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Recensioni per Hello Hotels Gara de Nord

2 out of 5
Hello Hotels Gara de Nord
Grivitei Road, No. 143, Bucharest

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 286 su 687 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 271 su 687 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 89 su 687 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 687 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 687 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Alessandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mi sono trovato benissimo, personale gentile e disponibile, le signore della camera sono state molto gentili a cambiarci le tovaglie l'ultimo giorno. L'unica cosa che non mi è piaciuta era la temperatura della stanza che la notte si abbassava moltissimo e se restavo senza coperte ti svegliavi dal freddo. Nel complesso non possiamo lamentarci.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Florentina , il giorno 18 ott 2023
Dear Mr. Alessandro,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluate our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel.Our hotel has a centralized air conditioning system that works on heating or cooling (not simultaneously) depending on the season. Unfortunately, you stayed during the transit period when during the day it was quite warm and during the evening the temperatures had just started to drop, but not very cold.We're looking forward to have you as our guest again!Respectfully,Florentina CioflanFront Office Manager

8/10 Buono

ELENA

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Florentina , il giorno 31 lug 2023
Dear Mrs. Elena,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluate our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel.We're looking forward to have you as our guest again!Respectfully,Florentina CioflanFront Office Manager

10/10 Eccellente

ANGELA

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Florentina , il giorno 23 mar 2023
Dear Mrs. Angela,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluate our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel.We're looking forward to have you as our guest again!Respectfully,Florentina CioflanFront Office Manager

8/10 Buono

vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di Florentina CIOFLAN, il giorno 13 feb 2023
Dear Mr. Vincenzo,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluate our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel.We're looking forward to have you as our guest again!Respectfully,Florentina CioflanFront Office Manager

10/10 Eccellente

PRICOPE

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

10/10 Eccellente

Amedeo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera pulita sileziosa ottima colazione posizione eccellente fermata metro a 50 metri ,staxione ferroviaria vicinissima.sicuramete ci ritornerò.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di Florentina CIOFLAN, il giorno 29 set 2022
Dear Mr. Amedeo,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluating our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel.We're looking forward to have you as our guest again!Respectfully,Florentina CioflanFront Office Manager

10/10 Eccellente

STEFANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Florentina CIOFLAN, il giorno 30 ago 2022
Dear Mr. Stefano,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluating our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel.We're looking forward to have you as our guest again!Respectfully,Florentina CioflanFront Office Manager

8/10 Buono

Donato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un buon 2 stelle
un buon Hotel...rapporto qualità / prezzo ottimo
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Risposta di Razvan Dinita, il giorno 20 ago 2020
Dear Donato, Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluating our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel. We're looking forward to have you as our guest again! Respectfully, Razvan Dinita Front Office Manager

8/10 Buono

vincenzo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno piacevole , ottimo rapporto qualità prezzo. Unica nota negativa all'ingresso dell'albergo lato esterno, manca una pensilina e quando piove e devi aspettare un Taxi ...
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Cristina D, il giorno 22 nov 2019
Dear Vincenzo, Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluating our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel. We're looking forward to have you as our guest again! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La zona è vicino alla stazione centrale, non ottima ma va bene, essendo Bucarest una città sicura. Buona la colazione e le stanze sono ok. Lo consiglio!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Cristina, il giorno 6 nov 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluating our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel. We're looking forward to have you as our guest again! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Cristina, il giorno 1 nov 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluating our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel. We're looking forward to have you as our guest again! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soddisfatto
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Cristina D, il giorno 6 mag 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluating our services. Kindly note that the satisfaction of our clients it's a priority and we would appreciate a lot if you could give us more details about your staying in order to know what improvements need to be done! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

4/10 Scarso

Giusi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Cristina Dumitrescu, il giorno 29 mar 2019
Dear Mr. Giusi, Thank you for taking time to share your feedback! Kindly note that the satisfaction of our clients it's a priority and we would appreciate a lot if you could give us more details about your staying in order to know what improvements need to be done! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

10/10 Eccellente

GIUSEPPE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Anche se la stanza è più piccola dell'IBIS hotel ha tutto quello che serve per i single.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Cristina Dumitrescu, il giorno 27 mar 2019
Dear Mr. Giuseppe, Thank you for taking time to share your feedback. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel. We're looking forward to have you as our guest again! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

8/10 Buono

Denise

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Unica grossa problematica soprattutto al piano 7 e dunque nella nostra stanza è stato il riscaldamento troppo alto, con conseguente temperatura elevatissima in stanza anche con impianto spento. Reception disponibile anche se gestita con poca professionalità. Giudizio per soggiorno di 2 notti positivo per prezzo e posizione.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Cristina Dumitrescu, il giorno 5 feb 2019
Dear Denise, Thank you for taking time to share your feedback! Kindly note that the satisfaction of our clients it's a priority and we appreciate a lot that you gave us the details about your staying in order to know what improvements need to be done! Thank you in advance for understanding and we are looking forward to have you as our guest again! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

8/10 Buono

Sabatino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Cristina Dumitrescu, il giorno 5 feb 2019
Dear Sabatino, Thank you for taking time to share your feedback. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel. We're looking forward to have you as our guest again! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

10/10 Eccellente

MARCELLO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok
Rapporto.qualita prezzo ottimo. Metro' a 50 mt
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Cristina Dumitrescu, il giorno 8 gen 2019
Dear Marcelo, Thank you for taking time to share your feedback. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel. We're looking forward to have you as our guest again! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

6/10 Soddisfacente

Anna, Pozzuoli

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hello's Hotel ciaooooo
Hotel a buon prezzo, vicino alla metro gare du nord, dal centro dista scarsi 2km, stanze con pochissimi comfort, water rinchiuso in 2mt senza luce e doccia con vista letto quest'ultimo scomodissimo. Il personale è disponibile e gentile...
Risposta di Cristina Dumitrescu, il giorno 4 mag 2018
Dear Anna, Thank you for taking time to share your feedback! Kindly note that the satisfaction of our clients it's a priority and we appreciate a lot that you could gave us the details about your staying in order to know what improvements need to be done! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

6/10 Soddisfacente

Salvatore

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
sosta bucarest
Incredibile!!!! Mai vista una simile collocazione del bagno in camera....quando ho prenotato ne ero a conoscenza e....pazienza...trattandosi di un solo giorno....La nostra camera era piccola e minimalista,era quasi impossibile muoversi senza creare intralcio all altra persona e mancava di alcune comodità essenziali per chi viaggia, ma comunque pulita e con cuscini e letto comodo.La colazione ottima ed abbondante.Gentile il giovane personale della reception.L'hotel è molto comodo in quanto vicinissimo alla fermata della metro(50 metri)e alla stazione dei treni ma per chi avesse voglia di camminare è a circa 20minuti da una delle principali vie di Bucarest.(noi abbiamo scelto quest ultima soluzione per arrivare al centro in tutta tranquillità...) Utile
Risposta di Cristina Dumitrescu, il giorno 27 apr 2018
Dear Salvatore, Thank you for taking time to share your feedback. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel. We're looking forward to have you as our guest again! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

8/10 Buono

Stefania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo per un weekend
Weekend a Bucarest, hotel semplice ma pulito e attaccato alla metro
Risposta di Cristina Dumitrescu, il giorno 12 apr 2018
Dear Stefania, Thank you for taking time to share your feedback. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel. We're looking forward to have you as our guest again! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camera singola spacciata x tripla
Stretta stretta stretta stretta se non avevate capito eravamo stretti!!!!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018
Risposta di Cristina Dumitrescu, il giorno 14 mar 2018
Dear Guest, Thank you for taking time to share your feedback! Kindly note that the satisfaction of our clients it's a priority and we would appreciate a lot if you could give us more details about your staying in order to know what improvements need to be done! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

10/10 Eccellente

Luciano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soddisfatto
Hotel in buona posizione per i collegamenti con stazione della metropolitana e la stazione ferroviaria Gara de Nord a meno di meno di mezzo chilometro, ma non in centro città. L'hotel è nuovo, silenzioso, con belle camere e bella vista ai piani alti. La colazione non è ricca ma buona. Lo consiglio.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018
Risposta di Cristina Dumitrescu, il giorno 12 feb 2018
Dear Mr. Luciano, Thank you for taking time to share your feedback. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel. We're looking forward to have you as our guest again! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

10/10 Eccellente

Pasquale, Crosia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto perfetto!!!
Hotel molto curato e tenuto benissimo. Personale eccellente e sempre operativo!!! Per causa ritardo volo siamo arrivati in tarda notte non ma non abbiamo avuto problema a fare il checkin. Posizione ottima
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018
Risposta di Cristina Dumitrescu, il giorno 6 feb 2018
Dear Mr. Pasquale, Thank you for taking time to share your feedback. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel. We're looking forward to have you as our guest again! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

10/10 Eccellente

MARCELLO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel. Confortevole. Camere piccole ma ben arredate. Da.ritornarci.
Risposta di Cristina Dumitrescu, il giorno 6 feb 2018
Dear Mr. Marcello, Thank you for taking time to share your feedback. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel. We can say that our hotel is designed to provide its clients the best report price-quality. We're looking forward to have you as our guest again! Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Account Manager

8/10 Buono

marzia, roma

Mi è piaciuto: Pulizia
Carino e comodo
Hotel carino e pulito, pochi servizi in camera. “Bagno” un po scomodo. Giusto per una due notti. Posizione ottima, zona tranquilla e a due passi proprio dalla stazione metro, metro con la quale si arriva a molte attrazioni senza cambio.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

8/10 Buono

Vincenzo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel nella media, ma con il vantaggio della posiz
L'hotel appartiene ad una catena di alberghi moderni, tipo IBIS (infatti c'è un albergo di questa catena proprio accanto!), Le camere sono essenziali, con servizi essenziali e a pagamento, tranne il wifi. Lo spazio per gl abiti è esiguo e a vista, per cui può essere problematico soggiornarci a lungo. Utile invece lo "spacchettamento" dela zona bagno in tre diverse sezioni accessibili separatamente: doccia, closet (un po' difficoltosa l'agibilità, per l'apertura della porta verso l'interno), zona lavabo a vista. Vantaggio: possono essere usate da più persone contemporaneamente; svantaggio: l'acqua del lavabo si sparge facilmente sul pavimento con le conseguenze immaginabili per la pulizia della stanza. Se a questo si aggiunge che, essendoci stati due notti, abbiamo constatato che hanno sì pulito la stanza, ma non rifatto il letto, si può avere un quadro approssimativo delle condizioni di igienicità cui si può andare incontro. In camera non è presente l'asciugacapelli, ma la si può richiedere gratuitamente alla reception. La prima colazione è servita, a pagamento, in un locale esterno, cui fanno evidentemente riferimento anche altri esercizi: locale abbastanza grande e asettico, con servizio a buffet, anche se è prevista anche una zona per eventuali ordinazioni a pagamento di cui non abbiamo usufruito, Abbastanza varia l'offerta, tra dolce e salato, in linea con la tipologia rumena, ma con un standard qualitativo inferiore alla media. Positiva la presenza di frutta fresca in va
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

bruno, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel nuovo vicino alla metro
Hotel senza difetti e sbavature. Tutto funziona bene. Non ho provato la colazione. Camera silenziosa. Ottimo rapporto qualità prezzo. Metro a 100 metri, stazione ferroviaria a 200 utilissima per colazioni e spuntini.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Fabio, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel nei pressi di gara du nord
Bel hotel nei pressi della stazione ferroviaria pulito comodo tranquillo
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017
Risposta di Cristina Dumitrescu, il giorno 17 lug 2017
Dear Fabio, Thank you for choosing Hello Hotels and for taking the time to share your feedback with us! We're glad we could offer you a pleasant experience and we're looking forward to having you as a guest again. Respectfully, Cristina Dumitrescu Sales Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia

6/10 Soddisfacente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel recente, essenziale, funzionale e pulito
Struttura nuovissima con camere essenziali ma pulite e molto funzionali. Stanze pulite e ottimo collegamento wifi in tutta l'hotel. Molto vicino alla Stazione ferroviaria e proprio sopra l'entrata della metropolitana, ottima soluzione per chi ha in programma spostamenti in treno in giornata da Bucararest verso aree vicino come Sinaia o Brasov
Dear Mr. Marco, Thank you for your visit and for taking the time to share your feedback with us. We're glad our services met your expectations and we're looking forward to having you as a guest again at Hello Hotels. Respectfully, Anca Strugariu, Sales manager

10/10 Eccellente

Dario, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pulito, grazioso, facilmente raggiungibile
Fermata Gare de Nord della metro a soli 30 metri. L'omonima stazione ferroviaria è distante appena 50 metri. Camere in ordine, pulite e minimal negli accessori. Letto davvero comfortevole e ricca colazione sia dolce che salata, nell'attiguo edificio che sorge accanto. Fattore economico da non sottovalutare. Personale giovanile, sempre cortese e sorridente. Ottimo il segnale wifi sia nella hall che in camera. Straconsigliato
Facciata esterna dell'hotel Hello
Risposta di Anca Strugariu, Sales manager, il giorno 15 gen 2018
Dear Mr. Dario, Thank you for choosing Hello Hotels and for taking the time to share your feedback with us. We're glad we could offer you a plesant stay and that our services met your expectations and we're looking forward to having you as a guest again. Respectfully, Anca Strugariu, Sales manager

2/10 Terribile

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Something's not working
The card of the lift didn't work from the beginning. The card to open the room door didn't work, too. I had to come back two times to the reception to solve the problem. The day after, after breakfast, the card to open the door didn't work again, so I had to come back to the reception for the third time, waiting because in the morning there was only on employee (with all the clients queueing). The curtains of the room didn't work proprerly. In the room there was a smell coming from the toilet.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Può essere ok per un soggiorno breve, di passaggio rapido con necessità di stare in quella zona specifica, ma altrimenti non è una struttura troppo confortevole e la zona è pessima.
Dear Guest, Thank you for choosing Hello Hotels and for taking the time to share your experience us. We're glad our services met your expectations and we're looking forward to having you as a guest again. Respectfully, Anca Strugariu, Sales manager

6/10 Soddisfacente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno a Bucarest
Hotel vicino al centro, prezzo conveniente, canere pulite e Wi-Fi funzionante!consigliato per chi non ha grosse pretese!

8/10 Buono

silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Economico, pulito, consigliabile
Hotel vicino alla stazione ferroviaria, abbastanza lontano dal centro per arrivarci a piedi, ma a due passi dalla fermata della metro che però chiude alle 23.00. Personale molto cordiale e disponibile. Bar interno aperto h 24. Wi fi con segnale pieno ovunque. Camere piccoline, ma abbastanza pulite. Attenzione a chi non dovesse viaggiare da solo, in quanto le camere sono dotate di "bagno parzialmente a vista" e offrono ben poca intimità. Nel complesso, come rapporto qualità/prezzo, da consigliare.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buona la posizione, vicino alla metro...curato e pulito.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
QUALITA' A POCHISSIMO PREZZO
ottimo in tutto e soprattutto per il prezzo...sono stata una notte prima di trasferirmi per lavoro e mi sono trovata benissimo. consigliato a chi non ha grandi pretese ma non rinuncia ai comfort.

8/10 Buono

Fabrizio, Buggiano

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Vacanza intima
Hotel vicino alla stazione ed alla metro ma lontano dal centro, pulizie non fatte e mancanza di frigobar e necessario per farsi il caffè, mancanza di privacy, ma lo sapevamo, per il bagno. Ottimo il letto.

8/10 Buono

Emanuele, Mondovi'

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Struttura pulita ed accogliente. Il personale alla reception deve dividersi con il bar, quindi un po ' lento.

6/10 Soddisfacente

Klaus

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Florentina, il giorno 5 apr 2024
Dear Mr. Klaus,We appreciate all the feedback we receive from our guests as it helps us to continuously improve and adapt to the real needs of our guests. We understand that you were dissatisfied with our services, but a small note without comments does not give us information about your dissatisfaction during your stay in the hotel.Respectfully,Florentina CioflanFront Office Manager

10/10 Eccellente

Alexandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Florentina, il giorno 29 mar 2024
Dear Mrs. Alexandra,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluate our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel.We're looking forward to have you as our guest again!Respectfully,Florentina CioflanFront Office Manager

10/10 Eccellente

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Florentina, il giorno 25 mar 2024
Dear Mrs. Alexandra,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluate our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel.We're looking forward to have you as our guest again!Respectfully,Florentina CioflanFront Office Manager

10/10 Eccellente

Ikuno

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
今回で二度目の利用です。 前回とは異なるクラスの部屋でしたが、前回同様シャワーを浴びるとシャワー室の外が水浸しになります。それ以外は不便はなく、スタッフの皆さんも親切です。
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Florentina, il giorno 29 mar 2024
Dear Mrs. Ikuno,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluate our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel.The maintenance department has noted that there is a particular technical situation we are experiencing and we are looking for solutions to resolve it.Thank you in advance for understanding and we are looking forward to have you as our guest again!Respectfully,Florentina CioflanFront Office Manager

10/10 Eccellente

Adrian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the stay was pleasant, the lovely staff recommend
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Florentina, il giorno 13 mar 2024
Dear Mr. Adrian,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to evaluate our services. We are really glad that you had a pleasant experience during your staying in our hotel.We're looking forward to have you as our guest again!Respectfully,Florentina CioflanFront Office Manager

8/10 Buono

ATHANASIOS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Gabriel RADU, il giorno 17 gen 2024
Dear Mr.Athanasios ,Thank you for taking the time to provide feedback! We are glad that you had a pleasant experience and we look forward to seeing you every time.We hope to have you again as a guest soon!Kind regards,

8/10 Buono

Nicolai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fint nok sted, med venligt personale, der var klar til hjælp. Alt for simpelt morgenmad. Havde ikke regnet med meget, men var stadig mindre end jeg havde forventet. Ikke meget at Vælge imellem.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Gabriel RADU, il giorno 29 gen 2024
Dear Mr. Nicolai,We understand that you were dissatisfied with our breakfast. In terms of breakfast options, we offer about 61 products. In order to guarantee quality and continuity, we have signed contracts at hotel chain level with suppliers who have the possibility of national coverage in Romania and with local producers. In this way we want to guarantee the same quality whenever you come back to us. During the serving interval, the breakfast staff will supplement the dishes whenever necessary, depending on consumption. On the occasion of events or celebrations we may choose to introduce special breakfast dishes. Kind regards, Gabriel RADU - Hello Hotels

8/10 Buono

Lukas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

YASEMIN

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023