8/10 Buono
CONCETTA
Viaggio di coppia
24 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
L’hotel si trova in un’ottima posizione vicino al centro e alla spiaggia. La struttura è bella e pulita. L’inconveniente è la strada non asfaltata e la lunga salita per arrivarci a piedi. Non c’è nessun tipo di navetta che ti possa aiutare ad evitare la salita. La grande pecca è il servizio inesistente. La nostra tv prendeva solo 3 canali locali e per 3 giorni abbiamo segnalato il problema . La seconda sera sono venuti due receptionist a vedere il problema assicurando che avrebbero chiamato un tecnico, ma al terzo giorno abbiamo rinunciato dato che niente è stato fatto, ne’ ci hanno comunicato in qualche modo se si poteva sistemare o meno. Un servizio pessimo è dato dal bar della piscina dove ti viene dato un menu per un pranzo veloce. Dopo aver ordinato prima un toast (non c’era) poi un sandwich (mancava il pane) poi un insalata e una pizza, dopo mezz’ora di attesa (avevamo fretta perché avevamo prenotato un tour) il barista ci comunica che per la pizza occorreva un’altra mezz’ora , quindi morale della favola non abbiamo ricevuto ne’ l’insalata e abbiamo rinunciato alla pizza e inoltre chiedendo un boccale di birra ci comunicano che si era appena rotto il distributore di birra, mah!
L’unica gentilezza l’abbiamo riscontrata dalla receptionist di sera (non ricordo il nome ma aveva i capelli neri). La receptionist di giorno molto distaccata e non attenta alle richieste dei clienti.
CONCETTA
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022