Vista dalla camera

Recensioni per Sol Pelícanos Ocas

3 out of 5
Sol Pelícanos Ocas
Calle Gerona, 45, Benidorm, Alicante

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 317 su 794 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 329 su 794 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 102 su 794 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 794 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 794 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Risposta di David Castro, il giorno 23 lug 2019
Dear Expedia user, thanks for the review of your stay among us. We would like to see you back in the future. Till then, best regards.

2/10 Terribile

Adriatik

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Huoneessa pintavauriota, kosteusvaurion merkkejä, viemärin hajua, kloorin hajua’ rikkinäinen sänky, ei ollut parisänkyä, liian lyhyet sängyt. Ruoka mautonta ja tuolit huonot aiheuttivat selkäkipua. Asiakas palvelu huonoa. Kadun äänet kuuluvat sisälle ja kadulla yritettiin väkisin kaupata huumeita meille. Huoneen peitot veressä ja pussilakanat puuttui. Hotelli vaikuttaa huonolta vanhusten palvelutalolla.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely friendly staff
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di David C.- GEX Department, il giorno 8 gen 2024
Dear Andrea, thanks so much for choosing our hotel and for this beautiful review! We hope to see you back soon. Until then, best regards.

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very happy with our stay,staff very friendly and helpful rooms were clean,apart from booking two singles but getting a double everything was great
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 18 ott 2023
Dear Mark, we are so glad to read that you had such a great stay! So thank you for the visit, and we hope to see you back soon. Best regards.

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di David C.- GEX Department, il giorno 4 nov 2023
Dear James, thank you for the review of your stay among us. Best regards.

10/10 Eccellente

Poul Randrup

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Godt hotel, god mad og service
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di David C.- GEX-afdelingen, il giorno 14 ott 2023
Kære Poul, vi vil gerne takke dig først, fordi du valgte Sol Pelicanos Ocas til tiden i Benidorm. Også for at dele oplevelsen her. Vi er glade for at læse, at vores mad og service levede op til forventningerne. Vi håber at se dig snart igen. Med venlig hilsen.

10/10 Eccellente

Neil

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 10 ott 2023
Dear Neil, thanks so much for your review. Best regards.

6/10 Soddisfacente

Jessica

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di David C.- GEX Department, il giorno 30 ott 2023
Dear Jessica, thank you for your feedback. Best regards.

10/10 Eccellente

Nicholas

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 10 ott 2023
Dear Nicholas, we would like to thank you for visiting our facilities and for the review. Regards.

6/10 Soddisfacente

Lesley

Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 4 ott 2023
Dear Lesley, thank you for the review. Best regards.

8/10 Buono

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 2 ott 2023
Dear Matthew, we thank you for your visit and the review about it. Best regards.

8/10 Buono

Keith

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location the half board option was perfect for our needs.... 3 in the room but wasnt cramped.... Pool area is fabulous really enjoyed the view from the 14th floor..
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 2 ott 2023
Dear Keith, we are glad to read that you had such a nice stay, and we hope to see you back soon. Thank you for your visit! Regards.

10/10 Eccellente

RECLAYTON

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 2 ott 2023
Dear Reclayton, thank you for leaving the review of your stay among us. Best regards.

2/10 Terribile

Rosanna

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles schmutzig. Schmutziges Geschirr bei jeder Mahlzeit. Die Zimmer wurden nie gereinigt nur das Bett gemacht. Das Bett wurde bei diesem Aufenthalt kein einziges Mal gewechselt. Personal sehr arrogant und unfreundlich. Mahlzeiten immer das gleiche und immer sehr fad. Die Umgebung sehr schrecklich. Alles nur für Engländer gemacht. 1 Mal und nie wieder im Leben!
Soggiorno di 8 notti a settembre 2023
Risposta di David C. – GEX-Abteilung, il giorno 13 set 2023
Liebe Rosanna, zunächst möchten wir uns für die Kommentare zum Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Unser Hauptziel ist es, allen unseren Gästen zufriedene Erlebnisse zu bieten. Leider scheinen wir es bei Ihnen nicht geschafft zu haben. Wir geben Ihre Worte an das Team weiter und nutzen sie, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit eine weitere Chance geben. Bis dahin wünschen wir Ihnen herzliche Grüße.

6/10 Soddisfacente

Sandra

Viaggio di gruppo
Pool area
Pool area dirty and needs attention. Tiles around pool a death trap as very slippery
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 4 set 2023
Dear Sandra, thank you for the feedback of the stay in our hotel. We apologize for not being completely as expected. We are sharing the comments about the pool with management team. We hope to see you back someday. Until then, best regards.

8/10 Buono

Joshua

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Really good hotel in a good spot
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 30 ago 2023
Dear Joshua, we thank you for choosing us for the time in Benidorm and for the comments about it. We hope to see you back someday. Best regards.

8/10 Buono

attila

Soggiorno di 8 notti ad agosto 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 11 set 2023
Estimado Altila, le agradecemos su reseña. Reciba un cordial saludo.

8/10 Buono

Lise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dejligt værelse med god altan
Dejligt værelse med god altan. Brugte ikke poolområdet da der ikke var nok parasoller og det ville blive for varmt uden. Super tæt på den dejligste strand. Aftenbufeten var ok. Måske de skulle skalere ned på valgmuligheder og så give lidt mere kærlighed til enklere retter. Personalet i restaurenten var super imødekomne.
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2023
Risposta di David C. - GEX-afdelingen, il giorno 21 ago 2023
Kære Lise, på vegne af hele teamet vil vi gerne takke dig for at have valgt vores Sol Pelícanos Ocas til at tilbringe dit sommerophold, samt for at dele din dejlige tid med os i denne anmeldelse. At læse din anmeldelse fylder os med glæde og lykke at vide, at vi faktisk opnår vores hovedformål, som er at gøre alle vores gæsters ferie til en god tid. Vi vil gerne have dig tilbage igen, det vil være en sand fornøjelse for os at være din vært under din næste ferie på Benidorm igen. Med venlig hilsen.

10/10 Eccellente

Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di David C. - Departamento GEX, il giorno 11 ago 2023
Estimado Francisco, muchísimas gracias por la reseña de su estancia. Reciba un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Nathan

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 11 ago 2023
Dear Nathan, thank you for the review. Best regards.

10/10 Eccellente

Sunan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 11 ago 2023
Dear Sunan, thank you for the review of our facilities. Best regards.

8/10 Buono

Cesar

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 1 set 2023
Estimado Cesar, le agradecemos su reseña. Reciba un cordial saludo.

6/10 Soddisfacente

Nancy akhavan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 6 ago 2023
Dear Nancy, we would like to thank you for reaching us the review of the stay among us. We hope to see you back. Regards.

8/10 Buono

Piriyatharsini

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ik vind de ligging van de hotel is goed. Goed bereikbaar met de bus naar het centrum. Strand is op het loop afstand. Zwembad is heel erg groot en met de bar. Heel erg leuk. 3 zwembaden gebben ze. Wordt alles in de gaten gehouden. Veilig dus! Hotel is best wel schoon, maar de gasten maken snel vies. Heel veel gezinnen met kinderen. Ze maken veel lawaai. Wat we minder leuk vinden. We hebben volpensoen genomen. En mogen geen drinken pakken bij de lunch en dinner. We moeten die tegen betaling. We kregen alleen het water. Dit hebben we nergerns anders meegemaakt!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di David C.- GEX-afdeling, il giorno 29 lug 2023
Beste Piriyatharsini, allereerst willen we je bedanken voor het laten weten van de ervaring in onze faciliteiten. We zien dat u onze locatie, het lagunezwembad en de netheid waardeert. Het spijt ons als het soms wat rumoerig was. We hopen je ooit terug te hebben. Hartelijke groeten.

10/10 Eccellente

STUART ALEXANDER

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
clean and tidy, spacious and friendly hotel.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 17 lug 2023
Dear Stuart, thank you so much for reaching us the comments of the stay among us. We love to read that you enjoyed the stay. We hope to see you back soon. Best regards.

6/10 Soddisfacente

TIINA

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotelli oli yleisesti sisätiloiltaan ihan siisti. Olimme 2 yötä kesäkuussa. Sisäänkirjautuminen oli hidas ja jono aulassa tosi pitkä. Meillä oli puolihoito. Mielestäni ruoka oli hyvää ja calikoima oli suuri . Hedelmiä oli kuitenkin tarjolla tosi vähän. Suolaa ei ruuissa ollut ollenkaan, se on varmaan kokin tapa;) Mutta yleisesti olimme ruokiin ihan tyytyväisiä
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 1 lug 2023
Hyvä Tina, kiitos vierailustasi tiloissamme ja kokemuksia koskevista kommenteista. Olemme iloisia voidessamme tietää, että olet viihtynyt. Toivomme näkevämme sinut pian takaisin. Parhain terveisin.

10/10 Eccellente

Jack Peter

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 16 giu 2023
Dear Jack, thank you so much for the review of our hotel. We hope to see you back. Best regards.

8/10 Buono

Shaun

Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 13 giu 2023
Dear Shaun, thank you for the review. We hope to see you back. Best regards.

8/10 Buono

Dan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 6 giu 2023
Dear Dan, we would like to thank you for your visit and the review about it. Best regards.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di David C. - Departamento GEX, il giorno 6 giu 2023
¡Muchísimas gracias, estimado usuario de hoteles.com! Reciba in cordial saludo.

8/10 Buono

Barry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 6 giu 2023
Dear Barry, we are so thank ul for your visit to our facilities and for the review. We hope to see you back. Regards.

8/10 Buono

Josef

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di David C. - Departamento GEX, il giorno 24 mag 2023
Estimado Josef, le agradecemos la reseña de la estancia en nuestro hotel. Deseamos que nos vuelva a visitar pronto. Reciba un cordial saludo.

8/10 Buono

Wayne

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 6 giu 2023
Thank you for the review, dear Wayne. We would like to see you back in the future. Best regards.

8/10 Buono

Lawrence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good clean hotel.would recommend.only not so good part was the bacon of a breakfast
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 10 mag 2023
Dear Lawrence, we would like to thank you for selecting our hotel for the time in Benidorm. We are happy to see that you've enjoyed the stay. We hope to see you back. Best regards.

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good to go
The hotel was very good the pool was excellent but the food was cold at times the rooms was ok
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 8 mag 2023
Dear Stephen, we would like to thank you for reaching us the comments of the stay in our facilities. We apologize if the food wasn't totally as expected. On the other hand, we see that the lagoon pool and rooms were at the height of the expectations. We hope to see you back. Until that day, best regards.

8/10 Buono

patrick

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good food, excellent maid service, cleaned room spotlessly
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 3 mag 2023
Dear Patrick, let us thank you first for visiting our facilities, and for sharing the experience here. We are glad to see that the food selection, our maids and the cleanliness fulfilled the expectations. We hope to see you back. Best regards.

6/10 Soddisfacente

Warren

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not good food
The food really isn’t that good plus you only get wartered down orange juice
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 1 mag 2023
Dear Warren, we thank you for selecting Sol Pelicanos Ocas for the time in Benidorm. We apologize if the food wasn't as expected. We hope to see you back in a future occasion. Until then, best regards.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 13 apr 2023
Dear user, thanks for the review. We're sorry for not being as expected. We would like to know more about what wasn't at your taste, to work on it. Best regards.

8/10 Buono

Therese Sessy

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di David C.- GEX Department, il giorno 11 apr 2023
Dear Therese, thank you very much for your visit and the review about it. We hope to have you back someday. Best regards.

10/10 Eccellente

Amanda

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 25 mar 2023
Dear Amanda, we would like to thank for visiting us and for the comments about it. We hope to see you back soon. Best regards.

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 27 mar 2023
Dear James, thank you very much for your visit and the review. We hope to see you back soon. Best regards.

8/10 Buono

Benjamin David, Aylesbury

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here in February off peak season for my 40th birthday. We liked the hotel and it was booked mainly because it was where they filmed the TV series ‘Benidorm’ which I enjoyed. The pool area was nice but obviously the pool a bit chilly because it’s February! However, the pool is open if you want to use it. Have to be brace as it’s a bit chilly! And the pool bar was shut as off peak time of year. Makes me want to come back in the summer! Hotel was nice and decent rooms with balcony we had one overlooking the pool. Was all good for the price! Friendly staff too and helpful. Great snack bar with HUGE portions of food. Was pleasantly surprised. We only saw the hotel entertainment once as we usually visited the Morgan Tavern over the road. The hotel entertainment on the night we went was ok, not really for us. All in all, nice hotel and staff. Nothing fancy but very suitable for what we wanted for a week in Benidorm in February.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 27 feb 2023
Dear Benjamin, let us thank you first for visiting our hotel in your trip to Benidorm. we are glad to read that you had such a nice stay, and we hope to see you in a warmer month, where you can enjoy the lagoon pool and swim up bar at the fullest! Till then, best regards. David C.- GEX Department.

8/10 Buono

Fiona Margaret

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I think the fixtures and fittings are now quite dated, the rooms are basic and functional. The food is mainly average quality but lots of variety and some things were very good. Staff are very helpful and that does make a huge difference to your stay. I would visit again
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 8 feb 2023
Dear Fiona, thank you for selecting our hotel for the time in Benidorm. We love to read that part of the food and our friendly and helpful staff helped to have an enjoyable experience. We are looking for a refurbishing not in a long time. We hope to see you back soon. Till then, best regards. David C.- GEX Department.

6/10 Soddisfacente

Beverley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 14 gen 2023
Dear Beverley, we would like to thank you for the feedback. We hope to see you back. Best regards. David C.- GEX Department.

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Great Hotel, good value
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 25 ott 2022
Dear Peter, thank you very much for visiting us and for sharing your experience here. We love to read that you've enjoyed the time among us. We hope to see you back soon. Best regards. David C. - GEX Department.

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice clean hotel with great pools
Very nice hotel with no issues, wouldn't allow us to upgrade to all inclusive though :( Good value and nice pools
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 24 ott 2022
Dear Peter, thank you for having selected our facilities for the trip to Benidorm, and for letting us know about the experience. We love to read that you had a good time among us. Regarding the upgrade, maybe it was because of the minimum of nights to make it. We hope to see you back someday. Till then, best regards.

10/10 Eccellente

Graham

Soggiorno di 5 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Melania

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 17 notti a settembre 2022
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 4 ott 2022
Estimada Melania,Nos gustaría agradecerle que nos haya visitado recientemente. También que nos deje esta reseña. Deseamos que nos vuelva a visitar pronto. Reciba un cordial saludo.

8/10 Buono

Miss

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 16 set 2022
Dear Miss, we would like to thank you for the review. Also we hope to see you back someday. Best regards.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Short break with friends
Good location and overall a decent hotel for a short trip. Staff all very friendly and hotel is clean. One criticism is the check in process, took over an hour and there wasn’t even a queue to hold things up. No real complaints other than that and would go back.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di David C. - GEX Department, il giorno 7 set 2022
Dear Expedia user, first of all, we would like to thank you for selecting our hotel for the trip to Benidorm. Also for sharing the experience here on Expedia. We apologize for the waiting at check in. On the other side, we see that the location, cleanliness and our friendly staff were on the positive side. We wish to see you back to our facilities someday. Best regards.