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Mercure Hotel Raphael Wien

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
  • Servizi business

Informazioni sulla zona

Mappa
Wallgasse 23, Vienna, Vienna, 1060

Come spostarsi

  • Fermata del tram di Mariahilfer Gürtel - 3 min. a piedi
  • Stazione metro di Vienna Westbahnhof - 8 min. a piedi
  • Aeroporto internazionale di Vienna (VIE) - 39 min. in auto

Informazioni su questa struttura

Mercure Hotel Raphael Wien

  • Hotel elegante nei pressi di Mariahilfer Straße
  • Non lontano da Wiener Stadthalle, Mercure Hotel Raphael Wien offre servizi come una biblioteca, lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto. La struttura offre la sauna per il benessere dei clienti. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una palestra aperta giorno e notte e un business center.
  • Troverai anche servizi come:
    • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
    • Check-out veloce, una reception aperta 24 ore su 24 e quotidiani gratis
    • Un ascensore, servizi di concierge e aree riservate ai non fumatori
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 78 camere offrono comodità come un'ampia scelta di cuscini e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
    • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
    • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
    • Frigoriferi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

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Esterni
Ibercity Wien Schönbrunn
Meidling
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Palestra
  • Colazione disponibile
9.2 su 10, Meraviglioso, 170 recensioni
Il prezzo attuale è 78 €
tasse e oneri inclusi
14 giu - 15 giu
Ibercity Wien Schönbrunn
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi (con supplemento)

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio coperto in loco (22 EUR - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 20 EUR a persona

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sauna

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 7 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1973
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 35.0 EUR a soggiorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 20 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 45 EUR per veicolo (solo andata)
  • Parcheggio coperto non assistito: 22 EUR al giorno
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 35.0 EUR a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Austria. Questa struttura è classificata come 4 stelle.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Mercure Hotel Raphael Wien?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Hotel Raphael Wien?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 22 EUR al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Hotel Raphael Wien?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Hotel Raphael Wien?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Mercure Hotel Raphael Wien offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 45 EUR per veicolo.

Dove si trova Mercure Hotel Raphael Wien?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Raimund Theater e Mariahilfer Straße, questo hotel vanta una buona posizione in zona Mariahilf. Wiener Stadthalle e Naschmarkt si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Fermata del tram di Mariahilfer Gürtel e Fermata del tram di Gumpendorfer Straße si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Mercure Hotel Raphael Wien

7,8

Buono

8,4

Pulizia

7,8

Posizione

8,0

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 69 su 222 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 90 su 222 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 222 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 222 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 222 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Ellie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff, clean and spacious room very good value for money
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Satinder Pal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Johannes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hat alles wunderbar funktioniert
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Das Zimmer war sauber und das Frühstück toll.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Reinhard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Zimmer war sehr Cozy und das Personal sehr zuvorkommend
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Das Hotel hat eine gute Lage und durch die Bahnanbindung kommt man schnell zu allen Sehenswürdigkeiten von Wien. Direkt an der Mariahilfer Einkaufsstraße gelegen, gelangt man auch zu Fuß problemlos in die Innenstadt mit Museumsquartier, Hofburg, etc. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders sollte das hervorragende Frühstück erwähnt werden, das in einem liebevoll-eingerichteten Raum eingenommen werden kann.
Zimmer normal eingerichtet
Direkt gegenüber des Raimundtheatets
Frühstücksbuffett
Frühstücksbuffett
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Alles schon etwas in die Jahre gekommen, z.T. noch ok, aber total abgewetzte Sessel gehen nicht
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Tsz Yuk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent hotel

Excellent hotel. Good location and very nice staff.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice small hotel in a very good and quiet central location.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Martina

Der Aufenthalt war okay. Es müsste aber etwas renoviert werden. Z. B. zerschließende Teppiche im Flur und vor den Betten. Die Metallleiste am Waschbecken war verrostet. Beim Frühstück ist eine Person völlig überfordert und dass es nur einen Kaffeeautomaten gibt. Dieser war dadurch schnell am Limit und es dauert sehr lange bis die Bohnen aufgefüllt wurden
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Top Preis Leistung, Frühstück super, gerne wieder
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

PEDRO DANTE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Las camas no son muy buenas. Pero el sauna es una maravilla.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jovana

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is in a good neighbourhood, the service is great, and the room was fine. The only complaint is about bad pillows, which should have been replaced a while ago.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Gilles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Zentral gelegenes Hotel ideal für Kurzaufenthalte

Zentral gelegen, gegenüber vom Raimundtheater, mit eigener Parkgarage (nach Verfügbarkeit), freundliche Mitarbeiter beim check in/out, großes Frühstücksbuffet, alles in allem eine sehr gute Wahl für einen City Trip
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Angelina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Alles bestens

Sehr schöner Aufenthalt. Die Zimmer sind hellhörig aber ansonsten geschmackvoll eingerichtet und sauber. Frühstück war sehr gut.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Eliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A nossa viagem começou na Croácia e terminou em Viena. Chegamos cedo ao hotel e, para a nossa surpresa, nossos quartos já estavam disponíveis, além disso fomos alocados em Chambre privilege. Experiência incrível.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Margarete

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Convenience Location
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Maureen

Non mi è piaciuto: Servizi
Good location terrible breakfast small elevators no restaurant or bar
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Joshua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Really lovely staff and a very convenient location. Very responsive to my requests when needed. The bed was comfortable but the room itself seemed a bit tired and in need of some TLC. That asides it was a very lovely stay and the staff once again were wonderful.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata

8/10 Buono

Jacek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fair hotel

Fair quality vs price. Nice and helpful crew. Comfortable room and good location.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Thomas Steen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I bund og grund et billigt og godt ophold. Et råt kvarter trækker ned
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Verificata

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Das Personal ist super freundlich. Das Frühstück auch gut. Aber in den Zimmern hat der Teppich Risse. Und das Bad ist auch schon in die Jahre gekommen. Ich war vor zwei Monaten schon mal da und in dem Zimnmer in dem ich damals war, war es genau so. Aber nachdem ich im Zimmer ja eh nicht viel Zeit verbringe würde ich das Hotel trotzdem wieder wählen.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Matthias

Mi è piaciuto: Servizi
War alles ok
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Die Zimmer sind an sich sehr schön. Aber man merkt auch gerade am Bad das es schon in die Jahre gekommen ist. Da sollte vielleicht mal was gemacht werden. Trotzdem würde ich immer wieder dort absteigen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr zentral und öffentliche Verkehrsmittel sind gut zu Fuß erreichbar. Das Frühstück war gut. Alles da was man braucht.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ekaterini

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The facility is modern with very clean spacious rooms and friendly staff. The only issue is sound as the doors bang when closed.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023