Wir waren bereits zum dritten mal in Cera una volta , aber wahrscheinlich wird es das letzte mal gewesen sein. Die Lage ist zwar immer noch hervorragend, aber leider ist die Seele des Hotels nicht mehr da. Chiara fehlt an allen Ecken und Enden. Die neue Leitung versucht zwar auch freundlich zu sein, jedoch steht nun eindeutig der Profit an erster Stelle. Als "Wiederholungstäter" fiel uns dies besonders am Frühstück auf, wo es zu mehreren Einsparungen kam. Zwar ist es für italienische Verhältnisse sicher immer noch gut, aber vorher war es deutlich besser. Es ist auch nicht wirklich gastfreundlich, während des Frühstücks neben den Gästen zu putzen und die Terrassenmöbel wegzuräumen, auch wenn Mitte Oktober (bei herrlichem Wetter und morgens 21 Grad) nur noch wenige Gäste im Freien frühstückten. Leider ist auch die nette ältere Dame nicht mehr da, der das Wohl der Gäste sehr am Herzen lag. Die Nachfolgerin ist oft nicht da und fragt grundsätzlich nicht nach den Wünschen, sodass man als Gast gezwungen wird, wegen eines Cappuccinos mehrmals auf die Suche nach der Mitarbeiterin zu gehen. Sehr schade!!!