Valutazioni basate su 895 recensioni verificate

4,5 su 5
85% degli ospiti consiglia questa struttura
4,6 Pulizia della camera
4,4 Servizio e personale
4,6 Comfort in camera
4,5 Condizioni dell’hotel
Recensioni verificate di Expedia
3 su 5
di un viaggiatore verificato da Mendrisio, ch

Data di pubblicazione: 16-feb-2019
Struttura riattata bene, camere confortevoli ma insonorizzazione pessima. Fuori stagione macchina indispensabile. Buona la prima colazione, la cena ripetitiva, deludente, pietanze tiepide e poca scelta. Wi-Fi funziona bene.
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16-feb-2019 di Guest Relations, Hotel
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience at Nau São Rafael Atlântico. We are delighted to read such an amazing review. We strive to continuously provide a high quality service to our guests and we are really glad to hear that the same took place during your stay. Thank you for your kind words of recognition. We look forward to an opportunity to welcome you again at our hotel in the near future and provide you another wonderful experience. Kind Regards, Sara Fernandes Guest Relations
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 11-feb-2019
Commenti Hotel
1-apr-2019 di Guest Relations, Hotel
Dear Guest, Thank you for choosing our Hotel NAU São Rafael Atlântico for your stay and for taking the time to write a review regarding your recent experience. We hope to have the opportunity to welcome you again at our hotel in the near future. Kind regards, Sara Fernandes Guest Relations
5 su 5
di un viaggiatore verificato da Bergamo

Data di pubblicazione: 1-nov-2018
hotel molto bello in linea con quanto mi aspettavo. expedia sempre una garanzia
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2-nov-2018 di Guest Relations, Hotel
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience in our Hotel São Rafael Atlântico. We are very pleased that you have enjoyed our services and facilities and your kind words concerning our Hotel are truly appreciated by all of us. Our commitment to making our Guests holiday a memorable experience is our goal and your comments further motivate us on this daily objective. We are looking forward to welcome you back sometime soon. Kind regards, Sara Fernandes Guest Relations
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 3-set-2018 su Hotels
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3-set-2018 di Guest Relations, Hotel
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience in our Hotel Nau São Rafael Atlântico. We hope to welcome you back in a near future. Kind Regards, Sara Fernandes Guest Relations
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Bello

Data di pubblicazione: 11-ago-2018
Resort moderno con facile accesso alla spiaggia. Piscine scure ma belle. Spa con supplemento. Parcheggio gratuito. Camere spaziose e comode. Buona la colazione anche se con pochi prodotti di pasticceria. Consigliato
Commenti Hotel
12-ago-2018 di Guest Relations, Hotel
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience in our Hotel São Rafael Atlântico. We are very pleased that you have enjoyed our services and facilities as well as our rooms and delicious breakfast. We are looking forward to welcoming you back sometime soon. Kind Regards, Mariana Reis Guest Relations
5 su 5
di un viaggiatore verificato

ottima location

Data di pubblicazione: 14-nov-2017
soggiorno molto confortevole, ottima location specialmente le camere con vista mare. consigliato.
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1-dic-2017 di Filipa Freitas – Assistant Manager, Hotel
Dear Guest, We thank you for choosing NAU São Rafael Atlântico for your stay and for sharing your amazing review. We are also really grateful with your positive comments concerning our room facilities and location. We strive to continuously provide a high quality service to our guests and we are really glad to hear that the same took place during your stay. Thank you again for your recommendation. We really hope to have the opportunity to welcome you again at our hotel in the near future. Best regards, Filipa Freitas – Assistant Manager
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Un soggiorno in tutta pace

Data di pubblicazione: 28-ott-2017
Struttura ampia, ma dove si respira una pace incredibile, grazie ai curatissimi giardini di ulivi e palme. Camere ampie e perfettamente insonorizzate. Struttura dotata di ogni comfort, anche se per un italiano assomiglia maggiormente ad un quattro stelle di categoria. Colazione con ampia scelta e cena a buffet di buona qualità. Non ci sono intrattenimenti di nessun tipo, solo tanta pace. Belle le piscine. Buona la pulizia. Fantastica la passeggiata pedonale che porta al mare. Comodissimo il garage coperto.
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5-nov-2017 di Filipa Freitas – Assistant Manager, Hotel
Dear Guest, We thank you for choosing NAU São Rafael Atlântico for your stay and for sharing your amazing review. We are also thrilled to read your positive comments about our hotel, especially concerning our garden areas, room facilities, buffet quality and variety, general cleanness, outdoor pools area and access to the beach. We strive to achieve the maximum satisfaction of our guests and we are really pleased to hear that the same took place during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you again at our hotel in the near future and provide you another peaceful stay. Best regards, Filipa Freitas – Assistant Manager
4 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da Düsseldorf

Excellent Hotel but poor in some areas.

Data di pubblicazione: 15-ago-2017
Pro: Most of staff people are great, except at Gym/SPA Breakfast id great Rooms are fine and well clean
Contro: Gym and pool are dirty and messy..
Posizione: Nice beach just connected,,, you need a car to go anywhere..
Excellent rooms and room cleaning; great Breakfast; just connect with excellent beach.. Gym is very poor, bad managed with most of equipment broken... Swimingpools are dirty and no one take any care of recreation area... messy an dirty..
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22-ago-2017 di Guest Relations, Hotel
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel NAU São Rafael Atlântico for your stay and for your honest review. First, we are grateful for your positive comments regarding our rooms and breakfast. On the other hand, we are sorry to read that we did not meet your expectations regarding our pools and gym. We are hopeful that you allow us to welcome you back to our hotel. Kind Regards, Patrícia Guedes – Guest Relations
5 su 5
Consigliato
per Coppie
di gaetano da goldau

molto bello e vicinissimo al mare

Data di pubblicazione: 25-set-2013
Pro: la gentilezza del personale
mi sono trovato da dio era tutto perfetto dal personale gentilissimo alla colazio buona e abbondante piscina sempre bella pulita camere grandi e spaziose era tutto perfetto
5 su 5
di Graziano

Questo viaggiatore ha solo assegnato un punteggio Data di pubblicazione: 8-giu-2013 su Hotels