Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel
Struttura a 5.0 stelle

Hotel di lusso in riva al fiume - Brickell City Centre a pochi passi

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i mesi mostrati al momento sono April 2024 e May 2024.
aprile 2024
maggio 2024

Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

Galleria fotografica per Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

Esterni
Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar
Suite (Penthouse) | Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato, minibar
2 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, frutti di mare
2 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Panoramica di Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

VIP Access
8,4

Ottimo

Servizi più richiesti

  • SpaSpaSpa
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Animali ammessiAnimali ammessiAnimali ammessi
  • Colazione disponibileColazione disponibileColazione disponibile
  • Wi-Fi gratisWi-Fi gratisWi-Fi gratis
  • Parcheggio disponibileParcheggio disponibileParcheggio disponibile
Il prezzo è 339 €
Prezzo disponibile il giorno 31/03/2024

Dai un’occhiata ai dintorni

270 Biscayne Blvd Way, Miami, FL, 33131
  • Località più richiesteDowntown Miami Shopping District3 min a piedi
  • Località più richiesteBrickell Avenue Bridge3 min a piedi
  • Località più richiesteJames L. Knight Center4 min a piedi
  • AeroportoMiami, FL (MIA-Miami Intl.)15 min in auto

Extra per gli iscritti in una selezione di strutture esclusive

In una selezione di strutture VIP Access, oltre a un servizio eccezionale, i nostri iscritti dei livelli Silver e Gold ricevono dei fantastici extra.
Silver tier member
Cibi e bevande, colazione gratuita o crediti per il parcheggio
Gold tier member
Upgrade della camera, se disponibile, oltre agli extra del livello Silver
Mod logo
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Opzioni della camera

Suite, 1 letto king (High Floor)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 65 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto (High Floor)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 89.3 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali (Water View High Floor)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, vista città (High Floor)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king, vista città (High Floor)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali (Water Views)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44.1 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite, 1 camera da letto (Water View)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 88 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Water View)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili (Mobility, Roll-In Shower)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera (Essential)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

Suite (Penthouse)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 102 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, vista città

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Mobility, Accessible Tub)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, vista città

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili (Mobility, Accessible Tub)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Mobility, Roll-In Shower, High Floor)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (Mobility, Roll-In Shower)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king

cleanliness

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
  • 65 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Water View High Floor)

cleanliness

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 44 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Informazioni sulla zona

Miami

Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel vanta una posizione strategica a Miami, in Centro di Miami, un'area nei pressi di una stazione della metro e in riva al fiume. Downtown Miami Shopping District e Bayside Marketplace sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Bayfront Park e Ocean Drive. Kaseya Center ospita spesso eventi sportivi e spettacoli, e forse dovresti mettere in programma di visitare anche Museo e giardini di Vizcaya, una delle attrazioni irrinunciabili del posto. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e sci nautico, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come mountain bike e ecoturismo.

Cosa c’è nei dintorni?

  • Downtown Miami Shopping District - 3 min a piedi
  • Bayfront Park - 5 min a piedi
  • Brickell City Centre - 9 min a piedi
  • Bayside Marketplace - 12 min a piedi
  • Kaseya Center - 16 min a piedi

Come spostarsi

  • Stazione di Riverwalk Metromover - 5 min. a piedi
  • Stazione di Hialeah Market - 10 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Miami (MIA) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • Panther Coffee W Miami - 5 min a piedi
  • La Granja - 4 min a piedi
  • Epic Lobby - 1 min a piedi
  • Cipriani Miami Downtow - 6 min a piedi
  • Novikov - 3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

Questo hotel di lusso nei pressi di Bayside Marketplace
Nei pressi di Brickell City Centre e Kaseya Center, Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel offre servizi come un molo privato, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi svedesi, trattamenti per il corpo, o trattamenti per il viso. I due ristoranti in loco offrono frutti di mare, la possibilità di mangiare all'aperto e il servizio brunch. Il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un salone di parrucchiere e una biblioteca.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione completa (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Check-out veloce, check-in veloce e servizi di concierge
  • Una sala ricevimenti, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e quotidiani gratis
  • Le recensioni degli ospiti assegnano un buon punteggio alla struttura per la piscina, il personale gentile e le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 411 camere offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, oltre a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop. Le recensioni degli ospiti lodano le dimensioni delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV ad alta definizione da 55 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e frigoriferi

Lingue

Inglese, francese, portoghese, spagnolo

Sostenibilità

Misure sostenibili

Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
Illuminazione a LED (80% minimo)
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Docce a risparmio idrico
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, al coperto in loco (USD 52 a notte; possibilità di entrata/uscita)

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 11:00 nei giorni feriali e dalle 08:00 alle 13:00 nei weekend. L'importo va da 15 a 30 USD a persona
  • 2 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Area 31
  • Zuma

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 13 sale per riunioni
  • 2.323 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Porticciolo
  • Sul fiume
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Camera per persone con disabilità
  • Cuscino-sveglia vibrante
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta

Altri servizi/dotazioni

  • 30 piani
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Spazio all’aperto

  • Balcone

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie disponibili
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Cauzione: 150.00 USD a notte
  • Tariffa resort: 39.55 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Uso di business center/computer
  • Uso della palestra
  • Corsi di yoga o fitness
  • Uso della cassaforte in camera
  • Quotidiano
  • Telefonate
  • Uso della piscina
  • Accesso alla spa

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: tra 15 USD e 30 USD a persona (importo approssimativo)
  • Servizio parcheggio al coperto: 52 USD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Per la sicurezza tua e della tua famiglia, qui troverai un rilevatore di fumo.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

EPIC Hotel
EPIC Hotel Miami
EPIC Miami

Domande frequenti

Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 52 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Miami River e Downtown Miami Shopping District, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Centro di Miami. Brickell City Centre e Bayfront Park si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Riverwalk Metromover e Stazione di Bayfront Park Metromover si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni su Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 691 su 1176 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 217 su 1176 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 121 su 1176 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 66 su 1176 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 81 su 1176 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pessimo, sporco, non rifanno la camera
Una delle peggiori esperienze. Personale incompetente, direzione incapace, hanno solo la fortuna di essere sempre pieni di clienti non per meriti ma solo perché Miami in questo momento è super popolare. Qualità pessima. Pulizia scarsa. Nonostante sia un 5 stelle e anche caro, non rifanno la camera tutti i giorni. Quindi tu paghi un hotel 5 stelle ma quando ritorni trovi il letto disfatto e la camera non pulita o riordinata. Una vergogna. La direzione, incapace di gestire, si inventa che a causa del COVID hanno diminuito il personale. La realtà è che non sono capaci di far funzionare un hotel. Non parliamo del caos parcheggi, aspetti anche oltre un ora per avere la tua auto che sei obbligato a lasciare a loro. Hai qualche chance di aspettare mezz’ora anziché 1 ora solo sei dai mance cospicue al capo, diversamente aspetti e non puoi fare nulla. Da non ritornarci mai più.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mai più qui, non puliscono nemmeno la camera
Hotel con scarsa pulizia, bagno sporco, camera non proprio pulita, uno si aspetterebbe una maggior cura nella pulizia visto il periodo di Pandemia, certamente nessuna cura per disinfettare le camere. Camera 2319, quindi sul canale e in posizione angolare, serramenti scadenti per cui senti perfettamente il traffico sottostante (notevole) ma soprattutto senti il passaggio e il rumore delle auto che scorrono sul ponte metallico apribile, giorno e notte. Altra cosa, non puliscono nemmeno la camera tutti i giorni, si sono inventati che a causa Covid le cameriere non rifanno le camere tutti i giorni, ma solo alcuni giorni. Beh, io pago tutti i giorni, sono in un hotel 5 stelle e pretendo che mi si rifaccia la camera tutti i giorni, indegno. Discussioni con il ricevimento che cerca di dare giustificazioni di policy alla mancanza di pulizia quotidiana. Canali TV degni di una pensione e non di un hotel internazionale 5 stelle a Miami. Situazione parcheggio indescrivibile, attendi anche oltre 1 ora prima di ricevere la tua auto che sei obbligato a lasciare al valet, costo astronomico, servizio pessimo. Mai più qui. Andate altrove
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Andre M Renha-

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not clean my room
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brent

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Other then the one rude male at the desk everyone else was very helpful
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Naoya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Cleaning and room service were not at all what I expected. Cleaning: Some cleaning tools remain at our room everyday, and the housekeeper seems to forget to change towels. Room service: That lamb chops had been overcooked and tasted almost charcoal. We actually has stayed in Japanese Kimpton before and held a wedding. And that was incredible and unforgettable, that’s why we chose. But I expected way too much.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

ANGEL ARTURO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with excellent location and amazing city and water views.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brittany

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay here and if I’m ever vacationing Miami again I’ll definitely staying here.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

HOU, Ancaster

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I never heard about this hotel before, book it by the look of the pictures on Expedia. I am so happy that I made the right choice to stay in this wonderful hotel. It is beautiful and modern, the staff and services are 5 stars for sure, they always ask do you need anything, and they get them to your room fast! Including free bottled water ( I love that, most hotle charge the bottle of water ), The location is perfect, right by the water, rooftop restaurant and pool with an amazing ocean view. The food is delicious ( pricy but just like any other-star hotel, it is not a surprise ), and the waiters are friendly. I am very happy to stay.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Daniela

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó! Está divino el hotel y puedes ir caminando a muchas partes
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Jerico

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024