Valutazioni basate su 860 recensioni verificate

Hanno pagato e soggiornato. Abbiamo verificato.
4,1 su 5
91% degli ospiti consiglia questa struttura
4,4 Pulizia della camera
4,1 Servizio e personale
4,2 Comfort in camera
4,1 Condizioni dell’hotel
Recensioni verificate di Expedia
Hanno pagato e soggiornato. Abbiamo verificato.
4 su 5
di un viaggiatore verificato da München

Gute Basis für Kölnbesichtigung

Data di pubblicazione: 29-mag-2016
Pro: Größe der Zimmer, modernes Bad, Sauberkeit
Contro: Preisgestaltung des Frühstücks. 19 Euro prro Person steht in keinem Verhältnis zum Übernachtungspreis von 35 Euro pro Person.
Posizione: Direkt an der U-Bahn Haltestelle Severinstraße. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe (Rewe 100m links vom Hotel, Frühstück Bäckerei Oebel 100m rechts)
Wir hatten das Hotel vorab zu einem "3 Nächte zum Preis für 2"-Angebot gebucht. Damit haben wir "viel Hotel für wenig Geld" bekommen. Das Hotel wirkt etwas unpersönlich, aber das Zimmer war geräumig und gut aufgeteilt, das Bad neu, alles sehr sauber. Was will man mehr. Wir hatten ein Zimmer im zweiten Stock mit Blick auf den Innenhof. Es wurde uns als "ruhig" beschrieben, das entspricht aber nicht ganz der Wahrheit: unterhalten sich zwei Personen im Innenhof, so hört man das bei offenem Fenster ganz erstaunlich laut. Wie das ist, wenn die Restauranttische im Innenhof tatsächlich besetzt sind, können wir nicht beurteilen, das Wetter war nicht gut genug dafür. Bei geschlossenem Fenster ist es allerdings wirklich absolut ruhig. Das Zimmer selbst wirkt ein bisschen trist. Die farbig gestaltete Rückwand sieht man vom Bett aus nicht, man blickt auf eine hellbeige leere Wand, weiße Gardinen, beige Vorhänge. Gut aufgeteilter Schrank mit Garderobe, Schubläden und Minibar steht im Vorraum. Genial: Tresor in Laptopgröße mit innenliegender Steckdose! In der Beschreibung nicht erwähnt war der trotzdem vorhandene Wasserkocher mit löslichem Kaffee und Tee/Zucker/Milch und zwei Pappbechern. Die Minibar war randvoll gefüllt, aber von den Preisen her für uns zu teuer (allzumal es reichlich Einkaufsmöglichkeiten rund um gibt). Insgesamt passte für uns dir preiswerte Übernachtung nicht zu den hohen Nebenkosten (Frühstück 19 Euro, Minibargetränke, Preise in der Bar).
4 su 5
di un viaggiatore verificato da Darmstadt

Nettes Stadthotel

Data di pubblicazione: 4-mag-2016
Pro: Außen sah das Hotel nicht so schön aus, aber innen war es sehr sauber, modern und bequem.
Contro: Vielleicht irgendwann mal die Fassade erneuern.
Posizione: Das Hotel liegt wunderbar zentral.
Wir haben uns Köln angesehen, mit dem Dom, Museum Ludwig, Schokoladenmuseum und römisches Museum und sind schön durch Köln gebummelt und haben in einer gemütlichen Brauerei sehr gut gegessen.
Commenti Hotel
12-mag-2016 di 1206, Hotel
Liebe Mercure Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und sind auch bei Ihrem nächsten Köln Besuch gern erneut Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City
5 su 5
di un viaggiatore verificato da Berlin

Alles Top

Data di pubblicazione: 25-apr-2016
Pro: Die modern eingerichteten Zimmer
Contro: Eine andere Badezimmertür einbauen mit Klinke und keinem "Guckloch"
Posizione: In der Nähe ist die Promenade, der Musical Dome, die Altstadt, der Kölner Dom, das Schokoladenmuseum (LINDT), das Haxenhaus, das Löwenbräu
Wir waren für eine Nacht in dem Hotel um uns in Köln das Musical "Bodyguard" anzuschauen. Die Lage des Hotels ist dafür super geeignet. Vom Flughafen kam man sehr bequem mit den Öffentlichen in einer halben Stunde zum Hotel. Von dort aus sind wir dann ca. 20 Min. zum Musical Dome gelaufen. Die Matratze des Bettes war für unseren Geschmack etwas zu weich, was jedoch Ansichtssache ist. Und im Badezimmer war keine Türklinke oder eine Möglichkeit zum Verriegeln....Sondern es war eine Glastür (Milchglas) mit einem Loch an der Stelle wo man eine Türklinke erwartet. Ein übergoßes Guckloch quasi. Hihi Wegen diesen zwei Punkten ziehe ich einen Punkt beim Comfort ab, was jedoch ausschließlich mit unserem Geschmack zu tun hat. Wir würden hier immer wieder einchecken :-)
Commenti Hotel
26-apr-2016 di H1206, Hotel
Liebe Sarah, danke schön für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir feuen uns, dass Sie auch beim nächsten Köln Besuch gern wieder bei uns zu Gast sind und grüßen Sie herzlich. Ihr Team vom Mercure Hotel Severinhof Köln City.
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Sehr netter und kopetenter Service.

Data di pubblicazione: 22-mar-2016
Wir waren zuerst mit dem Zimmer unzufrieden, die Rezeption hat sehr unkompliziert und sehr professionell reagiert und uns sogar ein Gleises Upgrade gegeben. Sehr nette Mitarbeiter. Danke, weiter so!
Commenti Hotel
22-mar-2016 di H1206, Hotel
Liebe Mercure Gäste, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City
4 su 5
di un viaggiatore verificato da Hessen

Data di pubblicazione: 21-mar-2016
Das Hotel ist super gelegen! Wir waren innerhalb 5 Minuten in der Lanxess Arena und in ein paar Minuten in der Innenstadt. Zimmer sauber, sehr ruhig, & Frühstück war top!
Commenti Hotel
22-mar-2016 di H1206, Hotel
Lieber Mercure Gast. vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung, die Sie zu uns führt. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro

Data di pubblicazione: 20-mar-2016
Contro: Colazione troppo cara
Viaggio di lavoro. Albergo confortevole e comodo rispetto al centro
Commenti Hotel
21-mar-2016 di H1206, Hotel
Dear Mercure guest, Thank you for your feedback regarding your stay in our hotel. We hope to see you soon again. Kind regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Questo viaggiatore ha solo assegnato un punteggio Data di pubblicazione: 24-feb-2016 su Hotels
3 su 5
di Wolfgang

schönes Hotel-gute Lage, etwas Verbesserungsbedarf

Data di pubblicazione: 15-feb-2016 su Hotels
WLAN extrem niedrige Datenrate; Zeitung als e-paper konnte nicht geladen werden. Vergessenes Ladekabel wird nur gegen Gebühr geschickt. Keine kostenlosen Nüsse an der Bar - bei 4-Sterne üblich.
Commenti Hotel
23-feb-2016 di H1206, Hotel
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bei uns und nehmen Ihre Anmerkungen gern zur Kenntnis. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City
5 su 5
di Jörg da lebach

Badewann ist etwas zu hoch zum ein und aussteigen

Data di pubblicazione: 13-feb-2016 su Hotels
Hotel ist super tolle parkmöglichkeiten
Commenti Hotel
18-feb-2016 di H1206, Hotel
Sehr geehrter Jörg, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Bitte geben Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung einen Hinweis, das Sie ein Zimmer mit niedrigem Duscheinstieg wünschen. Sofern ein solches Zimmer zur Verfügung steht, sehen wir dieses gern für Sie vor. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Optimale Lage

Data di pubblicazione: 10-feb-2016
Waren wieder einmal in Köln sehr gutes Hotel, top Lage und zuvorkommendes Personal, kann man nur weiterempfehlen
Commenti Hotel
11-feb-2016 di 1206, Hotel
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City