Valutazioni basate su 504 recensioni verificate

4,4 su 5
86% degli ospiti consiglia questa struttura
4,5 Pulizia della camera
4,4 Servizio e personale
4,3 Comfort in camera
4,4 Condizioni dell’hotel
Recensioni verificate di Expedia
3 su 5
di un viaggiatore verificato da milano

non conviene l'upgrading

Data di pubblicazione: 9-mag-2009
l'hotel è ottimo per la sua posizione e offre quello che promette. Non conviene prendere camere di categoria superiore perché sono sempre molto piccole (non hanno la dimensione promessa nella scheda di presentazione)
5 su 5
di un viaggiatore verificato da San Donà di Piave (Ve)

Non vedo l'ra di tornarci: ottimo hotel

Data di pubblicazione: 9-gen-2009
Hotel molto bello e lussuoso situato in zona centralissima, comodo e strategico sia per raggiungere le moltre attrazioni culturali sia per immettersi nelle vie dello shopping. Personale premuroso e gentile, massima pulizia e ottima la prima colazione.
3 su 5
di un viaggiatore verificato da bologna

non vedo l'ora di tornarci assolutamente.

Data di pubblicazione: 16-nov-2008
Struttura molto bella e lussuosa, molto pulito e buona la prima colazione. Personale molto gentile e disponibile al punto di cercare di parlare anche in italiano.Posizione strategica per gli amanti dello shopping dell'alta moda.Sito in zona pedonale e molto tranquilla. Non si rimane delusi.
5 su 5
di Budo da Bologna, Italia

Generale Hotel

Data di pubblicazione: 27-set-2008
Tutto veramente fantastico, servizio, condizioni, pulizia e comfort da primo della classe. Appena si entra si rimane stupiti dal lusso, la pulizia e l'ordine della sala d'attesa. Le camere normali anche se piccoline sono splendide e ben arredate, il letto è morbido e super comodo, con coperte uniche cioè che coprono tutto il letto in un unico pezzo (nel letto matrimoniale) in piuma d'oca e sono anch'esse molto morbide con due cuscini per lato. Comunque sono uguali a come si può vedere nel loro sito. La posizione è centralissima infatti in 1 minuto e 30 a piedi si arriva in place de la Concorde dove si può prendere qualsiasi tipo di mezzo, dall'altra parte si arriva subito alla Madeleine o a una via, trasversale a quella dell'Hotel dove vi sono le marche più prestigiose di ogni prodotto, sembra di essere in Via Montenapoleone o in Via Condotti. Noi non abbiamo mangiato nella struttura in quanto andando verso la Madeleine è pieno di ristorantini tipici molto validi. La via dove si trova l'Hotel è piccolina ma non c'è una macchina in quanto la struttura è confinante con l'ambasciata americana e la strada è chiusa e sorvegliata 24 ore su 24 dalla polizia. Unica cosa un po' negativa, forse le bevande del frigobar sono (meglio togliere il forse) abbastanza care. Vi consiglio vivamente di provare un soggiorno in questa struttura per potervi gustare ancora di più una vacanza superba.
5 su 5
di un viaggiatore verificato da Surrey

Data di pubblicazione: 3-giu-2018
Amazing staff at Sofitel Paris Le Faubourg organised a trip to celebrate my birthday the staff could not do enough, cannot wait for my next visit to this great city and fabulous hotel. Thank you to the wonderful staff at Sofitel Paris Le Faubourg!
Commenti Hotel
7-giu-2018 di Morgane Debacq, Guest relations, Hotel
Dear Elaine, On the behalf of all the teams, I wish to thank you for such a positive feedback. We are all touched by your kind words, which will serve as an encouragement to all of our staff. It was a great pleasure to welcome you for your birthday, We hope we will have the pleasure to welcome you back to Le Faubourg when your travels bring you back to Paris. Best regards
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 27-mag-2018
Excellent emplacement avec un personnel attentionné et courtois. Chambre élégante et très propre avec un beau mobilié.
Commenti Hotel
3-giu-2018 di Gérard Khy, Relations Clientèle, Hotel
Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux suite à votre séjour au Sofitel Paris Le Faubourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et soyez assuré que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toutes nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,
5 su 5
Consigliato
per Tutti
di un viaggiatore verificato da CA, USA

Very classy hotel interior, very efficient staff

Data di pubblicazione: 20-mag-2018
Hotel is very classy, staff are excellent in what they do. They went extra mile in providing us with what we can use for the night when they found out our airline lost our luggage. Will stay again & we already recommended it to family & friends.
Commenti Hotel
24-mag-2018 di Gérard Khy, Guest Relations, Hotel
Dear guest, Thank you very much for your kind mail regarding your most recent stay at the Sofitel Paris Le Faubourg. It is always a pleasure to receive positive feedback. Please rest assured I will share your comments with our team, as I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 20-mag-2018
Best hotel in paris
Commenti Hotel
24-mag-2018 di Gérard Khy, Guest Relations, Hotel
Dear guest, Thank you very much for your kind mail regarding your most recent stay at the Sofitel Paris Le Faubourg. It is always a pleasure to receive positive feedback. Please rest assured I will share your comments with our team, as I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 10-mag-2018
Nice hotel with good service. Good location. Very comfortable room except for the mattress. Mattress was old, deeply sunken, and uncomfortable!
Commenti Hotel
16-mag-2018 di Gérard Khy, Guest Relations, Hotel
Dear guest, First of all, we would like to thank you very much for having chosen the Sofitel Le Faubourg for your recent stay with us. It is a pleasure to read that you overall enjoyed your stay with us and the comfort of the hotel. However, we are sorry to read your remark regarding the mattress mentioned. Please rest assured that we have shared your feedback with our Housekeeping Manager so to solve the issue raised. May your travels bring you back to Paris, do not hesitate to contact us to make your stay the most enjoyable. Best regards,
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 9-mag-2018
The concierge team was absolutely amazing!!! They really made every meal like a real Parisian experience. I couldn’t recommend this hotel more and the entire hotel is so professional I would most definitely go back.
Commenti Hotel
26-mag-2018 di Gérard Khy, Guest Relations, Hotel
Dear guest , Thank you very much for your kind mail regarding your most recent stay at the Sofitel Paris Le Faubourg. It is always a pleasure to receive positive feedback. Please rest assured I will share your comments with our team, as I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,