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Recensioni per Grand Hotel Courmayeur Montblanc by R Collection Hotels

5 out of 5
Grand Hotel Courmayeur Montblanc by R Collection Hotels
Strada Grand Ru 1, Courmayeur, AO

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 108 su 174 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 47 su 174 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 174 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 174 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 174 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Steuttura, location, pulizia e personale disponibilissimi, cordiali e pronti ad assecondare ogni tua richiesta. Colazione a buffet molto.buona e con una vista sul mo te bianco strepitosa. Unico neo la SPA, che è molto bella e ben seguita ma l'accesso è consentito per una sola ora al giorno che per una steuttura 5 stelle è poco.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di La Direzione GHC Mont Blanc, il giorno 7 feb 2024
Gentile Sig. Lo Meo,La ringraziamo per il feedback positivo, siamo felici abbiate gradito il soggiorno presso il nostro Grand Hotel.La nostra SPA, nonostante sia un ambiente molto accogliente, è purtroppo troppo piccola per poter permettere l'accesso libero per più di un'ora. Sicuramente considereremo la Sua segnalazione per poter organizzarci meglio in futuro.Tornate a trovarci, a presto!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Delusione
Una grande delusione!!!! Hotel è stato cercato e prenotato con precisi criteri , collazione, ristorante, parcheggio, spa! Al arrivo abbiamo avuto una brutta sorpresa! Ristorante chiuso!!! Pure un bar!!! Direttore è stato super scortese e maleducato!!! Ha detto che sul loro sito era scritto che offrano solo B&B!!! Solo il prezzo non da B&B ma da un hotel di 5 stelle!!! Quindi colpa del cliente che non ha controllato sul loro sito cosa aperto e cosa chiuso!!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Gabriele

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura consigliata
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Grandi e comode camere
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Umberto

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Struttura molto bella appena fuori dal centro di Courmayeur. Il soggiorno e’ stato parzialmente rovinato dal servizio ristorazione non adeguato per un 5 stelle. Siamo arrivati in hotel alle 22.30 chiedendo di usufruire del room service o di poter mandar
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

ALBERTO

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Non alla altezza di un 5 stelle
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di AU, il giorno 30 gen 2022
Grazie per la sua recensione

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di AU, il giorno 8 nov 2021
Ringraziamo per la preziosa recensione confidando di averVi nuovamente nostri graditi clienti Cordialmente

8/10 Buono

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Non all’altezza…
Il personale non è stato all’altezza di un 5 stelle. Assai impreparato e poco professionale. Gentile nei modi ma incapace: sembrava che avesse iniziato a lavorare in quella struttura da pochi giorni. Manca totalmente una supervisione che dia una guida alla gestione dell’hotel. Alla reception non hanno saputo spiegarci le regole di accesso per il coronavirus e non ci hanno detto perché non ci è stato richiesto il green pass all’arrivo. Camera da letto sufficiente. Cibo della colazione buono.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di AN, il giorno 20 ago 2021
Grazie per la recensione Confermiamo che quest'anno la nostra struttura come quelle in tutta italia non trovano personale adeguato, pertanto con immenso sforzo ci occupiamo della formazione sul campo. La nostra direzione è presente in prima liena per 16 ore al giorno proprio per far fornte al problema. Relativavemnte al Green pass, questo non è richiesto dalle strutture ricettive in quanto è rimasta in vigore la vecchia normativa. https://www.federalberghi.it/primopiano/emergenza-coronavirus-le-news-di-federalberghi.aspx#.YR_P9Y7-2M8 Chaire segnaletica è presente all'ingresso ed in ogni spazio comune dell'hotel. ( Hall, bar, ristroranmte ) Per ulteriore infor siamo a completa disposizione La direzione

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
struttura ben tenuta,con arredi piu' che piacevoli,ottima spa, migliorabile il servizio breakfast
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di AN , il giorno 20 ago 2021
Grazie per la recensione Siamo sicuramente consapevoli di dover ulteriormente migliorare l'erogazione del servizio colazione, Grazie per la preziosa segnalazione La direzione

4/10 Scarso

Sandro

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Risposta di AU, il giorno 20 ago 2020
Grazie per il prezioso feedback che condividiamo con i colleghi confidiamo di avervi ancora nostri graditi ospiti in futuro cordialmente AU

8/10 Buono

Stefania

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
benissimo, ma con una piccola delusione
Il soggiorno è stato molto piacevole e la struttura molto bella e pulita. Unica pecca, il secondo giorno siamo stati informati che la piscina non poteva essere utilizzata perché in manutenzione. Noi con un bimbo piccolo non eravamo interessati a nessun altro servizio della Spa se non alla piscina, peccato.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di AU, il giorno 4 ago 2020
Buon giorno Stefania la ringraziamo per la recensione, informatomi sull'accaduto ho appurato che per un innalzamento eccessivo del cloro , la nostra responsabile ha preferito non esporre la salute delle persone a discapito di un malcontento. Cercheremo di compensare questo inconveniente nel suo prossimo soggiorno. Voglia gradire le nostre sentite scuse AU

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a luglio 2020
Risposta di AU , il giorno 4 ago 2020
Thank you for your feedback we hope to see you soon again at the GHC AU

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di AU, il giorno 4 ago 2020
Grazie per il positivo feedback confidiamo di averla ancora nostro gradito ospite presso il Grand Hotel Courmayeur Mont Blanc AU

10/10 Eccellente

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una bella esperienza!
Struttura molto bella in posizione strategica, appena fuori dal centro di Courmayeur che si raggiunge a piedi in pochi minuti. Camera ampia e spaziosa, dal design elegante e sofisticato con vista sul Monte Bianco e sul dente del Gigante. Letto king size con biancheria di qualità, cuscini e materasso molto comodi. Bagno bellissimo con grande doccia. Personale molto gentile e attento alle esigenze del cliente.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di au, il giorno 4 ago 2020
Grazie per il positivo feedback confidiamo di averla ancora nostro gradito ospite presso il Grand Hotel Courmayeur Mont Blanc AU

8/10 Buono

Mario, Italia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere senza impianto di climatizzatore. Soluzione proposta: ventilatore portatile oppure tenere aperte le porte/finestre anche di notte.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di AU, il giorno 31 lug 2020
Buona Sera Purtroppo anche questìhotel è stato progetatto senza AC l'unica soluzione momentanea è la ventilazione supplementare. Segnaleremo comunque l'esigenza di pensare ad un miglioramento alla proprietà Cordialmente

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo struttura, ben curata, il persole è stato molto gentile. Le camere sono ben curate e pulite.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di AU, il giorno 28 lug 2020
Vi ringraziamo di cuore per l'apprezzamento del soggiorno confidando di averVi presto e nuovamente nostri ospiti La Direzione

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Week end perfetto!
Esperienza positiva, struttura in ottima posizione, ambiente molto curato.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di AU, il giorno 21 lug 2020
La Direzione e tutto lo staff la ringraziano per il feedback positivo Vi aspettiamo presto per un nuovo soggiorno con amorevoli attenzioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima struttura dotata di ogni confort. Pulitissimo, personale gentilissimo Nulla di negativo da segnalare
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di AU, il giorno 20 lug 2020
La Direzione e lo staff ringraziano per il positivo feed back , Vi aspettiamo nuovamente presso la nostra struttura con tante novità un cordiale saluto

10/10 Eccellente

CARLOTTA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel meraviglioso
Hotel nuovissimo, con belle camere spaziose. Lo staff si è reso disponibile nel soddisfare qualsiasi richiesta. Servizio navetta comodissimo, non abbiamo mai dovuto spostare la macchina
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Fedesandi23, Voghera

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissimo hotel, con ottimo servizio Spa, parcheggio coperto e stanza grande e molto confortevole. Ottimo rapporto qualità prezzo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di au, il giorno 4 set 2019
Dear Guest Thank you for feedback that I will sgare with all staff Hoping to see you soon at the Grand Hotel Courmayeur Mont Blanc

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Grazie Tutto eccellente Upgrading gradito Camere confortevoli e molto pulite
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di au, il giorno 4 set 2019
Dear Guest Thank you for feedback that I will sgare with all staff Hoping to see you soon at the Grand Hotel Courmayeur Mont Blanc

10/10 Eccellente

fabrizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grand Hotel, grande piacere
Bella struttura moderna, arredata con estremo gusto e con attenzione ai dettagli. Personale super disponibile (ci hanno proposto upgrade gratuito della stanza) e professionale, camere molto ampie e dotate di tutti i comfort Ottima la colazione, con grande varietà di prodotti tutti di qualità e con servizio decisamente alto. Bella la Spa, anche se non grandissima. Esperienza 5 stelle, da ripetere quanto prima
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di AU, il giorno 26 ago 2019
Thank you for your review Appreciated AU

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Struttura molto bella,manca di una piscina esterna,il personale della SPA non troppo gentile sopratutto la Sig.Gina a volte scortese.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di AU, il giorno 18 ago 2019
Grazie per la recensione faremo presente la cosa al persona di SPA L'aspettiamo ancora AU

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buona posizione, appena fuori, ma in 5 min a piedi si è in centro. Personale cortese, colazione ottima, spazi comuni puliti, stanze tranquille. Un pó dispersivo e moderno, ho dato 4 e non 5 perché in un Grand Hotel 5 Stelle, non si dovrebbero trovare più ragnatele sulla ringhiera del terrazzo. Comunque consigliatissimo!!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di au, il giorno 18 ago 2019
Grazie per la recensone prenderemo buona nota sui suggerimenti dati l'aspettiamo ancora AU

10/10 Eccellente

Daniele, La Spezia

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione splendida vista Mont Blanc e comodissima per il centro. Struttura moderna ma in perfetto stile di montagna.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo Hotel, forse aggiungere una stazione caffè e te in camera non sarebbe male.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019
Risposta di AU, il giorno 8 ago 2019
Thank you for your feedback I will share with my staff hoping to see you soon Regards

10/10 Eccellente

Mauro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Di livello
Struttura di alto livello e servizio impeccabile. Junior suite arredata con gusto ed eleganza pur mantenendo il tipico calore montano. Zona wellness notevole. Colazione con vista monte bianco impagabile.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di AU, il giorno 8 ago 2019
Thank you for your feedback I will share with my staff hoping to see you soon Regards

10/10 Eccellente

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno super!
Ottima struttura, nuova e accogliente
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di AU, il giorno 23 lug 2019
Grazie mille l'apettiamo nuovamente presso di noi un saluto AU

8/10 Buono

antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona posizione e servizio ... gentilissima la responsabile della SPA! Bella l’area soleggiata e verde e anche le camere ben arredate e capienti.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Personale molto professionale .Hotel molto bello senza sbavature...
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di AU, il giorno 2 lug 2019
Dear Customer Thank you for your kind feed back I will share it with all colleagues Hoping to welcome you again in the future Kind Regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Favolosa architettura moderna a due passi dal centro. Servizi da migliorare se si vuole essere un 5 Stelle
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di AU, il giorno 2 lug 2019
Thank you for your kind feed back appreciated AU

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
albergo bello e moderno, servizi buoni, spa sufficiente. Particolare negativo e molto deludente: ho dimenticato il caricabatterie del cellulare in camera e per rispedirmelo mi hanno chiesto € 12,35 Considerato che è una struttura a 5 stelle e il soggiorno di 2 notti è costato € 780,00 mi sarei aspettato un altro atteggiamento... "as a courtesy" !
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di AU , il giorno 12 mar 2019
Gentile Cliente la ringraziamo per la sua recensione, terremo sicuramente in grande considerazione i suoi commenti, tuttavia ci lascia molto stupiti il fatto che sia un hotel ad accollarsi i costi per gli oggetti smarriti dai cliente. Come struttura ne rispondiamo personalmente solo se si tratta di una nostra mancanza ( non è questo il caso ) Purtroppo non credo che la nostra catena cambierà idea nel prossimo futuro. Ci augurgiamo comunque di averla nuovamente nostro gradito ospite in futuro RRCC

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Alex , il giorno 8 gen 2019
Thank you for your kind feed back we will continue to improove our service

10/10 Eccellente

Gianfranco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Meraviglioso, personale eccellente da 5 stelle
tutto ok, non ho nulla da eccepire, servizi ottimali
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018
Risposta di Reception, il giorno 14 set 2018
Gent.mo Gianfranco, ti ringraziamo moltissimo per la tua valutazione. Speriamo di potervi accogliere ancora una volta molto presto

10/10 Eccellente

Royal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel completamente nuovo, molto bello e elegante, vicino al centro storico.
Risposta di au, il giorno 10 mar 2019
Thank you for your feed back hope to welcome you again soon AU

10/10 Eccellente

stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soggiorno perfetto!! personale super gentile! grazie!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017
Risposta di Luana, il giorno 14 gen 2018
La ringraziamo per aver lasciato un commento positivo, per noi è una grande soddisfazione ricevere apprezzamento per il nostro lavoro, saremo lieti di riaverLa come nostro ospite. I nostri migliori auguri per un Anno Nuovo all'insegna della felicità.

10/10 Eccellente

Michela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio Romantico
Soggiorno splendido !
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Risposta di au, il giorno 10 mar 2019
Thank you for your feed back hope to welcome you again soon AU

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel nuovo e ben curato
Buon serviZio . Struttura nuova . Area relax in benessere di dimensioni non proporzionale al umero degli ospiti . Bene ristorante e colazione
Risposta di au, il giorno 10 mar 2019
Thank you for your feed back hope to welcome you again soon AU

8/10 Buono

Simonetta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La colazione non era all'altezza di un hotel 5 stelle

8/10 Buono

Dorelia, Monaco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello
Bello confort ritornerò

8/10 Buono

matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Il menù del ristorante mi è apparso limitato

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel fantastico
Struttura nuovissima immersa in un contesto in linea con l'architettura locale. Situato a pocha distanza dal centro. Personale cordiale e gentile. Hotel piu che consigliato.

10/10 Eccellente

Reby & Giovanni, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charme e meraviglioso panorama della Valle d'Aosta
L'abbiamo scelto per festeggiare il 21° anno di matrimonio. Siamo stati accolti meravigliosamente. Appena hanno saputo della ricorrenza ci hanno offerto una suite al posto della camera scelta (senza sovrapprezzo). Nel primo pomeriggio ci è stata recapitata una bottiglia di champagne e un bell'assortimento di frutta fresca con un biglietto di auguri della Direzione dell'albergo. Suite di gran classe con ogni tipo di comodità. Grandissime finestre che permettono, in ogni ambiente, di godere di una vista mozzafiato sulle splendide montagne. Molto bella ed attrezzata anche la SPA. Ristorazione in albergo di prim'ordine. Personale gentile e preparatissimo. Grandissima tranquillità che invitano al relax.

10/10 Eccellente

Jean-Philippe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di The Management GHC Mont Blanc, il giorno 17 feb 2024
Dear Jean-Philippe,Many thanks for your review!We are glad you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back in the nearest future.