Appartamenti a Castel Viscardo

"Abbiamo prenotato tramite Expedia 2 camere il 19 aprile per la notte del 1 maggio. Volendo raggiungere la struttura nel tardo pomeriggio, abbiamo chiamato intorno alle 14 del 1 maggio mentre eravamo già in viaggio, per avvisare il personale dell'albergo che avremmo fatto check in più tardi del previsto. Ci è stato risposto che a causa di un non meglio specificato "attacco hacker" avevano perso tutte le prenotazioni degli ultimi giorni (quindi anche la nostra) e che al momento non avevano più disponibilità. Hanno peraltro affermato di aver inviato nei giorni precedenti delle mail di avviso a tutti i clienti coinvolti nel disservizio (mail che non ho mai ricevuto). Se ci fossimo presentati alla struttura nei tempi previsti (a 5 ore di viaggio da casa) ci avrebbero quindi rimandato indietro, per motivi che sono rimasti oscuri e ingiustificati. Essendo il primo maggio, ed essendo la nostra una famiglia di 6 persone, tra cui una disabile, non abbiamo potuto trovare alcuna sistemazione alternativa e siamo stati costretti ad annullare la nostra vacanza. Non ci è mai capitato in passato niente di simile con altre strutture; veramente un'enorme delusione."

"Personale molto gentile, camera pulita e fornita di tutto ciò che è utile trovare in vacanza. Posizione centrale a Orvieto. "

"Wonderful 3 star hotel located at the top of Orvieto in the old town. Easy to get to if you arrive by train. Take the funicular up to the top (cost €1.30) and a 5 minute walk from there. Wonderful owners of this hotel and fabulous friendly staff. Room was large and bed comfortable. Good size bathroom and great shower. There is a fridge. The breakfast was probably the best we have had of all the 3 star hotels we have stayed at. The hotel is an easy walk to the centre of the old town and the Cathedral. Very highly recommend this hotel and this amazing town. "

"Hotel alternativo. Dormire in una fortezza è un'esperienza rara e davvero unica. Hotel gestito molto bene, attenti ai dettagli e qualsiasi esigenza dei clienti Sala colazioni sembra un museo d'arte, con un buffet con solo prodotti locali Tutto molto bello e particolare "

"Centralissimo, personale super efficiente,cordiale e simpatico, pulizia 🔝! Consigliatissimo!!!"

"Ambiente piacevole, posizione ottima sia per orvieto che per la tuscia, colazione top!"

"Camera minimale ma pulita e dotata di ogni comfort. Unico appunto la temperatura della camera veramente eccessiva e non regolabile. Anche dopo aver chiamato la reception che ha provveduto a spegnere da remoto il riscaldamento la temperatura è rimasta sui 29 gradi.. troppo troppo.. l’unica era aprire la finestra, ma pioveva.."

"Eravamo nella strada per il sud e abbiamo fatto una tappa ad Orvieto e questo albergo è stata la scelta ideale! Vicinissimo all’uscita dall’autostrada, vicinissimo al centro di Orvieto. Parcheggio di fronte, vicino personale gentilissimo, colazione con un’ottima selezione di dolci, davvero meglio di tante pasticcerie. La camera era essenziale ma comoda. Solo il box doccia che era un po’ piccolino."

"Ci hanno offerto upgrade presso Villa Torre Collavento. Location bellissima. Servizio perfetto, e la gentile accoglienza comincia ancor prima di arrivare. 5 stelle meritate. Grazie "