Hotel vicino a Centro commerciale Mitsui Outlet Park - Kobe

“Bellissima vista sul ponte di Akashi e a meno di 10 minuti a piedi dalla stazione di Maiko. Il bagno pubblico niente di speciale mentre tanta offerta per i pasti.”

“大浴場の風呂が、殆ど水状態で暖まりに入ったのに逆に寒さが応えた！”

“Ottimo rapporto qualità/prezzo. Vista mare, ampio balcone. Stanza grande e spazioso anche il bagno . In camera è presente tutto occorrente. 4 fermati di metropolitana dal centro di Kobe. Posizione tranquilla e silenziosa. ”

“朝食も最高に美味しいですし、お部屋に無料のフルーツやドリンクもたくさん用意されており、快適でした。”

“結婚10年の記念日に宿泊。サプライズプレゼントにも対応いただき、ありがとうございます。それだけではなく、スタッフの丁寧な対応、清潔な部屋、全てに高いホスピタリティを感じました。一点だけ、不満というより心配になったことが ディナーブッフェを当日に予約したのですが、食事後、テーブルのカードを入口に返したところ、結構です。と言われたので、ここで精算ではなく部屋付けになってると思い、そのまま部屋に戻りました。 翌朝、チェックアウト時に精算すると食事代が入っていませんでした。申告して、確認してもらい精算することができました。申告しなかったら払わずに帰ってしまうところでしたので、どのオペレーションに不備があったかわかりませんが、今後の参考にしていただければと思います。 不満とかはありません。本当に快適なホテルで、また来たいと思います。”

“Clean, spacious, comfortable ”

“Everything was good, only the room was a bit small.”

“全室オーシャンビューということで、バルコニーから海が見渡せました。夜には、ライトアップされた明石海峡大橋が見えました。個人的にはそれがとてもきれいで魅力的でした。ホテル内はどこも清潔で、スタッフの方の対応も丁寧です。すれ違う時に明るく挨拶していただけるのが好印象でした。一番価格の低い部屋でしたが、非常に満足できました。”

“エアコンの駆動音がうるさい”

“E' la terza volta che ci vado e mi sono sempre trovato benissimo. Stanze grandi e accoglienti e molto tranquille. L'albergo è dotato di ogni confort e per qualsiasi cosa c'è di fronte un bel centro commerciale ricco di negozi e ristoranti, compresa la fermata della metro.”

“清掃は行き届いていたが、キャンセルポリシーが厳しく、連絡も不便であった。人数変更で追加を支払ったが、タオルの数は変更前のものであり、Wi-Fiは変更されていたがマニュアルに反映されていないようであった。　備品についてももう少し詳細が分かれば良いと思った。”

“チェックインが遅くなってしまったが 丁寧に対応頂いた。”

“寝心地がとても良かった。 アメニティに化粧水など基礎化粧品がついていれば 良かったと思う。 大浴場にはあったが入浴するのに1000円かかるのはだいぶマイナスだったと思う。”

“全て良かったです！”

“受付の対応から、匂いや雰囲気などとても満足でした。歯ブラシや緑茶や紅茶などのアメニティは受付時に自分で持って帰るので、選ぶ時に楽しい気持ちになりました。 特に使い捨ての化粧水や乳液は助かりました。 男湯の浴場のサウナ室は木の香りが良く利用者が多い中、マットが衛生的なのがとても好感を持てました。 宿泊時はとても満足でした。 残念な所は、朝方にトラックの通過する音が大きく、音に敏感な人は気になるレベルです。 私は気になりませんでしたが、音が聞こえてくるなー。とゆう印象です。 また利用したいですね。”