Piscina all'aperto, lettini
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Recensioni per NAU Salgados Palace - All inclusive

5 out of 5
NAU Salgados Palace - All inclusive
Herdade dos Salgados Resort Rua do Golf, Guia, Albufeira

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 165 su 250 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 62 su 250 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 250 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 250 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 250 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stupendo
Hotel stupendo, elegante, pulito, romantico, ottimo rapporto qualità/prezzo, cucina di livello, colazione ottima, posizione strategica

8/10 Buono

Sheng, Herndon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet place and room is bigger than expected.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Bjoern, San Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No restaurant options, bar was always closed, all advertised children activities closed, unfriendly staff. Tge room was great but overall experience horrendous for a 5 star property.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Disappointing
Not what i expected for the amount paid
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di The Management, il giorno 6 nov 2023
Dear Guest, Thank you for your honest feedback at our Unit.We are sorry to not have met your expectations. We hope to receive you again so you can change your opinion about NAU Salgados Palace Hotel.Kind regards,

10/10 Eccellente

Sapan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Phoenix, London

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel and couldn't ask for more. Really enjoyed our stay.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di The Management, il giorno 24 feb 2020
Dear Guest, First of all, we want to thank you for the preference on the Salgados Palace for your holidays. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us. We thank you for your positive comment regarding your experience. Your kind words give us the great filling of mission accomplished and we will share with our Team. Looking forward to receive you again in our hotel. Kind Regards, The Management

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Leandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 9 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di The Management, il giorno 3 set 2019
Dear Guest Thank you very much for your excellent comments recording Salgados Palace. Thank you very much for your review and for recommending our hotel to other travelers. We hope to see you soon in the future. Best Regards,

10/10 Eccellente

Bruno

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

KARIM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très agréable pour les familles
Un séjour agréable en famille: le standing, la nourriture, les piscines, les cocktails, la plage, le golf, les soirées live music
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di The Management, il giorno 5 ago 2019
Dear Guest, Thank you for your review regarding your stay at NAU Salgados Palace. Kindly note that we are very happy to hear that you had a good time in our hotel. Please be so kind to note that our staff works daily to bring you the best experiences. We hope to see you soon in the future. Best Regards,

6/10 Soddisfacente

Hayley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Not so much a palace...
I was really impressed with the size of the rooms we had, not sure if we were upgraded? But the room was huge with a separate living area in which the children’s camp beds were placed. It had two toilets and two shower rooms which was fab. Cleaners did a wonderful job and put the children’s teddies in their pillows which was such a nice touch. Buffet food - was poor in my opinion. Very much the same thing every day, pasta, pizza, chips and not enough variety. Wine served on the all inclusive was very good though. Normally when it’s all inclusive it tastes like vinegar, but this was a very nice Portuguese wine. They also serve other branded alcohol and nice Portuguese beers. The only problem being, whenever we went to get a drink at the bar in the evening or at the pool bar, you had to wait a minimum of 20 mins (day time) and up to half an hour in the evening, as they only ever had one person serving at the bar at a time. Note on the pools - kids pool was fab with the pirate ship in it, which my kids loved. But the tile floor in the pool was rough and sharp and both my children cut/grazed their knees in it. Also all of the pools were really murky looking which we only noticed on the second day. We stayed here for x3 nights after staying at Vidamar resort for x7 days and you could definitely notice the drop in quality/service. Overall very disappointed with the stay and wish we had stayed on at Vidamar
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di The Management, il giorno 5 ago 2019
Dear Mr. Hayley, First of all we would like to thank you for the preference on the Salgados Palace for your holidays. We are delight to know that our have enjoyed your room, the tranquillity provided inside of them. Regarding to your opinion related to our food variety and quality, tree restaurants with different concepts in order to provide enough variety to our guests, all of them with different menus changed daily and that´s why you find different products. However, we are constantly improving our services, and so we will have that point t in consideration, in order to raise our standards and food service. The satisfaction of our guests is our main goal and we thank you for your feedback we hope to improve. Kind regards,

10/10 Eccellente

Ana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Gareth

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019
Risposta di The Management, il giorno 21 lug 2019
Dear Mr. Gareth, First of all, we want to thank you for the preference on the Salgados Palace Hotel. Kindly appreciate your positive rate regarding your experience with us. Looking forward to receive you again in our hotel, Kind Regards,

10/10 Eccellente

Nora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Simplemente todo estupendo. El personal encantador, la limpieza y las instalaciones super buenas. Volveré sin duda!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Má experiência
O hotel não é um hotel 5 estrelas. Serviço muito fraco denotando forte recurso a trabalhadores temporários com muito pouca formação. Buffet caótico sem ninguém para nos encaminhar a uma mesa. Reposição muito demorada. Não existe uma piscina para adultos onde se possa descansar confortavelmente, nem sequer no SPA. Hotel tipicamente para famílias com crianças. Não existe ninguém que assegure o cumprimento das diretrizes do hotel: p. ex. proibido reserva de espreguiçadeiras, andar de patins no hall de entrada, etc. No quarto apenas existem 2 garrafas de água de 0,25 cl cada. Ninguém para nos encaminhar ao quarto nem tão pouco para ajudar com o transporte de bagagem. Enfim um hotel 4 estrelas.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The main problem was internet connection (WiFi). Sometimes it didn't work, more often it would work but barely have 1Mbps so couldn't even watch YouTube or download a bigger attachment from email. The food in the buffet(s) was good, with voucher entry to the other 2 restaurants available: - The upstairs restaurant was very nice too (1 voucher per every 5 or 7 days stay) - wish we could have gone more often - The one by the pool (1 voucher per every 3 days stay) was always the same food but good. Wish there was more variety The hotel was very isolated, so if you want to go out at night and walk to a high street then forget it. The entertainment in the hotel was ok. The games room could be so much better though! Walking around the hotel was very nice and relaxing, so it may be what you are looking for. Another strange one was the access to the Spa. We had a voucher (1 voucher per 5 or 7 days stay) but couldn't use unless we purchased equipment like hair protective cap. What's the point of providing a voucher if we then have to purchase stuff to use the amenities? It looked nice but mostly empty. The outside pools were nice, they were warmed too in colder days, which is excellent! They could benefit from more shades, though. There weren't enough for all the chairs and some of them were broken on top of it... I think there's no excuse, there were too many broken shades which gives the impression of abandonment, not what you expect from a 5 star Hotel. Excellent rooms and staff.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019
Risposta di The Management, il giorno 26 giu 2019
Dear Guest, First of all, we want to thank you for the preference on the Salgados Palace Hotel. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay at Salgados Palace and we thank you for your positive comment regarding your experience with us. Your kind words give us the great filling of mission accomplished and we will share with our Team. The feedback of our guests is an important tool in order to improve our services. Looking forward to receive you again in our hotel, Kind Regards,

10/10 Eccellente

sonia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di A Direção, il giorno 26 giu 2019
Cara Sra. Sonia, Desde já agradecemos a sua preferência pelo Salgados Palace. É para nós motivo de grande satisfação e orgulho saber que conseguimos corresponder às suas expectativas. Esperamos poder recebê-la em breve. Melhores cumprimentos,

10/10 Eccellente

José

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es la segunda vez que vamos y todo sigue igual con una calidad muy buena en los servicios, las comidas y bebidas, las instalaciones. Para familia con niños es un sitio magnífico para descansar y pasarlo muy bien.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di A Direção, il giorno 16 giu 2019
Caro Sr. José, Desde já agradecemos a sua preferência pelo Salgados Palace. É para nós motivo de grande satisfação e orgulho saber que conseguimos corresponder às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em breve. Melhores cumprimentos,

10/10 Eccellente

Lorraine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic
We love all of it the bed pillows breakfast the beach the people
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di A Direção, il giorno 16 giu 2019
Caro Hóspede, Desde já agradecemos a sua preferência pelo NAU Salgados Palace hotel. Foi com muito agrado que verificámos a sua satisfação relativamente ao nosso hotel. Esperamos recebê-lo brevemente. Com os melhores cumprimentos,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotels rooms are of a good size and the showers are huge compared to other hotels I’ve been to. The breakfast buffet was delicious with lots of variety. The hotel was lovely enough to surprise me with cake and champagne on my birthday. The thing I liked most about the hotel was the fact that it was away from all the hype and partying of Albufeira, it was a very peace and pleasant weekend for myself and my girlfriend.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di The Management, il giorno 21 mag 2019
Dear Guest, First of all, we want to thank you for the preference on the Salgados Palace for your holidays. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us and we thank you for your positive comment regarding you experience with us. Your kind words give us the great filling of mission accomplished and we will share with our Team. Looking forward to receive you again in our hotel, Kind Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
dialogue difficile personne ne parle le Francais dommage
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2019
Risposta di The Management, il giorno 1 mag 2019
Dear Guest, Thank you for your review regarding your stay at NAU Salgados Palace. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay at Salgados Palace and we thank you for your positive comment regarding you experience with us. We look forward in seeing you in the future. Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di A Direção, il giorno 3 mag 2019
Caro Hóspede, Desde já agradecemos a sua preferência pelo Salgados Palace. Gostaríamos de agradecer o seu comentário. Melhores cumprimentos,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atencion recibida por Patricia C en recepción
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di A Direção, il giorno 3 mag 2019
Caro Hóspede, Desde já agradecemos a sua preferência pelo Salgados Palace. É para nós motivo de grande satisfação e orgulho saber que conseguimos corresponder às suas expectativas. É com orgulho que partilharemos com a nossa equipa de forma a continuar o bom trabalho até aqui desempenhado. Esperamos poder recebê-la em breve. Melhores cumprimentos, A Direção

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di A Direção, il giorno 1 mag 2019
Caro Hóspede, Desde já agradecemos a sua preferência pelo Salgados Palace. É para nós motivo de grande satisfação e orgulho saber que conseguimos corresponder às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em breve. Melhores cumprimentos, A Direção

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2018
Risposta di A Direção, il giorno 7 nov 2018
Caro Hóspede, Desde já agradecemos a sua preferência pelo Salgados Palace. É para nós motivo de grande satisfação e orgulho saber que conseguimos corresponder às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo brevemente. Melhores cumprimentos, A Direção

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breakfast buffet quite nice, Moonlight restaurant quite nice, Dinner buffet not great and Moonlight bar not great. Moonlight bar expensive even though we only ordered virgin mojitos. Normally they cost 4-5 EURO. Hotel bar charged us 8 EURO
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di The Management, il giorno 25 ott 2018
Dear Guest, First of all, we want to thank you for the preference on the Salgados Palace Hotel. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us. Looking forward to receive you again in our hotel, Kind Regards, The Management

6/10 Soddisfacente

Sergio

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Necessita de melhorar o serviço.
Excelente localização com proximidade da praia, área do hotel e envolvente muito boa muitas palmeiras, contudo o hotel não tem serviço de 5 estrelas mas cobra o valor. Quarto não foi totalmente limpo.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di A Direção, il giorno 30 ott 2018
Caro Sr. Sérgio, Desde já agradecemos a sua preferência pelo Salgados Palace.É com agrado que tomamos conhecimento que as nossas áreas envolventes lhe agradaram. Lamentamos não ter correspondido na totalidade às suas expectativas e o seu comentário será alvo de análise com objetivo de melhoria dos nossos serviços. Com os melhores cumprimentos, A Direção

8/10 Buono

Josue

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Muito agradável
Um bom hotel, boa localização e muito conforto. Boa cama, bom pequeno-almoço. Quartos bem isonorisados e espaçosos. Muitos estagiários o que leva a um serviço com algumas falhas. Muito bom.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di A Direção, il giorno 8 ott 2018
Caro Sr. Josue, Desde já agradecemos a sua preferência pelo Salgados Palace. É para nós motivo de grande satisfação e orgulho saber que conseguimos corresponder às suas expectativas. Os feedbacks menos positivos dos nossos hóspedes são uma importante ferramenta com vista à correção e melhoramento dos nossos serviços. Esperamos poder recebê-lo brevemente. Melhores cumprimentos, A Direção

10/10 Eccellente

Karolina, Toronto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We liked eating outside at the buffet restaurant for breakfast, lunch and dinner because it was shaded. Our kids loved the kids pool with the pirate ship and slides.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di The Management, il giorno 28 set 2018
Dear Mr. Karolina, First of all, we want to thank you for the preference on the Salgados Palace Hotel. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay at Salgados Palace and we thank you for your positive comment regarding you experience with us. Your kind words give us the great filling of mission accomplished and we will share with our Team. Looking forward to receive you again in our hotel, Kind Regards, The Management

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastico
Hotel muito bom, é de aconselhar a todos que queiram o conforto de um grande hotel com um serviço 5 estrelas.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018
Risposta di A Direção, il giorno 25 set 2018
Caro Sr. Luís, Desde já agradecemos a sua preferência pelo Salgados Palace. É para nós motivo de grande satisfação e orgulho saber que conseguimos corresponder às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo brevemente. Melhores cumprimentos, A Direção

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Férias relax
Funcionários muito simpáticos. Comida muito bom. Quartos para famílias de 4 pessoas um pouco pequeno.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018
Risposta di A Direção, il giorno 19 set 2018
Caro Hóspede, Desde já agradecemos a sua preferência pelo NAU Salgados Palace hotel. Foi com muito agrado que verificámos a sua satisfação relativamente ao nosso hotel. Esperamos recebê-lo brevemente. Com os melhores cumprimentos, A Direção

6/10 Soddisfacente

Ludovic

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camping 5*
Assez déçu pour un hôtel 5* qui ressemble a un club ou voir même un camping 5* Tout le monde dans les piscines avec leur bouée perso, du bruits en permanence en journée et aussi le soir dans les couloirs des chambres jusqu'à très tard dans la nuit, le restaurant principal ressemble a une grosse cantine de qualité moyenne ou personne ne respecte rien (bruit, tenue vestimentaire inapproprié,... ) Voila un petit résumé en quelques mots qui confirme que nous y retournerons pas. Je vous conseille d'aller Salgados dunas suite du même groupe et très proche de celui ci mais bien mieux en qualité. Bonnes vacances
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2018
Risposta di The Management, il giorno 1 set 2018
Dear Guest, First of all, we want to thank you for the preference on the Salgados Palace Hotel. Recording the food aspects, we duly noted your feedback in order to improve our service we will analyse. However we have All in One Restaurant, 19th Hole Restaurant & Bar and Moonlight in order to provide diferent kind of service, food and enviroment. Our aim is always to provide an amazing experience and memorable moments of tranquillity and relaxing. Best Regards, The Management

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel under 10 minute walk to the beach.
Very child friendly hotel childrens entertainment all day lots of different activities.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2018
Risposta di The Management, il giorno 24 ago 2018
Dear Guest, Thank you very much for your excellent comments recording Salgados Palace. Thank you very much for your wonderful review and for recommending our hotel to other travelers. Your kind words give us the great filling of mission accomplished and we will share with all our Team. Best Regards, The Management

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxante mesmo com o hotel lotado
Foi uma estadia curta de 3 noites, que souberam a pouco. O hotel é bastante acolhedor, a área envolvente está cuidada e transmite tranquilidade. A proximidade com o Salgados Village permite que se usufrua de alguns serviços também desse hotel. A ida para a praia (vila galé oeste) de comboio faz a alegria das crianças e é um percurso curto de 10 minutos. A pé também se pode ir à praia dos salgados, em 15 minutos,
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di A Direção, il giorno 26 ago 2018
Caro Hóspede, Desde já agradecemos a sua preferência pelo NAU Salgados Palace hotel. Foi com muito agrado que verificámos a sua satisfação relativamente ao nosso hotel. Esperamos recebê-lo brevemente. Com os melhores cumprimentos, A Direção

10/10 Eccellente

Sónia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estadia a repetir
Hotel com tudo incluido. Refeições bem confeccionadas com opções para bebé e crianças (excepto papas). Boa diversidade de bebidas. 4 piscinas maravilhosas. Monitores no kids club dedicados. Atividades no exterior para crianças e adultos. Quartos cómodos.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di A Direção, il giorno 26 ago 2018
Cara Sr. Sónia, Desde já agradecemos a sua preferência pelo Salgados Palace. É para nós motivo de grande satisfação e orgulho saber que conseguimos corresponder às suas expectativas. Esperamos poder recebê-la em brevemente. Melhores cumprimentos, A Direção

8/10 Buono

Nick, London

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Lovely hotel with very helpful staff
First impressions - very nice, modern and clean hotel. Atrium is very big with a nice bar and lounge area. Staff very approachable and friendly. Room - very clean and sufficient for our needs. Pool - four nice sized pools for all types of guest. Food - not bad for an all inclusive. Its never going to be great but can complain really. Drinks - good selection of drinks Non-Alcoholic and Alcoholic. Staff - really friendly and helpful. Entertainment - lots of choices for everyone Negatives - Beds aren't that comfortable but that comes down to preference. Hotel is obviously understaffed e.g. lines of people waiting to get drinks every night. Things in rooms starting to fall apart and need slight refurb to bring up to standard e.g. sink waste pop-up broken Overall happy with stay but improvements could be made. Would be happy to stay again but maybe not for the price
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018
Risposta di The Management, il giorno 16 ago 2018
Dear Guest, Thank you very much for your good comment recording Salgados Palace. On behalf of the entire team we really appreciate your comment about your stay, evidencing the negative and positives aspects. Our aim is always to provide an amazing experience and memorable moments of tranquillity and relaxing. Looking forward to receive you again in our hotel, Best Regards, The Management

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Trip in Algarve
An average five-star hotel with nothing too memorable. Room price contains all-inclusive catering, so it's alright in terms of value for money
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Management, il giorno 21 giu 2018
Dear Guest, Thank you very much for choosing NAU Salgados Palace hotel for your holidays. Kindly note that you had a good time in our hotel. Please be so kind to note that our staff works daily to bring you the best experiences. We hope to see you soon in the future. Best Regards, The Management

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice but tech problems with the room & massage prices need to be cut in half. Good breakfast buffet.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di The Management, il giorno 3 giu 2018
Dear Guest, First of all, we want to thank you for the preference on the Salgados Palace Hotel. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay at Salgados Palace and we thank you for your positive comment regarding you experience with us. Kind Regards, The Management

10/10 Eccellente

Ricardo, Lagos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom mesmo
Top
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di A Direção, il giorno 5 giu 2018
Cara Sr. Ricardo, Desde já agradecemos a sua preferência pelo Salgados Palace É com satisfação que partilharemos com a nossa equipa de forma a continuar o bom trabalho até aqui desempenhado. Esperamos poder recebê-lo em brevemente. Melhores cumprimentos, A Direção

10/10 Eccellente

Tiago

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Au royaume des palmiers
Cadre exceptionnel Calme promenade pres de la plage petit train et arret bus 4 piscines et golf Bonne base pour visiter l' Algarve Moins de 10 kms pour la vie nocturne de Albufeira 5 etoiles en reel et surclasse
Soggiorno di 6 notti a maggio 2018
Risposta di The Management, il giorno 24 mag 2018
Dear Mr. Daniel, Thank you for your review regarding your stay at NAU Salgados Palace. Kindly note that we are very happy to hear that you had a good time in our hotel. Please be so kind to note that our staff works daily to bring you the best experiences. We hope to see you soon in the future. Best Regards, The Management

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Sam , London, United Kingdom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel with stunning grounds
This hotel has a beautiful view from the room and makes the staff make you feel at home. My partner and I throughly enjoyed our stay and would definitely recommend it to others! Thank you Salgados Palace
Soggiorno di 5 notti a maggio 2018
Risposta di The Management, il giorno 24 mag 2018
Dear Guest, First of all, we want to thank you for the preference on the Salgados Palace Hotel. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay at Salgados Palace and we thank you for your positive comment regarding you expirience with us. Your kind words give us the great filling of mission accomplished and we will share with our Team. Kind Regards, The Management

2/10 Terribile

Martin , Düsseldorf

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kein 5-Sterne-Hotel
Tolle Lage, inmitten einer Golfanlage (auch für Nicht-Golfer sehr schön), 5 Min zu Fuß vom sehr weitläufigen Strand mit traumhaften Sonnenuntergängen, großzügiges Raumkonzept, komfortable Zimmer, Frühstücksbereich auf der 5. Etage mit tollem Weitblick; Frühstücksbuffet ok, aber definitiv nicht 5 Sterne; Preis-Leistung im Hotelrestaurant eher schlecht. Überwiegend sehr ungeschult wirkendes Personal (v.a. Rezeption und Frühstücksbereich); Verständnis, Entschuldigung oder Lösung bei Problemen absolute Mangelware; Probleme (z.B. Zimmerkarte funktioniert nicht, Baustelle im Hotelbereich) werden stumpf und hilflos weggelächelt; schwere Abrissarbeiten zwischen Hoteleingang und Pool mit Presslufthammer und Schneidemaschinen von 8 bis 20 Uhr mit fast schon komischer Reaktion an der Rezeption: "Sooner or later they will finish..."; Vorsicht: es handelt sich um ein Hotel, das auch sehr große Konferenzen und Kongresse ausrichtet...
Soggiorno di 5 notti a maggio 2018
Risposta di The Management, il giorno 31 mag 2018
Dear Mr. Martin, Thank you for your review regarding your stay at NAU Salgados Palace. We truly value our Guest constructive comments as they help us to continually monitor and upgrade the quality of our service. Kindly accept our sincerest apologies for the inconvenience concerning the noise around the hotel. Best regards, The Management,

10/10 Eccellente

PAULO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fim de semana merecido.
Excelente estadia, quarto grande, moderno e confortável. duche digno de SPA. Pequeno almoço muito bom e variado. Excelentes áreas envolventes. Transfer gratuito para a praia. Garagem incluída.
Risposta di A Direcção, il giorno 26 mag 2018
Caro Sr. Paulo, Antes de mais gostaríamos de agradecer a sua preferência pelo hotel Salgados Palace. É com agrado que nos dá a saber que os nossos serviços lhe agradaram e que conseguimos corresponder às suas expectativas. Para nós, como pode calcular tornasse fundamental a partilha da sua experiência, permitindo-nos avaliar os nossos pontos fortes e nível de satisfação e manter a qualidade dos nossos serviços. Esperamos recebê-lo em breve. Com os melhores cumprimentos, A Direção

10/10 Eccellente

Rachelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5 star and so much more 💖💖💖💖
It was amazing and the staff were just so helpful. I was celebrating my birthday while I was staying with them and they had cake and champagne waiting for me in my room on my birthday. I never once mentioned it so I thought it was just so lovely and kind
Risposta di The Management, il giorno 24 mag 2018
Dear Mrs. Rachelle, First of all, we want to thank you for the preference on the Salgados Palace Hotel. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay at Salgados Palace and we thank you for your positive comment regarding you expirience with us. Your kind words give us the great filling of mission accomplished and we will share with our Team. Kind Regards, The Management