Hotel vicino a Cascate di Shiraito - Karuizawa

“The room was old and dated. The air conditioning was not effective. It was basically a room stuck in 1980s. The bathroom was also dated and was in need of renovation. The fact that you must use a metal key to open the door should give you a clue the current state of the hotel.”

“接客するスタッフがとても優しくてとても嬉しかったです😊💞 夕食の場所を紹介してもらいとても、助かりました🤗👌 また、家族で泊まりにいきたいと思います☺️ ”

“広くてオシャレで木の香りがする部屋でした！ シャワーも強めでバスタブ無しでも満足でした”

“全体的にキレイです。部屋は広くないですが、寝るだけなので問題なかったです。部屋に洗面所がなく、共用の風呂まで行って顔洗って歯を磨きましたが、近いのでそんなに手間ではなかったです。 とにかくスタッフの方が全員いい人でした。”

“本当の軽井沢ではないですが、雰囲気や気候は確実に軽井沢の隠れ家的なホテルです。 北欧風をコンセプトにしているようにスタイリッシュでシンプルで広々とした空間です。 野菜が自慢のレストランだけあって、野菜がおいしいです。野菜が入ったソーセージやスープが絶品でした。 今回はお部屋にサウナが付いているタイプを選んだのですが、ドアのタイプが以前東京で事故があった取っ手のタイプだったので、ちょっと怖かったです。あと非常ボタンもなかったように思います。 ベッドは広々でぐっすり眠れました。 子連れで予約すると階段の転落防止柵が取り付けてあり、助かりました。 アメニティーは充実していて ドライヤーはRifa です。 お風呂は追い焚きができるタイプです。 13:00チェックアウトなので 忙しくなければゆったりできます。”

“I have never stayed somewhere with a kinder, friendlier staff. I was blown away by how caring and thoughtful they were.”

“We couldn't contact the front desk from our room. Safety issues. ”

“Room clean and big”

“とても親切に対応して頂きました。”

“The room is a bit too small and is just enough for us to open the luggage. Staff are very helpful and speak good English. There is convenience store nearby.”

“很好”

“写真が施設内のものと近隣のものが混在していて勘違いをしてしまう様なところがありました。 建物内はとても綺麗で素敵でした。 スタッフの方の対応も迅速で有り難かったです。 ペット同伴で特にルールは無いとのことでしたがベット、ソファーは乗せてはいけないと事で認識が違うところがあり戸惑いました。 全般的には満足です。”

“食事はどれも美味しく大変満足出来ました。 レストランの方の対応は更に良くなる余地があるように感じました。”

“静かで良いところでした！”

“スタッフの対応、感じが良かったです”