Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 346 €
tasse e oneri inclusi
12 giu - 13 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Beach Front Casita

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista spiaggia
  • 93 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Patio Diamond Suite

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • 105 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Cenote Lagoon Deluxe Junior Suite

8,6 su 10
Eccellente
(16 recensioni)
  • Vista laguna
  • 95 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Palafitos Junior Suite

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • Vista laguna
  • 67 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Beach Front Presidential Suite - Water Circuit Included

  • Vista mare
  • 355 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 3 letti king
  • Wi-Fi gratuito

Junior Suite, Patio

8,6 su 10
Eccellente
(27 recensioni)
  • Vista sul fiume
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Palafitos Junior Suite Rooftop

  • Vista laguna
  • 67 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Riviera Maya, un'area adiacente a un campo da golf e sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Tres Rios Ecopark (parco) e Spiaggia Maroma. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Mario Villanueva Madrid o El Rey Polo Country Club potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui kayak, immersioni subacquee e snorkeling. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
Km. 298.8 Carretera #307, Pto Juarez, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Maroma
    Spiaggia Maroma
    13 min in auto - 10.2 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen
    Spiaggia principale di Playa del Carmen
    14 min in auto - 10.6 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret
    Parco eco-archeologico Xcaret
    25 min in auto - 20.5 km
  • Campo da Golf El Camaleón Mayakoba
    18 min a piedi - 1.5 km
  • Tres Rios Ecopark (parco)
    6 min in auto - 3.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • Beach Bar
    5 min in auto
  • Black & White
    4 min in auto
  • Festival
    4 min in auto
  • Sport Bar 24/7
    4 min in auto
  • El Charro
    19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

  • Struttura di lusso boutique, nei pressi di Campo da Golf El Camaleón Mayakoba
  • Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only mette a disposizione servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un campo da golf adiacente e un molo privato. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Aromaterapia, idroterapia e massaggi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Presso il centro fitness sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività includono beach volley. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar a bordo piscina e un minimarket.
  • Gli altri servizi di un resort includono:
    • Una piscina all'aperto
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
    • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
    • Check-in veloce, una reception aperta 24 ore su 24 e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 128 camere includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come postazioni laptop e minibar con snack e bevande gratuite.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
    • TV ad alta definizione da 55 pollici con canali TV premium
    • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

  • Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

  • Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

    • Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
    • Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

  • Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Corsi/lezioni/giochi

    • Lezioni di cucina
    • Corsi di lingua

Intrattenimento

  • Esibizioni dal vivo in loco

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • Colazione gratuita preparata su ordinazione
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Ambar Restaurant
  • Aquamarine Restaurant
  • Cafe Brule
  • Ceviche-Tapas Bar

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 210 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 11 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Nessun ascensore
  • Pavimento in legno in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2007
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 01:00
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 35 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.39 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 250 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
  • Supplemento per animali domestici: 35 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 35 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-01:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-out: 12:00.

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 250 USD per veicolo.

Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come corsi di lingua, lezioni di cucina e altro ancora.

Dove si trova Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only?

Non lontano dalla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 5 km da Campo da Golf El Camaleón Mayakoba, Tres Rios Ecopark (parco) e Gran Coyote Golf. Spiaggia Maroma e Spiaggia principale di Playa del Carmen si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Blue Diamond Luxury Boutique - All Inclusive - Adults Only

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

8,6

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 582 su 964 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 183 su 964 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 86 su 964 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 57 su 964 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 964 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Vladyslav

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff relations here are the best I’ve ever had. It’s a very quiet and romantic place with plenty of relaxing options.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

RODRIGO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The whole property is immersed in a sea of local vegetation providing a unique landscape. So beautiful
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Leonard Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great all-inclusive resort. The food was absolutely outstanding, the drinks were also great. It was not jampacked with people and felt very private. There was never a wait for meals and there was plenty of loungers and seat seats at the pool.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Kayla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic!! Overall everything was amazing! We travel a lot and this is our absolute favorite place we’ve been!! Will definitely be coming back!!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great property, amazing food, decent service.. after that downhill....We reserved the pool level suite, great room with amazing wildlife moving through it. Peaceful and serene! Bed on interior matched a sheet of plywood in comfort. A bike was used on property, when you could find one.. Property has amazing scenery, room service is an upcharge, couldnt find ice... oh well. Would stay here again for the food and scenery in same villa.. not for the service.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

2/10 Terribile

Matthew

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Used to be a top notch hotel and experience, run down and tired now. Seems like they won’t be in business for much longer. It’s a shame.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and very nice! Staff were super friendly and helpful. Construction next store was a bit noisy by the pool area but nothing the resort can do about that.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Danette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Fabian gave us excellent room service. The food was excellent. The beach was not really usable because of all the seagrass. This was our second stay at this property and we will not return again.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This has to be one of the most unique experiences we’ve ever had. Amazing staff and extremely accommodating , wonderful food, excellent service. Highly recommend
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is excellent, courteous and efficient. Best food of any resort I’ve visited. Loved it!
Fresh sushi
Fresh salads
View from Aguamarina restaurant
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Caitlin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A magical resort experience unlike any other. It felt like stepping into a serene animal sanctuary. It was pure tranquility from the moment we arrived. Blue Diamond surpassed every expectation, from the outstanding cuisine, to the incredibly friendly staff who made every moment feel extra special. It was truly difficult to say goodbye to such beauty and warm hospitality. We can’t wait to come back. Muchas gracias!! 💙💎
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata

2/10 Terribile

Darren

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
HORRIBLE, VERY DISAPPOINTED with service. I tried to reschedule due to the Mexican cartel regiment that was unexpectedly happening. The hotel staff didn’t even was not of any help or assistance. Even the airlines was able to offer compensation and a refund.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

ramon

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Air conditioner wasn’t working properly. Staff was partially trained, very confused. Completely lack of management. Breakfast & pool staff very friendly.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

4/10 Scarso

William

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel concept is great. The are several S Maintenance and infrastructure problems at the hotel: 1. Very low maintenance at the hotel. Paint, air conditioning, railings, etc. 2. Bicycles are in terrible shape. 3. Cenote, stairs, rails, boat very bad shape 4. The most important they only have one restaurant open and interchange with the elegant one. 5. THERE IS A HUGE CONSTRUCTION RIGHT NEXT TO THE HOTEL, noise and dusty.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Yadira

Mi è piaciuto: Personale e servizio
El personal amable! Pero el hotel ya se ve muy descuidado y con falta de mantto! Pocas opciones de comida!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Hratch

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great food clean rooms needs a little tlc. Great staff and grounds
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Bjorn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Mycket trevlig personal.
Reception
Reception
Palafitos balkong
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort with incredible staff!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderfully place to stay
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Luisanna Penso

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal excepcionalmente amable, trato cordial en todo momento. Las habitaciones muy amplias y limpias. El hotel es hermoso pero se ve el desgaste de las instalaciones. Necesita hacerle mantenimiento y restauracion.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Gene

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Lovely space very carefully designed for comfort and enjoyment. It’s an old property and you can see where it’s aging. Our sink had mold in the crevices. Above our sink was a glass ceiling that was cracked allowing leaves to float in. Below our sink ants were burrowing, leaving piles of debris.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
Verificata

2/10 Terribile

Christopher

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was not friendly, very limited bar staff long waits for drinks and food
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a wonderful stay. Would recommend.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Lina

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The architecture of this resort is really gorgeous, however I expected much better services and customer service from a luxury resort. Pilates and fitness classes are advertised, but there was only a very beginner level yoga class available in the morning. Service to the pool was inconsistent - sometimes we would get service, sometimes we would need to go ourselves to the bar to order, and our requests were sometimes forgotten. I was also surprised to see the amount of extra charges - there was a whole separate menu of food at exorbitant fees, which makes you question the quality of the food that was included as part of the all-inclusive charge. There were cancellation fees of 25USD for the yoga classes - my own fancy gym in Montreal wouldn’t charge me that. Room service required a fee, and it was not otherwise possible to bring food to the room. These are things I expect at a regular hotel, but not one that advertises itself as a luxury hotel. It really undermines the luxury of it all. Aside from that, it is a stunning resort. Very calm and clean.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Ambri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well stocked and clean
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025