Hotel con servizio concierge a Castellana Grotte

"ambiente perfetto , personale gentile e accogliente , ristorante ottimo ( angela super padrona di casa) "

"Personale gentilissimo, location strepitosa, parco con ulivi secolari che da un senso di relax unico. Da ripetere!"

"Si trova fuori mano lungo la s.s 16 per Brindisi ma presenta diversi plus.Tanto per cominciare c’è un parcheggio ampio e recintato dove le auto sono al sicuro.Le camere sono state ristrutturate e sono della giusta dimensione anche se servirebbe qualche appoggio in più.In bagno c’è un set di cortesia ben fornito e c’è(solo in alcune camere)un mini pacchetto Sky,mentre la climatizzazione ha una logica alquanto astrusa,tanto da rendere difficoltosa la regolazione dalla stanza.La colazione è eccellente per qualità e quantità mentre la cortesia e la disponibilità del personale è inferiore rispetto a quella di qualche anno fa,quando in sala regnava Roberto la cui gentilezza e cordialità erano una garanzia di un ottimo inizio di giornata.Faccio solo un paio di esempi:1)alla mia richiesta di avere una cioccolata calda mi è stato risposto di servirmi “alle macchinette”,mentre Roberto non aveva nessuna difficoltà nel prepararla al momento; 2)abbiamo richiesto una spremuta di arance che ci è stata servita in quantità limitata ed in bicchieri di carta, poi ne abbiamo chiesta ancora un po’ e ci è stato risposto che non potevano farcene perché ce ne avevano già servito un bicchiere;precedentemente tutte le richieste venivano esaudite senza problemi da Roberto,nella giusta quantità e con il sorriso sulle labbra.Auspichiamo un pronto ritorno di Roberto.Abbastanza scomoda la novità di tagliare a piccoli pezzi le crostate in quanto rende difficoltoso inzupparle nelle bevande prescelte."

"Ottima struttura "

"Albergo di livello in centro a Monopoli. Stanza molto bella bagno pulito e spazioso location meravigliosa. La signora della colazione al mattino e molto premurosa. Il personale di reception e cordiale ..un sorriso in piu non guasterebbe"

"Resort molto bello con un' ottima cucina; Personale accogliente e molto disponibile"