Hotel Isla de la Garena si trova a Alcalá de Henares e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari e nei pressi dell'aeroporto. Casa de Hippolytus e Foro della città romana di Complutum sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. E per chi ama le attività, è d'obbligo una tappa a El Encin Golf e Golf Negralejo. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Riyadh Air Metropolitano e Ciudad Real Madrid potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Alcalá de Henares
Galileo Galilei, 18, Alcala de Henares, Madrid, 28806
Cosa c’è nei dintorni?
Gran Via
30 min in auto - 35.9 km
Centro commerciale La Garena Plaza
10 min a piedi - 0.9 km
El Corte Inglés di Alcalá de Henares
16 min a piedi - 1.4 km
Casa de Hippolytus
18 min a piedi - 1.5 km
Foro della città romana di Complutum
5 min in auto - 2.9 km
Come spostarsi
Stazione di Alcalá de Henares La Garena - 16 min. a piedi
Aeroporto di Madrid-Barajas (MAD) - 17 min. in auto
Ristoranti
Rodilla
16 min a piedi
You cocina asiatica
12 min a piedi
Shanghai Mama
13 min a piedi
Cafeteria Bar La Complutense
5 min a piedi
Ginos
11 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Isla de la Garena
Hotel elegante nel quartiere degli affari
Hotel Isla de la Garena mette a disposizione servizi come una terrazza panoramica, un bar/una caffetteria e lavanderia e lavaggio a secco. Dedica qualche ora al relax visitando la spa in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un autonoleggio sul posto e un bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina stagionale all'aperto
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e una sala ricevimenti
Un ascensore, un deposito bagagli e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le 79 camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Vasche da bagno a immersione totale, bidet e shampoo
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Parcheggio al coperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 07:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 08:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 14,50EUR per gli adulti e di 14,50 EUR per i bambini
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Palestra
Piscina stagionale all'aperto
Sauna
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Lavanderia self-service
Piscina stagionale all'aperto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
9 sale per riunioni
Area per conferenze
Business center
All'esterno
Griglia da barbecue
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
Bagno turco
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accessibilità in sedia a rotelle
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Barra di sostegno accanto al WC
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Seduta WC rialzata
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Area soggiorno in comune
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Vasca
Intrattenimento
TV con canali via cavo
Pasti e bevande
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Arredi personalizzati
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Stile personalizzato
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 05:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 20
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 22 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 14.50 EUR per gli adulti e 14.50 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Supplemento per animali domestici: 22 EUR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da giugno a settembre.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Per quanto riguarda la vasca idromassaggio, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
Domande frequenti
Hotel Isla de la Garena ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hotel Isla de la Garena?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 22 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Isla de la Garena?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Isla de la Garena?
Orario del check-in: 15:00-05:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Isla de la Garena?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (20 EUR).
Dove si trova Hotel Isla de la Garena?
Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel con spa si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Centro commerciale La Garena Plaza e El Corte Inglés di Alcalá de Henares. Casa de Hippolytus e Foro della città romana di Complutum si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Stazione di Alcalá de Henares La Garena si trova a 16 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Isla de la Garena
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
6,8
Posizione
8,0
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 48 su 134 recensioni
10 - Eccellente
48
Valutazione di 8 - Buono. 60 su 134 recensioni
8 - Buono
60
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 134 recensioni
6 - Soddisfacente
15
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 134 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 134 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Fabio
13 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Stanza impeccabile e personale cortese
Fabio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
vanessa
30 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice pool .. very comfortable rooms
vanessa
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Antoni
23 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay, good price and amazing staff.
Antoni
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Edwin
31 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is nice clean good staff and beautiful will love to stay again
Edwin
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
26 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Our second stay here
Our second stay here. Friendly and helpful staff, convenient location, good facilities.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata
8/10 Buono
NICOLAS
30 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient
NICOLAS
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Mark
21 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Perfectly adequate for us, passing through en route to Santander. Industrial area at weekend, so very quiet. The staff were helpful and friendly
Mark
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Boris
28 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buenas habitaciones y parking subterráneo gratis buena opcion para moteros
Boris
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Adolfo
11 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bueno
Muy bien pero alejado del centro de Madrid
Adolfo
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata
8/10 Buono
Maria Juliana
11 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Practical and Clean
We needed something close to the airport. It’s a clean, comfortable hotel with a friendly staff. A little outdated but good, the neighborhood is a bit industrial.
Maria Juliana
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
8/10 Buono
Daniel
24 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Por cercanía a la reunión
Elección por cercanía a la reunión.
Daniel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
Raphael
21 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A nice comfortable hotel.
A nice hotel, conveniently located. I had a room which faced the swimming pool on the 3rd floor and this was nice and reasonably quiet.
Room facilities were good.
Breakfast was modest but had everything required including delicious freshly squeezed orange juice.
I shall definitely stay here again.
Raphael
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jonas
10 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra läge och frukost.
Hotellet har utomhuspool och en pool inomhus jämte ångbastu.
Ligger i utkanten av ett verksamhetsområde, men det stör inte.
Din bil står säkert i garaget, elbilsladdare finns för fyra bilar.
Du kan ha med dig hunden
Jonas
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Dante
25 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Staff
I was very happy with 2 people in particular who went above and beyond. First it was Margarita, the receptionist. She was very attentive and patient, especially when the hotel was super busy and full. Stef was part of the staff and she was just so kind and helpful with anything I needed or my kids.
Dante
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
tewodros
6 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Lamentablemente el último día en él desayuno el revuelto de huevo estaba oliendo muy mal.
En los baños no pone escobillas para el bater
Es muy importante en un habitación donde estén más de dos personas
La tranquilidad y la piscina y las personas q están en barbacoa la chica es muy amable trabajadora
tewodros
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
alfredo
13 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
100 recomendada
alfredo
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
2/10 Terribile
Andrea
8 set 2024
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me estafaron porque en ningun lado ponia que el hotel habia cerrado el spa. El anuncio ponía que era habitación con acceso a spa y nos encontramos al llegar que no estaba abierto. En la app de Expedia no especificaba en ningun lugar que eso era así. Muy decepcionados.
Andrea
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
2/10 Terribile
william and beatrice
21 giu 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Never a 4 star Hotel
Very disappointing. We were moved rooms without telling us while we were out. Restaurant awful, no choice for evening meal, breakfast was extremely poor, no clean tables, no bread, orange juice, no cereal or milk or tea available. Under staffed and not interested in helping. Swimming pool was over run with 20 footballing teen age boys diving/ jumping into pool. They weren’t being controlled by hotel staff. So noisy we had to abandon our sun beds.
Very badly run hotel, which is never 4 star ( maybe 2 star at best). Reception staff didn’t answer the phone and couldn’t help with our complaints.
william and beatrice
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
2/10 Terribile
Eldaa
24 apr 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Upon arrival they claimed they didn't have my reservation took them awhile to find eventhough I had the confirmation number. Then I was given a room with one bed when I booked for 2 beds. They gave another family a room with 2 beds when they had booked for 1, yet they had told me they didn't have any rooms with 2 beds.The blankets were ripped and never replaced. They would take our towels but not replace them. They wouldn't turn on the AC because they weren't in AC season. They expected us to sleep with the door open instead. The spa wasn't open for use. The staff was very rude and unhelpful. The location is not close to anything and it looks like an abandoned place. The beds are hard and uncomfortable. We would not stay at this location again.
Eldaa
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025
Verificata
4/10 Scarso
william and beatrice
20 giu 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointed in this hotel given its star rating
Very dark and dingy hotel first impressions not good check in was extremely slow as only one person on duty -had booked a premium pool access room which if it was premium would hate to see the rest ,the bed groaned and creaked when you sat on it or tried to turn over while trying to sleep and again it was very dark although amenities were clean enough and air con efficient breakfast was poor not many choices and no tea only coffee supplied-we had booked for 2 nights on 2 separate bookings but were unaware that we were required to change rooms for the 2nd night as apparently it was more expensive for the second night as it was only a premium not pool access so while we were out sightseeing the staff packed up all our stuff into our luggage and in bags and moved all our belongings to a room on the 3rd floor but still premium apparently at least the bed didn’t groan or creak.To crown it all about 20 young footballers were also staying at the hotel and both nights made a nuisance of themselves jumping and diving into the pool despite being warned on numerous occasions not to -other guests were also not happy with their antics and left the pool area too.Some of their language was inappropriate also.Would not stay at or recommend this hotel to anyone
william and beatrice
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
1 apr 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
NON MI È PIACIUTA ,la mancanza di disponibilità del personale, dei servizi offerti, come la stireria e l'uso del computer interno, del servizio colazione e del bar, camere vicine a saloni per feste fino alla mattina, assenza a risolvere problemi alla clientela.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata
8/10 Buono
Jerome
24 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Correct dans l'ensemble mais pas extraordinaire non plus. Besoin d'un rafraichissement peinture pour etre plus agreable.
Jerome
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Elena
30 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nos encantó, esperamos que sea nuestro hotel de confianza en Madrid
Elena
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alberto C
26 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, ample parking, clean, good location within 15 minutes of MAD airport.
Alberto C
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Jérôme
5 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel assez bien dans l'ensemble mais plutôt vieillot.