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Nairobi Serena Hotel
Struttura a 5.0 stelle

Hotel di lusso a Nairobi, a pochi passi da Uhuru Park, e con collegamento al centro congressi

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i mesi mostrati al momento sono May 2024 e June 2024.
maggio 2024
giugno 2024

Nairobi Serena Hotel

Galleria fotografica per Nairobi Serena Hotel

Piscina all'aperto, lettini
Ingresso della struttura
Minibar, cassaforte in camera, con arredamento individuale
Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina internazionale
2 bar/lounge, bar sull'acqua, bar a bordo piscina

Panoramica di Nairobi Serena Hotel

VIP Access
Recensioni
9,2

Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • SpaSpaSpa
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Colazione disponibileColazione disponibileColazione disponibile
  • Parcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratisWi-Fi gratisWi-Fi gratis
  • LavanderiaLavanderiaLavanderia
Il prezzo è 211 €
Prezzo disponibile il giorno 01/05/2024

Dai un’occhiata ai dintorni

Mappa
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi
  • Località più richiesteUhuru Park8 min a piedi
  • Località più richiesteUniversity of Nairobi11 min a piedi
  • Località più richiesteCity Market12 min a piedi
  • AeroportoNairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)25 min in auto

Extra per gli iscritti in una selezione di strutture esclusive

In una selezione di strutture VIP Access, oltre a un servizio eccezionale, i nostri iscritti dei livelli Silver e Gold ricevono dei fantastici extra.
Silver tier member
Cibi e bevande, colazione gratuita o crediti per il parcheggio
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Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Suite Executive

Suite Executive | Soggiorno | TV LCD 21 pollici con canali satellitari, TV, film pay-per-view

Suite Executive

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2019
Set di cortesia firmato
Vasca e doccia separate
Accappatoi
  • 51 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior | Minibar, cassaforte in camera, con arredamento individuale

Camera Superior

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2019
Set di cortesia firmato
Vasca e doccia separate
Accappatoi
  • 44 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Business | Soggiorno | TV LCD 21 pollici con canali satellitari, TV, film pay-per-view

Suite Business

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2019
Set di cortesia firmato
Vasca e doccia separate
Accappatoi
  • 58 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Minibar, cassaforte in camera, con arredamento individuale

Doppia Club

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2019
Set di cortesia firmato
Vasca e doccia separate
Accappatoi
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Minibar, cassaforte in camera, con arredamento individuale

Camera Deluxe

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2019
Set di cortesia firmato
Vasca e doccia separate
  • 26 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite Executive, ad angolo

Suite Executive, ad angolo | Minibar, cassaforte in camera, con arredamento individuale

Suite Executive, ad angolo

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2019
Camera separata
Set di cortesia firmato
Vasca e doccia separate
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Servizio della struttura
Villa Rosa Kempinski
Piscina
Spa
Parcheggio incluso nel prezzo
Wi-Fi gratis
9.4 su 10, Eccezionale, (465)
Il prezzo attuale è 279 €
per 1 notte
tasse e oneri inclusi
2 mag - 3 mag
Villa Rosa Kempinski

Informazioni sulla zona

Nairobi

Nairobi Serena Hotel è in un'area di Nairobi con collegamento al centro congressi. Centro Commerciale Village Market e Centro Commerciale Thika Road Mall sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Uhuru Park e Nairobi National Park. University of Nairobi e Ufficio delle Nazioni Unite a Nairobi sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf.
Vai alla guida turistica di NairobiApertura in un’altra finestra

Cosa c’è nei dintorni?

  • Uhuru Park - 8 min a piedi
  • University of Nairobi - 11 min a piedi
  • Centro Congressi Kenyatta International Convention Centre - 16 min a piedi
  • Nairobi Hospital - 3 min in auto
  • Ufficio delle Nazioni Unite a Nairobi - 10 min in auto

Come spostarsi

  • Stazione di Syokimau - 23 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale "Jomo Kenyatta" di Nairobi (NBO) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • Mwendaz - 10 min a piedi
  • Mandhari Restaurant - 1 min a piedi
  • Hillside Grill - 12 min a piedi
  • Noma Caffe - 9 min a piedi
  • Campia Ethiopian Restaurant (Rue 104 Restaurant) - 10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Nairobi Serena Hotel

Questo hotel di lusso per famiglie, con ristrutturazione recente (nel 2019) e nei pressi di University of Nairobi
Non lontano da Uhuru Park e Nairobi Hospital, Nairobi Serena Hotel offre servizi come 18 buche da golf, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Prova il tuo swing approfittando di un caddie presso questo hotel. Aromaterapia, scrub corpo e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Cafe Magreb Restaurant, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Con una terrazza, shopping sul posto e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di questo hotel includono:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), servizi di concierge e 8 sale per riunioni
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 199 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili dotazioni come l'aria condizionata e accappatoi.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Set di cortesia firmati, vasche e docce separate e asciugacapelli
  • TV LCD da 21 pollici con canali TV premium
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, francese, italiano

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La Tutti i giorni è disponibile colazione a buffet a pagamento dalle 06:30 alle 09:30. L'importo è di 3547 KES a persona
  • 2 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Cafe Magreb Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 18 buche
  • Minigolf
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Pianoforte
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 450 metri quadrati di area per conferenze
  • 8 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Massaggi in camera
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 1962
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: settembre 2019
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LCD da 21 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Supplemento check-in posticipato: 75% della tariffa della camera per effettuare il check-in dalle ore 18:00 alle ore 24:00

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento riceveranno un'e-mail con i dettagli smart lock e le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 10:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale, dettagli smart lock

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 3547 KES a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 4000 KES a persona (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Costo per check-in posticipato: 75% della tariffa della camera per check-in dalle ore 18:00 alle ore 24:00
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 7997

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Nairobi Serena
Hotel Serena Nairobi
Nairobi Hotel Serena
Nairobi Serena
Nairobi Serena Hotel
Serena Hotel
Serena Hotel Nairobi
Serena Nairobi
Serena Nairobi Hotel
Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

Domande frequenti

Nairobi Serena Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Nairobi Serena Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Nairobi Serena Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Nairobi Serena Hotel?

Orario del check-in: 12:00-24:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 18:00– 24:00 con un supplemento (75%).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Nairobi Serena Hotel?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Nairobi Serena Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 4000 KES a persona.

Dove si trova Nairobi Serena Hotel?

Con una buona posizione a Nairobi, questo hotel per famiglie si trova a 15 minuti a piedi da Uhuru Park e University of Nairobi. Luoghi di interesse come Nairobi Hospital e Ospedale Universitario The Aga Khan si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Nairobi Serena Hotel

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 174 su 252 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 59 su 252 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 252 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 252 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 252 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

paolo, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Affascinante hotel in corso di ristrutturazione
Da molti anni vado al Serena quando mi recoi a Nairobi. Personále cortese e professionalita a tutti i livelli e. . Ottimi ristoranti aperti a tutte le ore.essendo cliente mi viene concessions quando possibile l upgrade della camera. Fra qualche mese i lavori termineranno e mi immagino c he sara ancora piu bello
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

8/10 Buono

Paolo, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
albergo sempre piacevole per accoglienza e servizi
sono stato una sola notte con mio figlio in una camera con letti separati.. Da tempo è in corso una ristrutturazione sia delle camere ( che assolutamente ne necessitavano), che delle parti comuni.Ovviamente questo limita lo charme di quello che rimane , a mio parere, l'albergo più affascinante di Nairobi , come storia, location a 5 minuti a piedi dal centro , e il bel giardino con una grande piscina. Il personale è sempre molto cortese e disponibile. a iniziare dalla reception. La qualità del servizio in camera ottima. Aspetto con curiosità di vedere quando saranno pronte le nuove camere. Le attuali sono piuttosto vecchiotte, specie il bagno. Inoltre non capisco perché tengano all'arrivo l'aria condizionata ad alto livello con un pesante piumino , tipo località alpina, sul letto. Sarebbe molto meglio una moderata aria condizionata e una coperta leggera. Ristorante di buona qualità e prezzi adeguati

8/10 Buono

paolo, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
come essere a casa
sono da molti anni cliente del Serena e quindi sono forse trattato sempre con assoluta attenzione e cortesia.L albergo ele camere sono forse un po ' datate, ma la cortesia ed efficienza dello staff compensano qualche mancato investimento. Ottima la cucina. Comodo per chi si deve recare in centro di Nairobi, in quanto di giorno ( non di notte , sarebbe pericoloso )sono 10 minuti a piedi, meno che con un taxi, dato il traffico sempre infernale.

10/10 Eccellente

Jay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maria Montserrat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great breakfast,, variety but needs a new pastry chef. pastries are dry and tasteless
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only negative was the gift shop. Was overcharged for a purchase significantly. In a hurry and didn't convert Kenyan Shilllings to US dollars before signing. Contacted shop after returning to USA. Sent proof of purchase and was never contacted. Just good idea to convert foreign currency to your currency value before signing. The hotel itself was tremendous.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Everyone was so pleasant & accommodating. The property is gorgeous! I highly recommend!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Valentina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It very nice property!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Levis, Blakely

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Its location right next to the city center makes it ideal CenterPoint for travelers with multiple destinations.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024