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Recensioni per Royal Ramblas

4 out of 5
Royal Ramblas
La Rambla, 117, Barcelona

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 568 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 276 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 99 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 1002 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alessia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ottima, posizione ancora di più! Personale super gentile e simpatico. Grazie ancora per tutto
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di JB, il giorno 9 dic 2023
Cara Alessis, la tua recensione ci motiva a continuare a lavorare duro giorno dopo giorno per soddisfare le aspettative dei nostri ospiti. Vi ringraziamo ancora per i vostri ottimi commenti e sarà un piacere accogliervi nuovamente nelle prossime occasioni.Distinti saluti

10/10 Eccellente

francesca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura centrale e comoda a tutti i servizi metro, bus, ristoranti supermercati. Colazione vista ramblas. Personale accogliente e gentile. Consigliato per un soggiorno a Barcellona comodo e rilassante
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Xavier tor - Director, il giorno 6 nov 2023
Dear Francesca, Thank you for your trust in Hotel Royal Ramblas. We hope to see you again very soon. Thank you very much and best regards

8/10 Buono

Enrico

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo albergo, forse con un unico neo: la mancanza di un bar interno
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Xavier tor - Director, il giorno 25 set 2023
Dear Enrico, Thank you for trusting in Royal Ramblas Hotel. We regret that your stay has not met your expectations and we take note of your comments to improve our services. Thank you very much and best regards

10/10 Eccellente

Gina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione, pulizia, confort della camera, disponibilità e gentilezza del personale
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Xavier tor - Director, il giorno 28 apr 2023
Dear Gina,We are very proud to read reviews like yours. Your review motivates us to keep working hard day by day to achieve the expectations of our guests. We thank you again for your great comments and it will be a pleasure to welcome you again in future occasions.

10/10 Eccellente

giovanni

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Fabiana| Guest Relations Department, il giorno 21 apr 2023
Dear Giovanni,Thank you very much for your positive score.

10/10 Eccellente

MARCO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia cortesia del personale e centralità della struttura Tutto perfetto
Risposta di JB, il giorno 9 gen 2023
Good morning,Thank you for trusting in Royal Ramblas Hotel.Your opinion is very important to us.We hope to see you again very soon.Best regards

10/10 Eccellente

Giuseppina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L’Albergo è situato in una posizione centralissima, affaccia sulla Rambla ed è a due passi da ogni tipo di servizio (ristoranti, metro, bus turistici, taxi, negozi ecc). La camera era molto confortevole e ben pulita. Il personale sempre gentilissimo è stato attento ad ogni richiesta.
Risposta di JB, il giorno 2 nov 2022
Buon giorno,Grazie per la fiducia nel Royal Ramblas Hotel.La tua opinione è molto importante per noi.Speriamo di rivederti molto presto.Distinti saluti

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentilissimo e disponibile, alto livello di pulizia, Posizione strategica, vicino a tutto !
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di JB, il giorno 28 ott 2022
Good morning,Thank you for trusting in Royal Ramblas Hotel.Your opinion is very important to us.We hope to see you again very soon.Best regards

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Servizio e pulizia ok Strategico dal punto di vista della sua posizione in città.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Risposta di JB, il giorno 1 set 2022
Good morning,Thank you for trusting in Royal Ramblas Hotel.Your opinion is very important to us.We hope to see you again very soon.Best regards

10/10 Eccellente

Armando

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, personale molto gentile, pulizia ottima, buona anche la posizione della struttura, niente da dire, tutto positivo
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Risposta di JB, il giorno 13 giu 2022
Good morning, Thank you for trusting in Royal Ramblas Hotel. Your opinion is very important to us. We hope to see you again very soon. Best regards

2/10 Terribile

Lorenzo

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Inizialmente avevo deciso di non dare questo punteggio, ma dopo il checkout il valore è meritatissimo: Soggiornato per 9 giorni, e più volte segnalati i problemi di: bidet che perde copiosamente sul pavimento, boliitore rotto, telefono rotto.Mari riparati. Inoltre in hotel non fanno rispettare l'uso delle mascherine: ho scelto un 4* sperando in un pò di serietà, invece sia in reception che alle colazioni, puoi girare senza mascherina e nessuno dice niente. La cosa che più mi ha fatto arrabbiare,è che ho prenotato con Expedia,salvo poi prolungare il soggiorno per altri due giorni e pagare in loco 4 giorni prima della nuova partenza, chiedendo le stesse condizioni (camera colazione tasse di soggiorno) Al momento del checkout la receptionist aggiunge altri € 50.00 al conto perchè secondo lei il collega si è dimenticato della colazione. Nella ricevuta non hanno messo nessuna voce ma solo il prezzo finale e quindi non era verificabile questo loro balzello. Per niente corretti.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2021
Risposta di JB, il giorno 28 dic 2021
Buon pomeriggio Mi dispiace che la tua esperienza nel nostro Hotel non sia stata soddisfacente, indagherò personalmente sull'accaduto affinché non si ripeta. Capisco che sei deluso dal tuo soggiorno e me ne scuso. Cordiali saluti Jaume bel Direttore d'albergo

10/10 Eccellente

giuseppe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Centrale e vicino metro
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di JB, il giorno 28 set 2021
Good morning, Thank you for trusting in Royal Ramblas Hotel. Your opinion is very important to us. We hope to see you again very soon. Best regards

10/10 Eccellente

Alessandro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Barcellona
Ottimo Hotel sulla Rambla Tutto perfetto
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Alberto | Guest Relations Department, il giorno 8 lug 2021
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza e il punteggio fantastico!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di j.bel, il giorno 7 feb 2020
Good morning, Thank you for trusting in Royal Ramblas Hotel. Your opinion is very important to us. We hope to see you again very soon. Best regards

8/10 Buono

Filippo, Italia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La cosa che mi è piaciuta di più era la stanza e poi anche la posizione direttamente sulla rambla
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di j.bel, il giorno 23 dic 2019
Good morning, Thank you for trusting in Royal Ramblas Hotel. Your opinion is very important to us. We hope to see you again very soon. Best regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di j.bel, il giorno 29 set 2019
Good morning, Thank you for trusting in Royal Ramblas Hotel. Your opinion is very important to us. We hope to see you again very soon. Best regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Tutto perfetto , personale educato e molto gentile , Albergo pulito elegante e metropolitano . Bambini trattati con molto riguardo . Camera bella e spaziosa . Colazione eccellente . Posto centralissimo
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di j.bel, il giorno 15 lug 2019
Good Morning Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us. Wait, I'll see you very soon Best regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ben posizionata, arredata con gusto, con personale gentile e disponibile.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di j.bel, il giorno 20 giu 2019
good morning Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us. We hope to see you very soon Best regards

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very helpful and friendly. Room was comfortable and had the required amenities. Location was good with easy access to all parts of the City
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Mireia, Guest Relation Manager, il giorno 15 apr 2024
Dear Kevin,Thank you for this positive review of your stay with us.We are delighted to hear that our team's dedication to service left a positive impression on you. It is our highest mission to ensure that every guest feels well taken care of and appreciated during their time at Royal Ramblas.The comfort and satisfaction of our guests are our top priorities, so it is gratifying to know that you enjoyed the amenities provided in your room. Our central location is indeed perfect for exploring the city, and we're glad it contributed to your positive experience.We are also pleased to note that the cleanliness and overall condition of the hotel met your expectations. Our housekeeping team works diligently to maintain our high standards and provide a welcoming environment for our guests.We look forward to welcoming you back. Best regardsMireia, Guest Relation Manager

8/10 Buono

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
First, this hotel is under construction and it should be disclosed at some point. There is hammering and saws on the 4th floor during daylight hours. If you like an afternoon nap after sightseeing, forget it. There are two elevators in this hotel and they were both occupied by construction workers at one point. After being told to “get the next one” a few times, we finally just started hopping on w the guys regardless. There is a bit of party noise at night, but it usually quieted down by 2400-0100h. Our room was comfortable enough, but I would expect a shower head that hangs in a direction other than horizontal and conditioner dispenser along with the provided shampoo and soap. The lobby staff were great and definitely 4 star plus. The facility, not so much. Maybe after the renovations are complete?
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Xavier Tor, Director, il giorno 8 apr 2024
Dear Sandra, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We are very pleased you were happy with your room but would like to apologize for inconvenience. The issue with the lift was regrettably unexpected and beyond our control but our specialised maintenance team did their best to fix it as soon as possible and our team were on hand to assist with luggage if needed. The comfort of our guests is extremely important to us.We look forward to seeing you again on a future occasion. Best regards,Xavier Tor, Director

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location. Very good hotel nice and clean. Good for families.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Xavier Tor, Director, il giorno 1 apr 2024
Dear Carlos,Thank you very much for this kind review.We are delighted to know that you enjoyed your experience with us and that you appreciated the high standards and quality service which we strive to uphold.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Xavier Tor, Director

10/10 Eccellente

Amol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Right there on La Rambla and close to plaza Catalunya. Excellent service and modern rooms. Great food and atmosphere at on premise La Poma restaurant
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Xavier Tor, Director, il giorno 1 apr 2024
Dear Amol,Thank you for taking the time to review your stay.We are so glad to hear that you had a pleasant stay with us. Your mention of our prime location as well as our team's excellent service is truly appreciated. This encourages us to continue upholding the high standards we set ourselves.We look forward to seeing you again on future occasions.Best wishes,Xavier Tor, Director

4/10 Scarso

Nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I wouldn’t consider this a 4 star property. More like a 3. No dining option. Ancient dusty carpet that needed to be replaced. Safe didn’t work. Loud, touristy area. Didn’t feel safe walking around after 23:00.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Xavier Tor, Director, il giorno 1 apr 2024
Dear Nancy,Thank you for taking the time to share your feedback.We are sorry to hear that you stay didn't meet your expectations and we regret any inconvenience caused. We have taken note of your comments and will consider them for future improvements. Please do not hesitate to inform our team of any issues or concerns you may encounter during your stay; they are always pleased to be of assistance.We hope to be able to welcome you back for an improved stay.Kind regards,Xavier Tor, Director

6/10 Soddisfacente

Achim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Die Lage des Hotels ist direkt an der Ramblas, also sehr zentral. Check-In war sehr freundllch. Frühstück hatten wir nicht gebucht. Das Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen, vor allem das Bad. Preis-/Leistungsverhältnis war für Barcelona offenbar in Ordnung.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Jaume,Desk manager, il giorno 29 mar 2024
Sehr geehrter Achim,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage direkt an der berühmten Ramblas sowie den freundlichen Check-In Service als positiv empfunden haben. Estos aspectos son las mejores y mejores habitaciones de las Royal Ramblas Erlebnisses y son excelentes opciones para disfrutar de estas vistas sin tener en cuenta.Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers, insbesondere des Badezimmers, nicht vollständig zufrieden waren. Unsere Zimmer werden regelmäßig gewartet und wir sind stets bemüht, sie auf höchstem Niveau zu zu halten, aber es scheint, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch wenn wir nicht alle Zimmer gleichzeitig renovieren können, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass eine ständige Verbesserung unserer Einrichtungen Teil unseres Engagements für Qualität und Comfort ist.Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ein Aspekt, den wer sehr ernst nehmen, und wer bemühen uns, unseren Gästen faire Preise zu bieten, die den Service und die Annehmlichkeitenwidespiegeln, die wir bieten. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und die Magie Barcelonas in vollen Zügen genießen konnten.¡Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Jaume,Desk manager

8/10 Buono

shadi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was an amazing place for our family to stay. However, there was construction in the hotel which was very noisy. We requested our room to be changed and staff were very helpful with this.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jaume, Desk manager, il giorno 30 mar 2024
Dear Shadi,Thank you for your review.We are thrilled to hear that you found our service to be exemplary and that the cleanliness and condition of our hotel met your expectations. It is also gratifying to know that the amenities provided in your room contributed positively to your stay.We regret to hear about the disturbance caused by the construction noise. We aim to ensure all our guests have a restful experience, and we understand that the noise levels did not align with this goal. Please be assured that such occurrences are not a reflection of our usual standards, and we are continuously working to minimize any inconvenience to our guests.Our team is pleased to have been able to assist you promptly with a room change to address your concern, ensuring the rest of your stay was comfortable.We look forward to the pleasure of seeing you again. Best regards,Jaume, Desk manager

6/10 Soddisfacente

Odalis Yolanda Rodriguez

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buena localidad
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jaume,desk manger, il giorno 29 mar 2024
Estimada Odalis Yolanda,Gracias por su testimonio.Celebramos que su estancia haya sido satisfactoria como lo transmite su valoración. Nos alegra que nuestra ubicación fuera de su conveniencia y le agradecemos por destacar a nuestro personal. Ha sido un placer recibirle, nos complace que disfrutara de una agradable experiencia.Atentamente, nos despedimos y esperamos verle de regreso en una nueva oportunidad.Saludos,Jaume,desk manger

6/10 Soddisfacente

Bruce

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jaume, Desk Manager, il giorno 17 apr 2024
Dear Bruce,Thank you for taking the time to review your recent stay.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We look forward to welcoming you back. Best regards,Jaume, Desk Manager

10/10 Eccellente

ROBERT JOEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at a renovated room of this property. Brand new room which was clean and modern. The staff was very professional and addressed all of our needs.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Xavier Tor, Director, il giorno 1 apr 2024
Dear Joel,Thank you for this positive feedback.We're delighted to hear that you enjoyed your stay in one of our newly renovated rooms and found them to be both clean and modern. It's wonderful to know that our staff met your needs with professionalism. We take great pride in our hotel's condition, and it's rewarding to see this reflected in your 100% satisfaction score across the board.We hope we have the pleasure of seeing you on future occasions. Best regards,Xavier Tor, Director

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location of the Royal Ramblas Hotel is in the center of all the shopping and resturants in the area.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Xavier Tor, Director, il giorno 1 apr 2024
Dear Ricardo,Thank you for your positive review.We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always work hard to create a memorable experience for our guests, and feedback like this inspires us to keep up the good work.Furthermore, we are happy that you found our location to be ideal for your needs.We look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,Xavier Tor, Director

10/10 Eccellente

Donald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property on the Main Street. Walking distance to pretty much everything you need. You do get some noise from the busy street with a lot of foot traffic. The optional breakfast is very good.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Jaume, desk manager, il giorno 30 mar 2024
Dear Donald,Thank you sharing your experience with us.We work hard to deliver an exceptional guest experience and such positive feedback acts as motivation for our team members to continue to provide excellent service. We are however sorry to hear that you were disturbed and regret that we were not aware at the time. We are always willing to seek quieter accommodations for our light sleepers and also have earplugs available.We hope to welcome you back on a future occasion. Best wishes,Jaume, desk manager

10/10 Eccellente

Joanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Great hotel. Great staff!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Jaume, Desk manager, il giorno 20 mar 2024
Dear Joanne,Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always work hard to create a memorable experience for our guests, and feedback like this inspires us to keep up the good work.Furthermore, we are happy that you found our location to be ideal for your needs.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Jaume, Desk manager

10/10 Eccellente

Judith

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito hotel, súper céntrico, y muy limpio, el personal muy amable y profesional, sin duda volveremos
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Mireia, Guest Relation Manager, il giorno 21 mar 2024
Apreciada Judith,Nos complace enormemente saber que encontró nuestro hotel no sólo limpio, sino también en una ubicación céntrica ideal para disfrutar de la ciudad. Es un honor para nosotros recibir palabras tan positivas hacia nuestro personal; nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio profesional y amable para asegurar una experiencia inolvidable a nuestros visitantes.Esperamos su próxima visita con ilusión. ¡Hasta pronto!Mireia, Guest Relation Manager

8/10 Buono

Yongquan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
We have enjoyed little VIP experience including the red wine per stay in the itinerary which was never provided.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Jaume, desk manager, il giorno 30 mar 2024
Dear Guest,We would like to thank you for your review.We're delighted to hear that you were highly satisfied with the cleanliness of our hotel and found our overall condition and service to meet your expectations. It's a pleasure to provide a space where our guests can feel comfortable and well-attended to. However, we regret to hear about the oversight regarding the red wine mentioned in your itinerary. While we strive to ensure all our guests' needs and expectations are met, it seems we fell short in this instance. Please be assured that this does not reflect our high standards of guest experience.We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Jaume, desk manager

8/10 Buono

Albert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Noisy during the day due to renovation
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Mireia, Guest Relation Manager, il giorno 21 mar 2024
Dear Albert,Thanks for taking the time to share your opinion of your stay at our hotel.We're delighted to hear that you found our service to be satisfactory and that our hotel's condition met your expectations. Your appreciation for the cleanliness of your room is also much valued and reflects our team's commitment to providing a welcoming and hygienic environment for all our guests. We understand that the noise during the day due to renovations was a concern, and we apologize for any inconvenience this may have caused. We acknowledge that some disruptions can occur, especially during necessary improvements to enhance our facilities.We look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Best wishes,Mireia, Guest Relation Manager

10/10 Eccellente

Alejandro Pacheco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo el pwrsona que trabaja son muy buenos
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Xavier Tor, Director, il giorno 12 mar 2024
Estimado Alejandro,Nos llena de satisfacción comprobar a través de su opinión que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una muy buena impresión de su experiencia en nuestras instalaciones.Nos ha alegrado muchísimo leer el excelente concepto que se lleva de todo el personal del hotel. Para nosotros ha sido un verdadero placer poder atenderle.Le enviamos un saludo muy cordial y esperamos encantados su próxima visita.¡Hasta pronto!Xavier Tor, Director

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good service at front desk and modern rooms. This will be my first option when staying @ La Rambas area.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Xavier Tor, Director, il giorno 12 mar 2024
Dear Catherine, Thank you for taking the time to review your stay.We're thrilled to hear that our front desk service met your expectations and that our modern rooms contributed to a pleasant stay. It's rewarding for our team to be considered your first option in the La Ramblas area. We're proud of our hotel's recent renovations and glad that these enhancements are appreciated by our guests.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Xavier Tor, Director

10/10 Eccellente

Adel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are friendly . The hotel is clean. Check out is at 12 .
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Xavier Tor, Director, il giorno 11 mar 2024
Dear Adel,We thank you for taking the time to review your recent visit.We are pleased that you appreciated the high standards and quality service which we strive to uphold. This kind feedback will motivate the entire team to continue pursuing excellence in all that we do.We look forward to seeing you again.Kind regards,Xavier Tor, Director

8/10 Buono

Nirvana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Renlighet
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Xavier Tor, Director, il giorno 5 mar 2024
Kära Nirvana, tack för att ni har recenserat er vistelse.Det är roligt att få läsa att ni trivdes bra hos oss och att ni uppskattade våra välstädade lokaler. Det är även fantastiskt att veta att servicen levde upp till era förväntningar. Vår personal gör alltid sitt bästa för att hjälpa våra gäster och det är fint när det uppmärksammas.Med vänliga hälsningar,Xavier Tor, Director

10/10 Eccellente

Rohit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a really amazing time because of the kindness and hospitality of the staff of this hotel. They went out of their way to help us.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Xavier Tor, Director, il giorno 21 feb 2024
Dear Rohit,Thank you very much for this positive review.We are all thrilled that you enjoyed every aspect of your stay and that our team members added to this experience positively.We look forward to seeing you on your next visit.Kind regards,Xavier Tor, Director

10/10 Eccellente

Erwin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen lugar bien ubicado elnperoensl muy amable
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Xavier Tor, Director, il giorno 20 feb 2024
Estimado Erwin,Nos complace saber que la ubicación de nuestro hotel fue de su agrado y que nuestro personal le proporcionó un servicio amable. Agradecemos sus comentarios sobre la limpieza de la habitación y nos alegra que haya valorado positivamente las condiciones del hotel y las comodidades de la habitación.Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Atentamente,Xavier Tor, Director

10/10 Eccellente

Resul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was nice hotel safe clean good staff good breakfast In general i like it
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Xavier Tor, Director, il giorno 20 feb 2024
Dear Resul,Thank you for this kind review.We're delighted to hear that you found our hotel to be safe, clean, and appreciated the quality of service provided by our staff. It's also wonderful to know that our breakfast selection met your expectations. Our team strives to ensure every guest enjoys a comfortable and enjoyable stay, and it's gratifying to receive such positive feedback.The entire team look forward to welcoming you back for a future visit.Kind regards,Xavier Tor, Director

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Uitstekend hotel op fantastische locatie. vriendelijke ontvangst. Een strijkbout werd door mij node gemist.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Ginette, Vankleek Hill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well situated
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Mireia, Guest Relation Manager, il giorno 12 feb 2024
Dear Ginette,Thanks for this kind review.We are glad that your stay with us was a pleasant one and that you enjoyed our location. Thank you for also acknowledging our team's service; your kind comments encourage us to continue with our efforts to make every stay here a memorable one for our guests.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Mireia, Guest Relation Manager

6/10 Soddisfacente

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The triple room was outdated and I didn’t love the glass window so you could see into the bathroom/shower from the room. A lack of privacy that I have never experienced. Hopefully this will be sorted with the renovation. Also the renovation was extremely loud. We should have been comped breakfast during our stay to make up for it. The location is wonderful! I will stay again once renovations are complete! Restaurant was very good.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Jaume.desk manager, il giorno 3 feb 2024
Dear Amy,Thank you for taking the time to give your opinion about your stay.We're thrilled to hear that you found our location wonderful and that you enjoyed the offerings at our restaurant. Your commendation of our service is greatly valued and we're pleased that you plan to stay with us again after renovations are complete. We do acknowledge, however, that certain aspects of your stay did not meet your expectations. The condition of the triple room you mentioned is part of our ongoing renovations to provide guests with modern and comfortable accommodations. We regret any inconvenience caused by the renovation noise. Although we strive to minimize disruption, we understand this can impact our guests' comfort. Regarding the see-through glass window in the bathroom, we appreciate your feedback and will consider it thoughtfully in our renovation process to ensure privacy and satisfaction for all our guests.We hope to see you again in the future.Best regards,Jaume.desk manager

10/10 Eccellente

Blair

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel, great location. Looks like it was recently renovated. Helpful staff, great breakfast catered by the restaurant next door (which was also good)
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Mireia, Guest Relation Manager, il giorno 6 feb 2024
Dear Blair,Thank you for this positive review of your stay with us.We're thrilled to hear that our hotel's location served you well and that the recent renovations met your expectations. It's also heartening to know that our staff made a positive impact on your stay and that you enjoyed the breakfast offerings catered by La Poma Restaurant. Our team takes great pride in providing excellent service and a variety of amenities to enhance our guests' experiences.The entire team look forward to welcoming you back for a future visit.Kind regards,Mireia, Guest Relation Manager

6/10 Soddisfacente

Rachel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Floors were very dirty. Breakfast overpriced.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jaume.Desk manager, il giorno 2 feb 2024
Dear Rachel,Thank you for sharing your review.We're glad that our location and service met your expectations. Our team takes pride in our newly renovated rooms and we're pleased that these positive aspects stood out during your stay. Regarding your concerns about room cleanliness, we maintain high standards and offer daily housekeeping, though it seems we may have missed the mark during your visit. While our breakfast buffet showcases a wide variety of quality options, we understand that value perception can vary, and we're sorry to hear that you found it overpriced.We would be delighted to welcome you back for another stay in the future. Best regards,Jaume.Desk manager

8/10 Buono

Maximilian

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

hsiuhua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
立地条件とスタッフはとっても良かったです。ゆっくり歩いて30分でサクラダファミリアも行けます。部屋も広々としてバスタブも付いてて良かったと思います。また来年1月利用したいと思ってます。
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Xavier tor - Director, il giorno 18 gen 2024
Dear Hsiuhua,Thank you for trusting Royal Ramblas Hotel for your stay.Your review motivates us to keep working hard day by day to achieve the expectations of our guests. We thank you again for your great comments and it will be a pleasure to welcome you again in future occasions.

8/10 Buono

Faical

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di JB, il giorno 18 gen 2024
Good morning,Thank you for trusting in Royal Ramblas Hotel.Your opinion is very important to us.We hope to see you again very soon.Best regards

8/10 Buono

Gustavo, el paso

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024