Resort e hotel con spa a Curitiba

“I chose this hotel mainly for its great location, which made it easy to access nearby restaurants, shops, and attractions. Unfortunately, the rest of the experience did not meet the standards of a 4-star hotel. The reception staff were cold and unwelcoming, making check-in feel impersonal. A more friendly and attentive attitude would have made a big difference. The room seemed fine at first, but the bathroom had visible mold and a clogged sink that drained very slowly. These maintenance issues...

“A estrutura do hotel é boa, porém deixa a desejar em diversos aspectos. Nota-se falta de funcionários e de manutenção adequada. A área da piscina, por exemplo, estava com os azulejos extremamente sujos, a piscina sem limpeza (sem aspirar) e com a água turva. Ontem, na piscina interna, os próprios hóspedes tiveram que procurar onde acender a luz, pois já estava escuro por volta das 18h, sendo que a piscina funciona até às 20h. A sauna úmida estava fechada. De modo geral, o hotel parece...