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SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty

Struttura a 4.5 stelle
Hotel a bordo lago con 3 ristoranti e 4 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty

Lounge
Camera Classic, 1 letto king, vista montagna (Panoramic) | Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera
Suite Presidenziale, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera
Giardino
Piscina coperta, 4 piscine all'aperto, lettini

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi piĂš richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Palestra
  • Parcheggio incluso nel prezzo
Il prezzo attuale è 217 €
tasse e oneri inclusi
21 lug - 22 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
Divano canapĂŠ
  • 36 m²
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista montagna

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
Divano canapĂŠ
  • 37 m²
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto matrimoniale, vista montagna

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
Divano canapĂŠ
  • 37 m²
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

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Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto | Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Suite Deluxe, 1 letto king con divano letto

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 138 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Suite Executive, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 123 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Suite Junior, 1 letto king, vista montagna (Panoramic) | Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Suite Junior, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • 61 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Suite Grand, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 85 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Suite Presidenziale, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Suite Presidenziale, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
Divano canapĂŠ
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Suite Deluxe, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Suite Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 62 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista montagna (Panoramic)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
Divano canapĂŠ
  • 45 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista montagna (Panoramic)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
Divano canapĂŠ
  • 45 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Camera Deluxe con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista montagna

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
Divano canapĂŠ
  • 43 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista montagna

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
Divano canapĂŠ
  • 43 m²
  • Vista montagna
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualitĂ , minibar, cassaforte in camera

Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista montagna (Panoramic)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
Divano canapĂŠ
  • 36 m²
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli
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Informazioni sulla zona

Mappa
Tausamaly 50A, Almaty, A32BOF2

Cosa c’è nei dintorni?

  • Almaty Central Stadium (Stadio) - 14 min in auto - 12.2 km
  • Piazza della Repubblica - 17 min in auto - 14.5 km
  • Teatro dell'Opera di Almaty - 17 min in auto - 14.9 km
  • Centro Commerciale MEGA Park - 17 min in auto - 15.3 km
  • Cattedrale di Zenkov - 17 min in auto - 15.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Almaty - 43 min. in auto
  • Almaty (ALA-Almaty Intl.) - 58 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Лагманхана "Ифтар - ‬8 min in auto
  • ‪Pizza in - ‬8 min in auto
  • ‪Ресторан Тұлпар - ‬6 min in auto
  • ‪Шафран - ‬8 min in auto
  • ‪Луна - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty

Hotel di lusso in zona Distretto di Nauryzbay
Cerchi un alloggio che offra un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e negozi di designer in loco per la tua vacanza? Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty è la sistemazione che fa per te. Un hotel per golfisti offre servizi come un caddie. Purovel Spa & Sport, la spa della struttura, offre servizi come massaggi svedesi, body wrap e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Oltre a servizi come un bar/una caffetteria e un giardino, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di piÚ di 25 Mbps.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina coperta, con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un distributore dell'acqua
  • Un ascensore, una sala rinfreschi e una sala ricevimenti
Caratteristiche della camera
Tutte le 222 camere dispongono di comoditĂ  come biancheria da letto di alta qualitĂ  e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e letti canapè
  • Bagni con pavimenti del bagno riscaldati e set di cortesia firmati
  • Smart TV da 49 pollici con canali digitali
  • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici

Lingue

Inglese, russo, turco

Strutture simili

Cucina locale e internazionale, con tavoli all'aperto

Novotel Almaty City Center

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
9.0 su 10, Meraviglioso, 132 recensioni
Il prezzo attuale è 130 €
tasse e oneri inclusi
9 ago - 10 ago
Novotel Almaty City Center

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • VelocitĂ  del Wi-Fi in camera: piĂš di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 07:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo va da 17.000 a 17.000 KZT per gli adulti e da 8500 a 17.000 KZT per i bambini
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Negozi di designer
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (60 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • In un parco statale
  • Lettini per la piscina
  • Sul lago

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

AccessibilitĂ 

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilitĂ , contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilitĂ  di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • DisponibilitĂ  di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • DisponibilitĂ  di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Divano canapè
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Pavimento del bagno riscaldato
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Smart TV da 49 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Check-in senza contatti disponibile
EtĂ  minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 3 ottobre al giorno 31 marzo:
  • Una delle piscine

ModalitĂ  di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 12000 KZT a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 17000 KZT e 17000 KZT per gli adulti e tra 8500 KZT e 17000 KZT per i bambini (importi approssimativi)
  • Navetta per l'aeroporto: 15000 KZT per veicolo (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 12000 KZT a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identitĂ  comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilitĂ  al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
È necessario prenotare i tee-time per il golf e i massaggi. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.

La struttura è conosciuta anche come

SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel
SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty Almaty
SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty Hotel Almaty
SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty (Opening October 2021)

Domande frequenti

SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty ha una piscina?

SĂŹ, la struttura dispone di una piscina coperta, 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Una delle piscine sarĂ  chiusa dal giorno 3 ottobre al giorno 31 marzo.

Gli animali sono accettati presso SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty?

Orario del check-in: 15:00-12:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty?

Orario del check-out: 12:00.

SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty offre il servizio navetta per l'aeroporto?

SÏ, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 15000 KZT per veicolo.

Dove si trova SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty?

A 15 km da luoghi d'interesse come Parco del Primo Presidente del Kazakistan, Casino Zodiak e Teatro Drammatico Tedesco Repubblicano, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Distretto di Nauryzbay. Pista di Pattinaggio Medeu e Giardini Botanici si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su SwissĂ´tel Wellness Resort Alatau Almaty

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 35 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 35 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 35 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 35 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 35 recensioni

9,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

EcosostenibilitĂ 

Recensioni

10/10

Great stuff , quite area
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

2/10

I recently stayed at Swissotel Almaty , traveling from California, I was planning to enjoy my trip relaxing and stress relief - getting away from city life . But once I arrived to Swissotel I was so shocked from amount of people there, while staying in line to check in I heard people complaining about their rooms. Then it was my turn - the room I booked was with Mountain View, they told me that the room actually doesn’t have a view, so they gave me standard room without refunding the difference on price . When I checked in , it was very tiny room I couldn’t cancel or get refund again , I thought at least I want to use the pool , but there was bunch of kids running so many people that they didn’t even had a space to sit or lay down so I came back to the room then they called me (receptionist) saying they will do compensation but I didn’t heard anything from them . Very disappointing experience
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10

Great service. Perfect place. Nice spa.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10

좋았습니다. 시내랑은 좀 멀지만 환경이 좋습니다.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10

One of the best hotels in Almaty, family friendly, excellent spa facilities, and staff that gives you personalized attention, despite the huge size of the hotel. Excellent food, amenities and astounding park surrounding the hotel. A true jewel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10

Very cool place
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024

10/10

BEautiful surroundings -- a great facility -- a modern Soviet-style "sanitorium"
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10

great hotel!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024

6/10

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

8/10

This is a lovely hotel in a beautiful setting with some very attentive members of staff who try their best to provide a great experience for their guests. The massage and spa facilities are excellent. The inclusive breakfast is excellent in both quality and the range of food offered Unfortunately I got a feeling of what the Americans call being 'Nickel and Dimed' For instance, after travelling for 24 hours to reach this hotel and arriving at midday the reception staff informed me that I would have to pay an early check in charge if I wanted to go to a room as I had arrived before the 15.00 hrs check in time! I would also not be allowed to use the swimming pool/spa facilities before the appointed 15.00 hrs check in time. On check out day a special tag is now given to those leaving the hotel as you will be asked to leave the swimming pool/spa facilities after midday! Come on Swissotel are you a five star luxury hotel or are you a spa resort? Your customers need to know!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

6/10

Check-in was 4 hours late and no additional services were provided. Facilities are good but the worst check-in service was provided which ruined my mood from the start.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

6/10

Soggiorno di 4 notti a giugno 2024

10/10

Soggiorno di 4 notti a giugno 2024

10/10

Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10

Suck an amazing place. Enjoyed food and spa
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10

Although new hotel it's not conveniently located. The spa is not really relaxing as water in pool and jacuzzi is warm close to cold in winter. But what was worse is the terrible customer service and attitude most of the personal has. They dont smile, everything you ask for is a problem and they cant even try to solve. Few people were helpful like the bell boys. Also they speak poor english but hardly understand it, other hotels in the city even speak in spanish to me... not here. Also i was wearing a speedo to swim and they said it was offensive while there were more people wearing similar speedos. Food wasnt great euther and theres nowhere else close to eat. Not a very fulfilling experience overall.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

4/10

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10

IT IS NOT A 5 STAR . AFWFUL STAF.. I DO NOT RECOMMEND..
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10

Very good especially the pool food very poor
Soggiorno di 11 notti a maggio 2023

8/10

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10

Un sÊjour d'une semaine très agrÊable Une très jolie chambre avec vue sur la montagne Une piscine de rêve Un personnel à votre service Un lieu isolÊ de la ville ou il fait bon se reposer dans un joli parc boisÊ.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022