyennant satisfaisant il refuse de vous donnez plus d'1 serviette alors que les transat sont très chaud
2 su 5
Consigliato
per Viaggio con gli amici
di Yousef da Usa

Not bad

Data di pubblicazione: 1-mag-2015 su Hotels
Not bad they shoud make it three star hotel
4 su 5
Consigliato
per Coppie
di un viaggiatore verificato

Questo viaggiatore ha solo assegnato un punteggio Data di pubblicazione: 28-apr-2015 su Hotels
4 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da Blois

hotel accueillant

Data di pubblicazione: 26-apr-2015
I pro: calme, propre, personnel à l'écoute, aimable et disponible
I contro: insonorisation entre le chambres et le couloir (sortie d'ascenseur) à améliorer
hotel accueillant, personnel disponible et très aimable, bien situé (suffisamment éloigné du centre ville pour être calme tout en pouvant y aller à pieds). En demi pension, repas très bons, frais et garnies mais manque de diversité entre les jours.
2 su 5
Consigliato
per Famiglie
di Julianne da Scottsdale Arizona

Kenzi Farrah Marrakech

Data di pubblicazione: 21-apr-2015 su Hotels
Not much to do at hotel. This is not a 5 star hotel, more a 2 to 3 star. Terrible customer service. When I tried to talk to reception agents would work with other customers and let me standing. I was shuffled around during check in between 3 agents. Shower had broken stopper balcony light was broken. Bird feces on balcony , couldn't even use this part of our room. I wouldn't stay here again
4 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da Paris

Hôtel très bien situé

Data di pubblicazione: 16-apr-2015
I pro: La verdure et la gentillesse du personnel
I contro: Faire un petit déjeuner varié. Quand on soulève les couvercles des soi-disant plats chauds, il n'y a rien en dessous.
Posizione: Quartier agréable entouré d'autres hôtels. On peut se rendre à pied à la Koutoubia et sur la place Djemaa El Fna.
L'hôtel est situé dans le quartier de l'hivernage. Il faut 15 minutes à pied pour se rendre à la Place Djemaa El Fna. Le service est excellent. Le personnel est très agréable. Les chambres sont très confortables. 2 petits bémols: le petit-déjeuner n'est pas très varié. Il y a peu de choix. Pour un 5* étoiles, je m'attendais à voir des plats chauds comme des oeufs brouillés, du bacon, des saucisses, etc.. Mais il n'y a avait que des omelettes. 2ème bémol: le restaurant à la carte que nous avons appelé le restaurant fantôme. A 20h, comme tout était éteint, nous sommes rentrés et sommes allés directement dans la cuisine pour voir s'i c'était ouvert. Un serveur est donc venu allumé puis a disparu. Tout le repas a été comme ça très bizarre. Des personnes sont venues puis sont reparties car personne n'était dans la salle pour les accueillir.
1 su 5
di un viaggiatore verificato

Bonjour, Hotel 5 étoiles,cela ne vaut pas 3 étoile

Data di pubblicazione: 14-apr-2015
I contro: tout
Hotel sans aucune infrastucture méritant 5 étoiles,nourriture décevante,chambres simples Hotel 3 étoiles max pas plus,je ne prend que des hotels 5 étoiles,le Kenzi Farrah est le plus décevant Bien à vous
2 su 5
Consigliato
per Viaggio con gli amici
di Ludvig

Questo viaggiatore ha solo assegnato un punteggio Data di pubblicazione: 7-apr-2015 su Hotels
4 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da Z

Très bon hôtel piscine et jardins bien entretenus

Data di pubblicazione: 4-apr-2015
Buffets très corrects avec juste un petit bémol pour la rapidité du service le midi au restaurant de la piscine
3 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato

bel hôtel qui a vieilli.

Data di pubblicazione: 30-mar-2015
I pro: Restauration copieuse,variée et bonne, seul bémol les boissons: trop chères. Jardin et piscine magnifiques et bien entretenus.
I contro: Internet ne fonctionne pas bien,la déco des chambres est à rafraîchir.
Posizione: L'hivernage est le beau quartier de Marrakech.C'est un quartier d'où on peut aller soit dans la Médina,soit au Guéliz en peu de marche.
service et confort des chambres méritent les 5 étoiles,par contre l'hôtel en lui même vaut 4 voire 3 étoiles:prises de courant disjointes du mur,carrelage abîmé,quelques détails oubliés dans le ménage,ensemble vieillot.