Huoneessa pintavauriota, kosteusvaurion merkkejä, viemärin hajua, kloorin hajua’ rikkinäinen sänky, ei ollut parisänkyä, liian lyhyet sängyt. Ruoka mautonta ja tuolit huonot aiheuttivat selkäkipua. Asiakas palvelu huonoa. Kadun äänet kuuluvat sisälle ja kadulla yritettiin väkisin kaupata huumeita meille. Huoneen peitot veressä ja pussilakanat puuttui. Hotelli vaikuttaa huonolta vanhusten palvelutalolla.