Castelli a Altavilla Irpina

"Il miglior hotel della zona per rapporto qualità prezzo, confortevolezza e servizio."

"Suamo state benissimo posto incantevole e nel totale relax posto accogliente pulito personale super disponibile"

"Hotel stupendo colazioni particolare con prodotti freschi e non industriali.Cortese, simpatica e disponibilissina la signorina Ilaria della reception. "

"Tutto mollo bene, bravi"

"Ottimo rapporto qualita' prezzo, personale estremamente professionale e gentile, da consigliare"

"Struttura stupenda, camere nuove e pulitissime. Ottima colazione e personale molto cortese."

"E' la seconda volta che soggiorno in questa struttura. Rimane sempre un ottimo hotel con personale molto cortese e professionale dalla sala colazioni ,al ristorante e alla reception ,ma non è accettabile proprio per lo standard dell'hotel non avere l'acqua calda la mattina per fare la doccia. Ho dovuto farmela fredda con conseguente forte raffreddore il giorno dopo. Capisco che un problema può capitare ma mi aspetto paradossalmente anche una caramella per l'imprevisto. In altre strutture dove raramente mi è capitato (perchè ripeto può succedere per carità) sono intervenuti con uno sconto o un voucher ma qui non è successo e questo mi dispiace. Peccato ...... La fidelizzazione del cliente oltre agli standar qualitativi che avete è anche questo "

"hotel buono convieniente solo se a buon prezzo"

"Really great hotel"