Hotel con servizio concierge a Almaty

“Camera grande e pulita, letto comodo. Apprezzato il kettlr con caffè/tè a disposizione in camera. Ascensore silenzioso e veloce. Colazione ricca e di buona qualità. ”

“Massimo 3 stelle; camere molto rumorose, avevo sempre sensazione di una finestra aperta da quanto si sentiva il rumore delle macchine dalla strada; all'alba tende non riparano dal sole che sorge;attenzione ad alcuni taxisti chiamati dalla reception, possono fregarvi: uno me ne ha chiesti 3000 tenge dove prima avevo pagato solo 500!!!”

“Excellent customer service!! Everyone at the hotel are super helpful and supportive. My mom stayed at the hotel for 8 nights, she needed assistance with ordering transportation, bringing her breakfast to the table, opening doors. She has a broken leg and is forced to use a walker. Every person at the hotel helped her with a smile. Beautiful people! Thank you! I would also like to mention the ease of booking and paying for the hotel. A lot of hotels in the area would not accept remote payments...

“Big thanks to all personnel, especially the receptionists who help guests with the check in process and helping with WiFi and the like. Great location, close to the USA embassy. ”

“Hotel meraviglioso”

“If you don't have expectations that your room will be cleaned every day, it's a good joice especially it is very cheep. Friendly and helpful stuff. 2 stars room with 5 stars staff”

“La stanza assegnata era piccola e con un materasso indecente. Dopo protesta mi hanno dato una stanza migliore. Personale accogliente. Ristorante scadente ”

“Buon livello generale, pulito, ottima spa”