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Recensioni per Dubai International Hotel, Dubai Airport

5 out of 5
Dubai International Hotel, Dubai Airport
Dubai Airports, Dubai

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 683 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 237 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 1000 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di DIH, il giorno 7 mar 2020
Thank you for rating us! We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Luca, Italia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comodissimo per chi deve soggiornare una notte per riprendere la coincidenza il giorno dopo, trovi una persona appena esci dall'aereo con il cartello che ti accompagna in hotel, non si deve neanche passare il controllo passaporti. Perfetto
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di DIH, il giorno 8 gen 2020
Dear Luca, Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us. Dubai International Hotel continues to strive and deliver efficient service standards and we are delighted to know that we have achieved this during your stay with us. We look forward to welcoming you back to Dubai International Hotel on your next visit. Kind regards, Chanaka Ranasinghe Front Office Manager

10/10 Eccellente

Graziano, Firenze (Italy)

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La possibilità di trovarsi in una camera perfettamente arredata e confortevole appena una decina di minuti di aver fatto un lungo volo ed in attesa di continuare il viaggio con un volo del mattino seguente.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di DIH, il giorno 8 gen 2020
Dear Graziano, Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us. Dubai International Hotel continues to strive and deliver efficient service standards and we are delighted to know that we have achieved this during your stay with us. We look forward to welcoming you back to Dubai International Hotel on your next visit. Kind regards, Chanaka Ranasinghe Front Office Manager

10/10 Eccellente

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di DIH, il giorno 25 nov 2019
Thank you for rating us! We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di DIH, il giorno 12 set 2019
Thank you for rating us! We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Irene

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di DIH, il giorno 2 set 2019
Thank you for rating us! We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La gentilezza del personale e un hotel che mi da tranquillità nei miei soggiorni anche se brevi di passaggio per Dubai.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di DIH, il giorno 3 lug 2019
Dear Sir/Ma'am, Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us. Dubai International Hotel continues to strive and deliver efficient service standards and we are delighted to know that we have achieved this during your stay with us. We look forward to welcoming you back to Dubai International Hotel on your next visit. Kind regards, Chanaka Ranasinghe Front Office Manager

10/10 Eccellente

Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in Zone C is clsed
Good hotel inside the airport, there are multiple buildings, the one I booked was closed when I arrived at the airport and they moved me to another one in another terminal
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di DIH, il giorno 21 mag 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di DIH, il giorno 10 apr 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale molto cordiale e disponibile, la stanza molto accogliente e attrezzata con il necessario considerando i transfert da un volo all’altro.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di DIH, il giorno 30 mar 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di DIH, il giorno 30 mar 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di DIH, il giorno 6 apr 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is very good. The personell is always available to any request.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di DIH, il giorno 8 feb 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di DIH, il giorno 7 gen 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
grazie
tutto bene, un addetto ci ha accompagnato fino alla camera, molto distante dal nostro gate di arrivo. Velocissimo il check-in ed altrettanto il check-out. camera pulita e dotata di ogni comfort.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di DIH, il giorno 8 dic 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Willy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di DIH, il giorno 4 dic 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Antonio, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Confortevole e riservato comodo per i transfert lunghi
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di DIH, il giorno 18 nov 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima soluzione
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di DIH, il giorno 23 ott 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

giorgio, trieste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodissimo
Comodissimo dentro l’area transiti dell’aeroporto di Dubai vin servizio meet and greet
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Hotel Management, il giorno 13 ago 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

stefano, modena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Dih, il giorno 1 ago 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Gabriele, Trieste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in posizione strategica
Il personale mi ha recuperato al gate di arrivo ed accompagnato in hotel. Check-in super rapido, personale molto cortese, camera spaziosa, pulita e confortevole. L’hotel si trova all’interno del Terminal 3 dell’aeroporto, ma è molto silenzioso. Decisamente consigliato per chi è in transito e deve attendere diverse ore.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di DIH, il giorno 17 mar 2018
Thanks for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Franco, MN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
una notte di riposo
Avevamo 12 ore di sosta a Dubai prima del volo di ritorno e abbiamo trascorso la notte in un hotel perfetto con tutte le comodità necessarie per recuperare dopo molte ore di volo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di DIH, il giorno 5 mar 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Paulina

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best place if you are in transit on Dubai
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mathieu

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Very convenient.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Bradley

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I got to the hotel to check in, they did not have my Expedia number booking reference and they said they don't deal with Expedia. I talked to the manager and he said he would cancel my hotel if they eventually found my reference number. They did find my reference number and said they would cancel my hotel, I have not received a credit yet. I called Expedia and let them know the situation and they said they would follow up with the hotel let me know in seven days, it's been three weeks and I have heard nothing Could somebody please get back to me and confirm that I'm getting a refund for a hotel I didn't use because the hotel said they did not deal with Expedia and did not have a reference number that I gave them.
Risposta di Hotel DXB, il giorno 28 dic 2023
Dear Mr. Bradley,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your recent attempt to check in at Hotel DXB. We understand the frustration you must be feeling, and we sincerely regret any inconvenience caused.Upon receiving your review, we immediately investigated the matter and have escalated the concern with Expedia to expedite the refund process for your unused reservation. We appreciate your patience in this matter, and we assure you that we are actively working towards a resolution.Please rest assured that we take these matters seriously, and we are committed to ensuring that this issue is addressed promptly. We understand the importance of a timely resolution and are working closely with Expedia to facilitate the refund process.Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your understanding.Warm regards,Hotel DXB Customer Service Team

10/10 Eccellente

Barry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Between flights it is great to sleep and not have to leave the customs area.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Yvonne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was placed in a room near the restaurant, the noise kept me awake with what sounded like furniture moving. Then people talking early morning as well. Not happy with this stay.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Leon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fint sted - Meget dyrt - og ingen morgenmad inckluderet

10/10 Eccellente

MOMOTO

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
値段が高いが、フライトの時間に合わせて、チェックイン、アウトさせてくれてとでも便利でした。 トランジットをベッドで休めるので、長旅には良いです。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Hari

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall good.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was quiet in the room figuring we were in the airport.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Valeriy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location, quite place
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

2/10 Terribile

Tarik, RIYADH

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Faizah, Abuja

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is inside the airport terminal, and was SO convenient to stay at for my 15 hour layover. Someone from the hotel came to meet me at my gate and walked me over to the hotel. I had a wonderful night's sleep and enjoyed a delicious room service breakfast. In the morning I just had to walk downstairs and down the terminal to get to my gate. I didn't have to go through security again or anything. I will stay here every time I have an overnight layover in Dubai!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Ankit

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Sarah

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

lynda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
8hours in bed before flight.
It was an overnight stay before a very early flight the next morning. What we didn’t appreciate was that it was airside fortunately we were able to check our bags in the night before after we scrambled to get things we needed for the stay and next morning.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

2/10 Terribile

Kevin

Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di DIH, il giorno 30 giu 2020
Dear Kevin, Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are sorry to hear that your stay with us was not up to your expectations. I have communicated your feedback to the respective departments. Please send me your contact details so I or a member of my team can reach out to you in case we have any questions or to update you on the actions we’ve taken. Once again, my sincere apologies for the inconvenience this matter must have caused you. I’m looking forward to getting in touch with you and making up for the negative experience. Kind regards, Argie Maglalang Marketing Administrator

8/10 Buono

D J

Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Kwai Fun Elsa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
位置方便的機場酒店
可以要求酒店員工接機, 不用自己找酒店位置, 員工服務態度好, 位置好, 轉機非常方便, 但價錢有點貴.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di DIH, il giorno 21 mar 2020
Dear Kwai Fun, Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us. Dubai International Hotel continues to strive and deliver efficient service standards and we are delighted to know that we have achieved this during your stay with us. We look forward to welcoming you back to Dubai International Hotel on your next visit. Kind regards, Chanaka Ranasinghe Front Office Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Right in the heart of Terminal 3 , handy and easy to find
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di DIH, il giorno 21 mar 2020
Dear Sir/Ma'am, Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us. Dubai International Hotel continues to strive and deliver efficient service standards and we are delighted to know that we have achieved this during your stay with us. We look forward to welcoming you back to Dubai International Hotel on your next visit. Kind regards, Chanaka Ranasinghe Front Office Manager

10/10 Eccellente

simone

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di DIH, il giorno 7 mar 2020
Thank you for rating us! We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di DIH, il giorno 7 mar 2020
Thank you for rating us! We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Suse, Bottrop

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Direkt im Terminal 3 gelegen, jeweils im jeweiligen Concourse in der Nähe der Gates, bei uns lief es allerdings maximal schlecht, aber da kann das Hotel nichts dafür- Hotel im Concourse A, Landung in B, Abflug in C, weitere Wege konnte man also nicht haben, wenn das auch Jammern auf hohem Niveau ist. Der Welcome- Service war ausnehmend freundlich, der Check- in im Executive- Bereich flott und die Mahlzeiten in der Lounge sehr gut, die Service- Mitarbeiter dort bemerkenswert zuvorkommend! Insgesamt sehr empfehlenswerte Unterkunft bei einem längeren Stop, das Executive- Zimmer absolut zu empfehlen, riesengroß und sehr komfortabel! Würden wir immer wieder so machen!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di DIH, il giorno 7 mar 2020
Dear Suse, Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us. Dubai International Hotel continues to strive and deliver efficient service standards and we are delighted to know that we have achieved this during your stay with us. We look forward to welcoming you back to Dubai International Hotel on your next visit. Kind regards, Chanaka Ranasinghe Front Office Manager

8/10 Buono

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di DIH, il giorno 7 mar 2020
Thank you for rating us! We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Olga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Every year we stay in DIH on our way to and from Seychelles. It’s very convenient and comfortable place to relax between the flights. Staff is very well trained, rooms are very clean with all amenities,
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di DIH, il giorno 27 feb 2020
Dear Olga, Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us. Dubai International Hotel continues to strive and deliver efficient service standards and we are delighted to know that we have achieved this during your stay with us. We look forward to welcoming you back to Dubai International Hotel on your next visit. Kind regards, Chanaka Ranasinghe Front Office Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved that the staff met us outside of our gate!
A hotel staff member met us outside of our gate to guide us to the hotel which was invaluable! Don’t think we would have found the hotel without him. Great accommodations with blackout curtains so we could sleep during our long layover.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di DIH, il giorno 7 mar 2020
Dear Sir/Ma'am, Thank you for taking the time to write a review of our hotel and we are delighted to hear that you enjoyed your most recent stay with us. Dubai International Hotel continues to strive and deliver efficient service standards and we are delighted to know that we have achieved this during your stay with us. We look forward to welcoming you back to Dubai International Hotel on your next visit. Kind regards, Chanaka Ranasinghe Front Office Manager