Dear Laura siamo molto dispiaciuti di non essere in grado di soddisfare le vostre aspettative proveremo molto meglio la prossima volta

Dear Guest Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards

Dear Guest, Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards

Dear Guest, Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards

Caro Ospite, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti

Dear Guest, Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are sorry about the experienced, and your review will be forwarded to the adequate field manager for further step, to avoid such in the future. In any case our guest is not fully satisfied with the allocated room in any aspect, please feel free to contact our Reception even regarding changing the room or to request any missing amenities; surely the Reception will do the utmost to find the best solution upon availability. As a default our heating is on as long as avarage daily temperaute reaches 14-15 celsius in a 3 days continuing period, and to be in ballance with eviroment the airconditioning is not functioning at the same time. April - May is really changable in hungary, so there were no such a three days period yet. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards

Dear Guest, Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. I am happy to tell: Hotel use the opportunity to renovate rooms in January - April, what is part of a long term renovation plan. We are thankful for our guests understanding and patience in the case. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards

Dear Guest Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards

caro ospite Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. La tua opinione è una grande motivazione per i nostri membri hotel team di continuare con gli sforzi, vi ringrazio per questo! Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti

Dear Davide, Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards

Dear Guest, Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards

Caro Mauy99, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. I migliori saluti

Dear Rossana, Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards

Caro Claudio, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. La tua opinione è una grande motivazione per i nostri membri hotel team di continuare con gli sforzi, vi ringrazio per questo! Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti

Caro Andrei, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. La tua opinione è una grande motivazione per i nostri membri hotel team di continuare con gli sforzi, vi ringrazio per questo! Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti

Caro ospite, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti

La traduzione automatica: Caro Disantop, Grazie per il tuo prezioso feedback; ogni recensione è importante per noi in quanto ci consente di guardare il nostro Hotel con gli occhi degli ospiti e ci aiuta a individuare le aree che devono essere migliorate, per raggiungere infine il nostro obiettivo finale: la soddisfazione degli ospiti. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere la vostra permanenza a Budapest indimenticabile e piacevole. Ovviamente abbiamo sempre qualche cambiamento personale alla reception, tuttavia attualmente abbiamo colleghi che parlano: tutti in inglese, molti in tedesco, uno e uno in italiano, russo, francese. Speriamo di potervi accogliere di nuovo negli hotel Leonardo! I migliori saluti

Caro Oscar Luca, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. La tua opinione è una grande motivazione per i nostri membri hotel team di continuare con gli sforzi, vi ringrazio per questo! Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti

Caro Ospite, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. La tua opinione è una grande motivazione per i nostri membri hotel team di continuare con gli sforzi, vi ringrazio per questo! Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti

Caro Rossana, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. La tua opinione è una grande motivazione per i nostri membri hotel team di continuare con gli sforzi, vi ringrazio per questo! Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti

Dear Guest Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards

Caro ospite, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. La tua opinione è una grande motivazione per i nostri membri hotel team di continuare con gli sforzi, vi ringrazio per questo! Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti Andras Kiss / Front Office Manager

Caro Fortunato, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. La tua opinione è una grande motivazione per i nostri membri hotel team di continuare con gli sforzi, vi ringrazio per questo! Andras Kiss / Front Office Manager

Caro ospite, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti

Dear Guest Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards Andras Kiss / Front Office Manager

Caro Ospite, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. La tua opinione è una grande motivazione per i nostri membri hotel team di continuare con gli sforzi, vi ringrazio per questo! Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti Andras Kiss / Front Office Manager

Traduzione automatica: Caro Luca, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti

Caro Emiliano, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che potremmo aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno indimenticabile Budapest e divertente. In ogni caso, il nostro ospite non è pienamente soddisfatto della stanza assegnata in ogni aspetto, non esitate a contattare il nostro ricezione anche per quanto riguarda la modifica della stanza o per richiedere eventuali servizi mancanti; sicuramente la ricezione farà il possibile per trovare la migliore soluzione in base alla disponibilità. Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti

Dear Guest Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Budapest stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards Andras Kiss / Front Office Manager

Caro Ospite Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, infine, per raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente In ogni caso, il nostro ospite non è pienamente soddisfatto della stanza assegnata in ogni aspetto, non esitate a contattare il nostro Ricevimento per quanto riguarda la soluzione del problema o la modifica della stanza; sicuramente la receptionist farà il possibile per trovare la migliore soluzione in base alla disponibilità. Tutte le camere sono dotate di un frigorifero, e gli ospiti possono ritirare la loro scelta dal 24/7 funzionamento Grab @ Andare bar della hall. Chiediamo gentilmente ai nostri ospiti di mantenere i loro oggetti di valore all'interno del loro in camera di sicurezza che può essere aperto solo con la chiave della camera. Speriamo di poterla salutare di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti

caro Margherita, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, al fine di raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che si potrebbe aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno a Budapest piacevole e memorabile. Mi dispiace per l'esperienza descritta, sarà trasmesso al reparto connessi per ulteriori passi di miglioramenti per evitare un tale errore in futuro. Speriamo che possiamo darvi il benvenuto di nuovo in Leonardo Hotels! I migliori saluti

Dear Guest Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal:guest satisfaction. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards

caro Annarita, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, al fine di raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che si potrebbe aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno a Budapest piacevole e memorabile. Speriamo che possiamo darvi il benvenuto di nuovo in Leonardo Hotels! Cordiali saluti

Dear Guest Thank you for your valued feedback; every review is important for us as it allows us to detect areas need to be improved, finally to reach our goal:guest satisfaction. We hope we can welcome you again in Leonardo Hotels! Best Regards

Gentile Cliente, Grazie per il tuo feedback prezioso; ogni opinione è importante per noi in quanto ci permette di guardare al nostro hotel con gli occhi di ospiti e ci aiuta a individuare le aree devono essere migliorate, al fine di raggiungere il nostro obiettivo finale: la soddisfazione del cliente. Siamo più che felici di leggere, che si potrebbe aggiungere un po 'per rendere il vostro soggiorno a Budapest piacevole e memorabile. Speriamo che possiamo darvi il benvenuto di nuovo in Leonardo Hotels! Cordiali saluti Andras Kiss I Front Office Manager Leonardo Hotel Budapest | Tompa u. 30-34 | 1094 Budapest