Thea Luxury Resort

Scegli le date per vedere i prezzi

Lusso
VIP Access
Struttura a 1.401298464324817E-45 stelle
8,4

Ottimo

Lusso tranquillo vicino alla vivace Fira

Sereno e tranquillo, questo lussuoso resort offre un'atmosfera simile a quella di una spa, con splendide viste panoramiche riservate. Approfittate di consigli personalizzati, di un comodo servizio di trasferimento dall'aeroporto e di un ambiente tranquillo a pochi passi dal vivace centro di Fira.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile

Scopri i vantaggi che otterrai con VIP Access

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Standard Studio Pool & Sea View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Monolocale Superior, vista mare

  • Vista mare
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Apartment Pool & Sea View (Thea)

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

Superior Studio Pool & Sea View (Quadruple)

  • Vista mare
  • 36 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 letto singolo

Deluxe Family Room, Sea View

  • Vista mare
  • 56 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen e 2 divani letto (singoli)

Suite Deluxe, idromassaggio, vista mare

  • Vista mare
  • 59 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Bungalow, Sea View (Thea)

  • Vista mare
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen e 2 divani letto (singoli)

Split Level Suite , Hot tub Pool & Sea View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 89 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto queen e 4 divani letto (singoli)

Villa, 3 camere da letto (Indoor & outdoor hot tub)

  • Vista mare
  • 109 m²
  • 3 camere
  • Per 7 persone
  • 3 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Junior Suite with Terrace, hot tub Pool & Sea View

  • Vista mare
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto queen

Suite, 2 camere da letto

  • Vista mare
  • 89 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Loft Superior, vista mare

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

Potrebbero interessarti anche

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Thea Luxury Resort si trova a Santorini. Castello di Oia e Thira antica sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Caldera di Santorini e Spiaggia di Kamari. Anche Museo dell'Esperienza di Atlantide Perduta e Tramonto a Oia meritano una visita. Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui sci nautico, windsurf e vela, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e equitazione. Vai alla guida turistica di Santorini
Mostra altre guest house a Santorini
Mappa
Panagia Stathiani, Santorini, Santorini Island, 84700

Cosa c’è nei dintorni?

  • Caldera di Santorini
    Caldera di Santorini
    18 min a piedi - 1.5 km
  • Plateia Theotokopoulou
    Plateia Theotokopoulou
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Museo del folklore di Santorini
    Museo del folklore di Santorini
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Cattedrale Metropolitana Ortodossa
    Cattedrale Metropolitana Ortodossa
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Museo preistorico di Thira
    15 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Santorini (JTR) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • Yogi & Gyro
    14 min a piedi
  • La Pergola
    12 min a piedi
  • Mama's House
    14 min a piedi
  • Erotokritos
    14 min a piedi
  • Lucky's Souvlakis
    13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Thea Luxury Resort

  • Guest house elegante nei pressi di Caldera di Santorini
  • Cerchi un alloggio che offra un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino per la tua vacanza? Thea Luxury Resort è la sistemazione che fa per te. Non perdere la palestra e prova attività come snorkeling e immersioni subacquee. Il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un bar sono a disposizione degli ospiti.
  • Gli altri servizi includono:
    • 2 piscine all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
    • Check-in veloce, servizi di concierge e griglie per barbecue
    • Un distributore automatico, servizi per matrimoni e arredamento da esterni
    • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e lanai arredati, insieme a utili dotazioni come l'aria condizionata e camere insonorizzate.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
    • TV con canali satellitari
    • Lampadine a LED, frigoriferi e piani cottura

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
  • Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 10:00. L'importo è di 12,50 EUR per gli adulti e di 12,50 EUR per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Immersioni
  • Noleggio scooter/motorini
  • Palestra
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Snorkeling

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera

Servizi di base

  • Distributore automatico
  • Guide cartacee
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2007
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Piano cottura
  • Prodotti per la pulizia
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre trasferimenti dal terminal dei traghetti e dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 23:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori orario devono contattare la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo varia in base alla stagione e potrebbe non applicarsi in alcuni periodi dell'anno. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 31 marzo, 0.50 EUR per sistemazione, a notte
  • Il comune applica una tassa di soggiorno: dal giorno 1 aprile al giorno 31 ottobre, 2.00 EUR per sistemazione, a notte
  • Un deposito cauzionale di 200 EUR sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 12.5 EUR per gli adulti e 12.5 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 20 EUR per camera (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 01 aprile al giorno 31 ottobre
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.

Domande frequenti

Thea Luxury Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 09:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Thea Luxury Resort?

Sì, questa guest house ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale).

A che ora si deve eseguire il check-in presso Thea Luxury Resort?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Thea Luxury Resort?

Orario del check-out: 11:00.

Thea Luxury Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 20 EUR per camera.

Dove si trova Thea Luxury Resort?

A 2 km da luoghi d'interesse come Monastero Agios Nikolaos e Caldera di Santorini, questa guest house vanta una buona posizione a Santorini. Museo preistorico di Thira e Plateia Theotokopoulou si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Thea Luxury Resort

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

7,4

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 106 su 221 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 72 su 221 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 221 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 221 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 221 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Diletta

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Eccezionale
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Fabienne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Notre ho qui nous accueille, nous donne plein de conseil sur les visites à faire , les restaurants .
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful view and centrally located! Just was very informative about place to go and visit.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Rosalba

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Everybody was really nice and answered all our questions. The resort was beautiful
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Na

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dimitri made all the difference, friendly and ver informative and helpful.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Celia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The property is amazing!! Private, beautiful panoramic views, clean, quiet, peaceful setting, within walking distance to Fira. We loved it, and highly recommend it.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

dongqing

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Thea Luxury is a great place to stay for the Santorini vacation. It has spacious rooms, private front open space to enjoy the ocean view and free parking if you rent a car, which is helpful to get around the island. Every staff is very friendly and helpful. We really enjoyed our stay there.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Romina

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Great property, 15 minute walk from center
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Allan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The staff were absolutely wonderful!!! The front desk hosts were fabulous, always there to suggest what to see, restaurants, etc. A wonderful time!!!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Samantha

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Magnifique endroit

Superbe endroit avec vue mer depuis le lit L’hôtel est très bien entretenu les piscines sont très propres . Le personnel très gentil Superbe séjour . Prévoyez de louer un quad un taxi ou une voiture car la marche est rude avec les pentes et les taxis / Uber sont extrêmement cher 35/40€ pour 2 km !
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Mich

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Staffs are friendly and helpful. We rented a car as we only stayed there for 2 nights and it’s worth it. It’s a quiet and pleasant place to stay here. They offer a pick up and drop off service to the airport which is very convenient.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata

8/10 Buono

Chrystelle Beslay Le

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le logement semblait perdu au milieu de nul part en réalité, il est à 12 min à pied de la gare routière (en montée/descente). Il y a un commerce très pratique à 10’min. Dimitri est très agréable et donne de très bons conseils. Notre séjour fin septembre a fait que l’hôtel semblait assez désert mais ce n’était pas gênant. Attention, pas de restaurant (juste le petit déjeuner), j’ignore si c’était seulement à cette période. L’accueil a été très agréable et le logement propre et très agréable (même si un peu ancien). Je recommande +++
La petite piscine. Il y en a une grande sur le côté. Attention, le revêtement des 2 piscine est noir et peut intimider
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Tek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place and nice view in the early in the morning. Airport pick up drop off is available. 10 min walking from fira bus station and fira center.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Lara m f

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
I had a fantastic stay at this hotel! The owner was super friendly and went above and beyond to make sure everything was perfect. The rooms were spotless, and the amenities were top-notch. Highly recommend! ⭐⭐⭐⭐⭐
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Lina

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
The property was excellent. Very spa like feel. Clean and friendly and accommodating staff. Reached out to me to arrange airport pickup.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Brycen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing resort, service, & sunrise views ☀️

Thea Luxury Resort was great. The suites were very spacious and included a kitchenette. The sunrise views were gorgeous and there were two pools and a well equipped gym better than most hotels especially for weights. The service was impeccable and we were given local tips on where to go around the island besides the common hot spots. Highly recommend a stay here especially with groups as the space is a sought after luxury on such a popular island full of tourists.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Good Management
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

jane rochelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable and spacious for a family of 5. We love that it has pool since we are not near the beach. We rented a car so lots of parking at the property. We walked to Fira at first its not far at all and then we rented a car since it's quite hot and coning from other parts of Greece having Santorini as our last stop we needed to be comfortable. We love the staff, they are very accommodating. Thank you.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Jay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is one of the best hotels in Fira. I will definitely stay in the future. Best in customer service. Dimitris is looking after us very well. So polite helpful. Even if you ask for late at night he will try and help. Best! Best! Best! Even my 7 year old told me that this hotel made his holiday best ever.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
Verificata

4/10 Scarso

Catherine

Property is misnamed. It is not a luxury resort. Shower water was swampy smelling. Only bathroom items offered are towels and small bar of soap. Area is very mountainous and it is difficult to walk along road safely to get to town.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

PENELOPE

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
This was a very Experience. Upon arriving at the resort, they would not let uš check in without paying extra for our 8 year old son. The rooms were dirty, wifi did not work. The only good thing we can remember is the manager dropping uš off at the bus stop.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Verificata

4/10 Scarso

sachin

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Water in toilets iffy. Not enough pool towels, yelling at kids for splashing water in pool, using tar to patch wooden benches which messed up a short, rationed 1 per person shampoo body soap toiletry.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Verificata

2/10 Terribile

Feroze

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Alex the manager was ok but his assistant was very Rude, frequent water cuts and didn’t received room clean for 3 days. No body picked up the garbage from our room. No shampoo or soap was provided. We had to arrange our own soap
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Joshua

Mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione

It could be better

"Luxury" is a loose term. We stayed in the villa. It was furnished comfortably, but the A/C was not working. Temperature wise it wasn't too bad. It was around 72 degrees indoors. The issue is that it was extremely humid, so it made it feel hotter and stickier, and it was not comfortable to sleep in at night. Either they need to fix the A/C or provide a dehumidifier to help. It could use a little updating. My pillowcase was torn. They have a shuttle you can pay for to get between the airport or the ferry port. The only downside was that our flight arrived at 7 a.m., and they wouldn't pick us up until 8:15 a.m. The hotel itself is about half a mile from the Fira bus station, but it's an uphill walk. If you're not comfortable with the walk, I recommend staying somewhere closer to the city.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Verificata

4/10 Scarso

Monisha

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Our stay for 4 nights was very disappointing. I had booked a room for 3 nights in one booking with 4 people and had another for 1 night (separate booking- as asked by the the studio themselves) - They charged by 70 Euros for the 4t night for the 2 kids. The bathroom water was coming out of the floor drain on the day we reached and they had to get a plumber in which they only did after 6 pm so we could not take a shower when we arrived. The toiletries were missing and when asked they gave us one tiny packet per person for all our 4 day stay. Our room lost electricity but other rooms did not but they said it was the city. I was confused by that as the very next room (which were friends in our group - we were a group of 4 families) did not loose electricity at all. We had VIP access via Expedia that would allow for an free upgrade and a bottle of wine. Did not receive that benefit. They did pest control on the site the day we arrived so we had a ton of cockroaches right outside our room door. Kids splashing in the pool were yelled at. The pool water seemed murky but we were not sure if it was the color of the pool underneath which was dark of if it was the actually the water. the benches had tar on it that spoiled our clothes. The studios are far from the main Fira area., a good 15 minute walk. The transfer service to airport was easy and event free and cheaper than a taxi. Water bottles easily accessible and not expensive. Breakfast simple but available. Overall- Poor.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022