Castelli a Borovets

“Bell’albergo, posizione ottima, ma il personale andrebbe riformato o cambiato - niente inglese, scortesia. Al ristorante punto DOLENTE. Cibo senza indicazioni di ingredienti - io intollerante al lattosio e vegetariana non capivo che cosa fossero i piatti, alla domanda cosa fosse - mi ricevevo un “Non lo so”. Al ristorante ci hanno trattato diverse volte come persone non grate o come se volessimo scappare. Niente saluto al ricevimento, neanche ricambiato. 5 stelle indicato è solo per bellezza”

“The room was mediocre, uncomfortable bed, they only gave us 2 towels for the tow of as. No towels for your hands. For an 110€+ per night hotel I would expect to have the white slippers which they normally put them in the room. We had the spa included, but you had to pay extra for the bathrobe. I won’t recommend it ”

“Whilst further out of the centre than say the Flora, easily walkable and accommodation is clean and very warm. Thoroughly recommend the location. Feedback and local support also very good.”