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Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 336 €
tasse e oneri inclusi
1 lug - 2 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

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Camera Luxury | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Luxury

9,4 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)
  • Vista mare
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, balcone, vista giardino (Prestige)

Suite, 1 letto king, balcone, vista giardino (Prestige) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite, 1 letto king, balcone, vista giardino (Prestige)

  • Vista giardino
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, vista oceano (Opera,Beach Access,Balcony or Terrace)

Suite, 1 letto king, vista oceano (Opera,Beach Access,Balcony or Terrace) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite, 1 letto king, vista oceano (Opera,Beach Access,Balcony or Terrace)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 110 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, vista oceano (Magnifique - Balcony or Terrace)

Una camera d'albergo con un letto, un divano, un tavolino e vista sull'oceano.

Camera, 1 letto king, vista oceano (Magnifique - Balcony or Terrace)

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • Vista mare
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, balcone, vista oceano (Direct Beach Access)

Un'ampia zona giorno con divano, tavolo da pranzo e sedie, televisore e un balcone con vista.

Suite, 1 letto king, balcone, vista oceano (Direct Beach Access)

  • Vista mare
  • 125 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa si trova a Flic-en-Flac, in Wolmar, e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. A livello naturalistico, due delle principali attrazioni della zona sono Spiaggia di Flic-en-Flac e Spiaggia di Le Morne. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Onde Attive, o di prendere dei biglietti per Club Ippico di Mauritius e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui windsurf e pesca; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come equitazione e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Flic-en-Flac
Mappa
Wolmar, Flic-en-Flac

Cosa c’è nei dintorni?

  • Tamarin Bay
    Tamarin Bay
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Spiaggia di Flic-en-Flac
    Spiaggia di Flic-en-Flac
    4 min in auto - 3.7 km
  • Spiaggia di Wolmar
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Cascavelle Shopping Village
    10 min in auto - 8.5 km
  • Casela Nature and Leisure Park
    12 min in auto - 10.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Port Louis (MRU) - 66 min. in auto

Ristoranti

  • Cassine
    10 min a piedi
  • Maré Maré Beach Restaurant
    20 min a piedi
  • Haiku
    8 min a piedi
  • Magenta Restaurant
    2 min in auto
  • Beach House Grill
    11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

  • Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Flic-en-Flac
  • Cerchi un alloggio che offra un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e una terrazza per la tua vacanza? Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa è la sistemazione che fa per te. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, lettini da mare e immersioni subacquee. Sofitel So Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, manicure/pedicure e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e frutti di mare. Visita la palestra e pratica attività come tiro con l'arco, vela e pallavolo. Con shopping sul posto, un bar/una caffetteria e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), 2 campi da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
    • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e check-in veloce
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 191 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
    • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Bagni con set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
    • TV LCD con canali satellitari
    • Balconi o patii arredati, culle/letti per bambini (gratis) e pulizie giornaliere

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Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Cap Ouest by Horizon Holidays
Wolmar
  • Piscina
  • Cucina
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
9.6 su 10, Eccezionale, 49 recensioni
Cap Ouest by Horizon Holidays
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 30 EUR a persona
  • 5 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Jacaranda
  • Ming Court
  • Ravinala
  • Tamassa
  • Teppanyaki

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Gite in barca a vela
  • Immersioni
  • Mini club gratuito
  • Motonautica
  • Palestra
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Pianoforte
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • Tiro con l'arco
  • Windsurf

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 10 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LCD con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: EUR 125
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 125
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 4 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: EUR 130
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per bambino: EUR 50 (da 4 a 11 anni)
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: EUR 190
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: EUR 75 (da 4 a 11 anni)
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.00 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 30 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 50 EUR per veicolo (solo andata)
  • Supplemento check-in anticipato: 125 EUR (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 125 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti che potrebbero avere problemi a salire o scendere rampe di scale devono contattare la struttura in anticipo. Non sono presenti ascensori.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Gli ospiti con meno di 15 anni non possono accedere alla spa e i minori di 15 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

Domande frequenti

Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa?

Orario del check-in: 15:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 125 EUR (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (125 EUR).

Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 50 EUR per veicolo.

Dove si trova Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa?

Alloggia in questo hotel a Flic-en-Flac, che si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia di Wolmar e Tamarin Bay. Spiaggia di Flic-en-Flac e Tamarina Golf Club si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

8,6

Eccellente

8,6

Pulizia

8,4

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 236 su 496 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 184 su 496 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 496 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 496 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 496 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal. Schöner Strand mit Riff und flachem Wasser. Ausgiebiges Buffet Morgens und Abends
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Josef

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren bereits zum zweiten mal im Sofitel und können dazu nur sagen, dass es spitze ist. Freundlichkeit des Personals und die Qualität der Speisen und Getränke - Top!
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Dipesh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pool was okay nothing overwhelming, bit on the cool side, Breakfast was excellent, good enough evening entertainment, Staff was excellent, Will def come back
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel, staff and service
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout était parfait
Soggiorno di 12 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent service as usual

Very good hotel with exceptional personal service . Visit there frequently. Hotel is a bit tired and is undergoing needed maintenance and refurbishment.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Mireille

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mooi resort fijn personeel aan het strand. Geweldige beleving
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Magnifique

Séjour merveilleux Personnel de l’hôtel très gentil, hôtel très beau, piscine et plage magnifique Repas excellents Kids club au top Une excellente adresse où nous reviendrons
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

ELISABETH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Séjour de 4 nuits très agréable La chambre était spacieuse et élégante, couchage très confortable; nous avions une vue mer bien que n'étant pas en front de mer. La piscine principale est gigantesque, bien entourée de transat et lits balinais. Le personnel est très gentil et accueillant La zone de bain dans la mer est par contre décevante car limitée Bon petit déjeuner Manque un lieu de restauration ou l'on pourrait juste grignoter le soir, sans aller au buffet ou aux deux restaurants à la carte qui sont sur réservation qui sont par contre très agréables
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fabulous hotel with great service

Stayed in renovated Magnifique room Service is excellent - staff very attentive Room and other facilities very well maintained
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Verificata

8/10 Buono

Louis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Only like the bar staff by the beach
Soggiorno di 13 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great hotel

Lovely hotel. Great location. Staff fantastic. Very polite and so helpful. Food excellent. Would go back.
Soggiorno di 9 notti a giugno 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Ahsen Manzoor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Luksushotel på Mauritius bedste strand

Super lækkert luksushotel med fantastisk strand og gode faciliteter og aktiviteter. Hovedpuderne på værelserne burde dog være i forskellige formater, så de passer til forskellige ønsker.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The accommodations were wonderful. Ocean view room. Staff were extremely friendly and accommodating. Service was great. Food selection at buffet breakfast and dinner was extensive. Very good. Adult pool beautiful and quiet. Beach was not white sandy as we expected. Water shoes needed in ocean.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

Ufuk

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
:)
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023
Verificata

10/10 Eccellente

regina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Check in

El personal muy atento pero no hacia las cosas muy lento y no entendían
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Manuel

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
J y ai séjourné pour une nuit lors d un déplacement professionnel. L hôtels st bien situé mais quelque peu vieillot et nécessite une rénovation. Lors de mon arrivée j ai eu le briefing des infrastructures et restaurants, j ai souhaité réserver le restaurant japonais. On prend ma réservation pour 21h car le service de 19h est complet. A mon arrivée au restaurant on m‘informe que le restaurant est complet et qu il n y a pas ma réservation…. Ni la réception, ni le manager n ont réussi/voulu s‘expliquer. Déçu du service!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kathryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Some of the furniture in the our room was quite worn out and had some kind of dirt all across it. It looked like there was gum or something sticky on the chair so we were unable to use the desk area properly. The mirror in the desk was also quite dirty. Everything else was absolutely amazing and beds were absolutely fantastic to sleep on. Thank you for all of the amazing hospitality and all of the services that were provided.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

MARCO

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
At the check in we noticed the bath was dirty , we mentioned to the staff but nobody did care to come and see us , the staff in general have no clue about service so I would take off the word luxory and charge less as rooms are in need of renovation , if you want to get to flic and flac center you need to take a taxi as the road is dark with no sidewalk, taxi in the resort will accept only cash , you might wonder why.. , and they charge 6 pounds for 5 minutes drive , the beach is full of little rocks and dead corals , boats are passing by very close to the beach that almost get you if you are in the water which is not deep , the 3 star are just for the food and spa.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2023
Verificata

10/10 Eccellente

JEAN-MICHEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel magnifique dans un jardin tropical fantastique avec plage paradisiaque!Notre chambre était luxueuse,très grand lit et literie très confortable, vue sur mer et piscine. Le personnel est d'une gentillesse incroyable, répondant à toutes vos demandes. Pour nos 30 ans de mariage, petit déjeuner sur la plage offert et pour notre dernier jour, nous avons pu libérer la chambre un peu plus tard. Les dîners sont excellents, thème différent chaque soir. Pour ceux qui aiment le snorkelling, beaux poissons à voir en nageant un peu dans le lagon, côté de l'hôtel Hilton,jusqu'aux bouées (prévoir des chaussures de plongée).Sans voiture,l'hôtel est un peu loin du centre de Flic en Flac. Nous y sommes allés une fois à pied ( à 5 km ), en longeant la plage. Une autre fois, nous sommes allés à pied dans la baie de Tamarin, un peu moins loin( 2,5km ).Préférer les taxis hors hôtel et les excursions chez les agences locales, c'est moins cher. Pour notre sortie dauphins et Cristal Rock, nous avions réservé avec Sunny qui possède 2 bateaux devant l'hôtel. Prix intéressant et nous n'avons pas été déçus! Nous étions 4 avec un autre couple, un grand merci à Hervé et Jo nos skippers pour cette magnifique sortie en mer et à Sunny! Il y a aussi le club nautique de l'hôtel qui proposent de nombreuses activités gratuites! l'hôtel est en rénovation sur toute une aile ainsi que le Spa.Pas du tout gênant au contraire car moins de monde, transats à volonté! Un séjour de rêve! Grand merci à toute l'équipe!
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Esma Merve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We visited the resort with our 2 kids, came from Turkey and stayed there for 4 happy days. The resort has a vintage beauty. We arrived there early, after a long, exhausting flight, but, the hotel was full and they couldn't give us a room before 15:00. However, they were kind and sincere and tried their best to help us. We tried the main restaurant and the snacks restaurant by the pool. Breakfasts were accompanied by beautiful birds and dinners by mystical frog sounds. Food options were mostly spicy, a little different for our taste but we didn't struggle finding options, more importantly, for the kids. They were very helpful changing the listed menu item and preparing foods according to our taste. My husband once had allergic symptoms, but the staff was very helpful, and stayed alert to bring us to the hospital quickly in case of an emergency. I wouldn't say that they were extremely professional because, in a place full of coconut trees, they said they "may" provide it only after 3-4 days. The pool was perfect for kids, the sand was beautiful; while you are chilling, kids can play safe and free. The boutiques were also nice with honest sellers. We stayed in a villa, upper floor, the garden was dreamy (but saw a dead bird not taken for days). Our room was beautiful, moderately clean, bathrooms were tired, the main bed was comfy but the sofa bed was NOT. Bottled waters provided once and should be filled using fountains (kids loved it). Overall, it was a nice experience for us.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto scenografico, bella la spiaggia. Un po' lento il servizio bar in spiaggia, stanza spaziosa ed in stile ma un po' lasciata andare
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very well organized even if in winter time. Rooms are perfect and the only thing lacking is a bit of a past time activity related to the hotel ( kind of relaxing pool room ... etc etc )
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Splendido

Sofitel sempre una garanzia . Il personale gentilissimo e la struttura davvero bellissima. Unica pecca è il mare di Flic en Flac . Uno dei peggiori del isola
Soggiorno di 6 notti a luglio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Claudio

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Excellent Hotel calm and comfortable

magnificent oceanfront hotel, friendly and efficient staff attentive to the needs of the customer. Very good note in the restaurant where multi-ethnic and themed dinner meals were served. I really enjoyed the presence of Ticou big game fishing with which I made some magnificent sea fishing sessions
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2017