Una cassaforte in camera, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Recensioni per Scandic Palace Hotel

4 out of 5
Scandic Palace Hotel
Rådhuspladsen 57, Copenhagen

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 531 su 1128 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 402 su 1128 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 133 su 1128 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 1128 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 1128 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Francesca

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

augusto, Roma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Colazione eccezionale, dal dolce al salato, per tutti i gusti e le nazionalità.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

VITTORINA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione vicinissima alla metropolitana camera confortevole e spaziosa
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Adriana

Viaggio con la famiglia
Strategico per visitare la città , ottima prima colazione, personale molto gentile , purtroppo poco pulita la stanza
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

LAVINIA

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very close to the metro and incredibly central position, so very easy to explore the city. Good breakfast even if they can do better as choice. You have to book in ad ance the cleaning and the breakfast. Very basic commodities in the room, anyway it is functional for small breakes
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Marica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo albergo per chi visita la città. È in centro, vicinissimo alla Metro e alla maggior parte delle attrazioni di Copenhagen. Camere spaziose e silenziose. Personale cortese e molto disponibile. Colazione a buffet fantastica! Consigliato!!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Pollio

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Buono ma non eccellente
Albergo storico favoloso come ubicazione e utilizzo dei mezzi di trasporto. Personale cortese e attento. Colazione ottima e ricca con addetti accoglienti. La politica della ecosostenibilità non si coniuga con il confort per chi decide di soggiornare per medi e lunghi periodi. Il bagno meriterebbe una sistemazione per renderlo frendly in particolare per persone anziane. Gli asciugamani di piccole dimensioni non vengono cambiate se non a richiesta con relativo richiamo alla sostenibilità da parte degli addetti ( una volta usate rimangono umide). In ogni caso il bagno non viene pulito né passata l'aspirapolvere sulla moquette. Politica accettabile solo per soggiorni city break. Le stanze con finestre prospicienti strade sono un po' rumorose fino a tardi.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Maxi, il giorno 16 ago 2023
Dear Pollio,Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay at our historic hotel. We appreciate your positive comments about our fantastic location, convenient transport options, and the courteous and attentive service provided by our staff. It's wonderful to know that you enjoyed our excellent and rich breakfast offerings as well.We take your comments about our eco-sustainability policy seriously and understand your concerns about the comfort, especially for medium and long-term stays. Your insights are valuable to us, and we will certainly review our policies to find a balance between sustainability and guest comfort.We apologize for any inconvenience you experienced with the bathroom arrangement, especially for elderly guests. Your suggestion for improvements is noted, and we will consider ways to enhance the bathroom's user-friendliness.If you have any more insights or suggestions, please don't hesitate to reach out. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an improved experience.Warm regards,MaximilianoReceptionistScandic Palace Hotel

8/10 Buono

Claudio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in posizione eccezionale per spostarsi ,personale cordiale e professionale, camere pulite e comode,colazione a buffet molto abbondante moltomoltassortito
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Maxi, il giorno 16 ago 2023
Dear Claudio,We greatly appreciate you taking the time to share your wonderful review of our hotel. We're thrilled to hear that our exceptional location made it convenient for you to explore the area. Our team takes pride in providing friendly and professional service, and we're delighted that their efforts left a positive impression on you.It's fantastic to know that our breakfast buffet met your expectations with its abundance and variety. Starting the day with a hearty and diverse meal is an important part of our guest experience.Thank you for choosing our hotel for your stay and for your kind words. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with another exceptional stay. If you have any more feedback or if there's anything else we can assist you with, please feel free to reach out.Warm regards,MaximilianoReceptionistScandic Palace Hotel

10/10 Eccellente

Federico

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place and confortable
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Fabio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
We liked location. We didn't like the lack of bathroom furnishings expected for a four stars
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Gianluca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccellente
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Risposta di Erika Nathalie Nilsson , il giorno 4 gen 2022
Dear Gianluca, Many thanks for the recent stay and for you taking the time to leave a fantastic review for us. We trust that you had a great stay with us, and we are happy to learn that you took well advantage of our great location in the heart of Copenhagen. We look forward to be able to welcome you back again one day. Best regards, Erika Nathalie Nilsson Front Office Supervisor

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, buona colazione, qualche pecca
Conosco Copenhagen ed ho scelto questo hotel per la posizione. Avevo pochi giorni ed ho scelto la comodità. Posizione ottima. Colazione molto buona. Note dolenti: il Wi-Fi non ha funzionato per 3 giorni. Soggiornavo al quarto piano e per tutti i tre giorni il dispenser con gel per sanificare vicino agli ascensori lampeggiava perché era vuoto e nessuno l’ha cambiato. Inoltre per policy ambientale la camera veniva rifatta e pulita solo su richiesta fatta entro le 11 di mattina alla reception. Comprendo assolutamente il rispetto ambientale ma questa gestione è insostenibile. Che si metta un cartello fuori da ogni stanza ma è impensabile che ogni ospite potenzialmente ogni giorno debba andare alla reception e chiedere di fare la stanza
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di Erika Nathalie Nilsson , il giorno 28 dic 2021
Dear Andrea, Thank you for your recent stay and for you taking the time to share a review for us. We are very thankful for it. We apologize that you were facing some problems with our WIFI, that is of course not how it should be. We hope that our staff on site were able to help you out. We also thank you for the feedback in regards to Eco-Stay that the hotel chain has launched. We will take your points further to our management. We hope that you despite the issues with the WIFI had an over all good stay with us. Best regards, Erika Nathalie Nilsson Front Office Supervisor

8/10 Buono

michele

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très bien situé. Métro sur la place devant l'hôtel. Rue commerçante à côté. Chambre très propre. Petit déjeuner copieux. Tout le personnel est accueillant.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Christopher, Colorado Springs

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Siv

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
*
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mark, San Francisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, fantastic location. Very good buffet breakfast - extensive and nice Danish touches. For international travelers it would be nice if the rooms had USB ports.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An excellent hotel ideally placed in central Copehangen. The staff were very friendly, especially Eric (I believe that was his name) who checked us in and recommended places to visit.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Suzanne

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Neil, San Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Candace

8/10 Buono

Geert

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lee

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Charlotte

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Lovely big hotel in a convenient location - easy to find and everything is walk distance. Friendly staff and a wide breakfast selection including make your own waffles which was fun! The only downside I would say was the toilet in our bedroom; 1. Because the sliding glass bathroom door didn’t close all the way, so you can see, hear and smell everything that is happening in the bathroom. 2. “Poop shelf” which became a main topic of discussion on our holiday - we learned these old toilets like to display your “creations” to you.. but also don’t flush away on their own so learnt to do the tissue swipe. Apart from that, we had a good stay
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Silke

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Bradley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel right in the heart of Copenhagen with easy access walking to absolutely everything. Very friendly staff in the hotel, will definitely return
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Elysabeth, Anaheim

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great central area. large size room and GREAT breakfast Buffet
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Peter

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would be nice to have complimentary bottle of water in the fridge.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great and convenient place to stay in Copenhagen, and great value for money.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Melanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mike

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location for walking around the city. Very comfortable bed, excellent breakfast.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Silven MacArthur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Dale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Would gladly return in a heartbeat.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Ellen

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Grant

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Micheale

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property deservedly gets stellar reviews and yet, eve3ry now and then a negative reveiw appears and, for the life of me, I cannoth imagine why! This is not only a fine hotel it is an elegant architetural masterpiece. I cannot think of a more convenient place to stay.. Our room was spacious and well appointed. Do not think twice about booking a room here. Also the buffet breakfast is outstanding.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Dumitru

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Christoph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Bra läge, men...
Bott här tidigare och varit nöjd. Nu fungerade inte städningen med nytt system att beställa det som ingår i priset. Läget är ju fortfarande bra för den som vill bo centralt, men väljer nog annat hotell nästa gång.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Suzanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was excellent, helped us check in early, breakfast was delicious, and the bed was comfortable. Bells chime frequently but not overnight.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super fint hotel.
Super godt hotel dejlig centralt i København tæt på Strøget og Tivoli. Meget venligt at hjælpe som personale. Fin morgen kan helt bestemt anbefales.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Lars-Göran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Abhishek

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place is located centrally and has a good view around.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Anni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Gitte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
shopping
Dejligt centralt, når man bare kommer for at shoppe og gå i tivoli. Det kan ikke være nemmere og så til billige penge
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kristine

Viaggio di coppia
Fantastic location near sights and shopping, best breakfast offering I’ve ever had at any hotel, lovely staff.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Barry A

Viaggio di coppia
I had seen the reviews but still opted to stay at this hotel because it ranked high in two categories I value most--breakfast quality and location. It was fine for both, as expected. The owners clearly haven’t reinvested profits in upkeep or modernizing, so this property definitely has its challenges.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Anne Grete

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Frokosten sto ikke i stil med resten av hotellet.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Gregory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023