Vista dalla struttura

Recensioni per ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile

3 out of 5
ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile
77 South Bridge, Edinburgh, Scotland

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 522 su 1237 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 465 su 1237 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 149 su 1237 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 62 su 1237 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 39 su 1237 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Cristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto centrale, servita e personale cordiale. Il castello molto vicino e tanti pub dove gustare cucina tipica e musica live. Consigliatissimo!! Ottimo rapporto qualità prezzo
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 26 mar 2024
Dear Cristina, Thank you for taking the time to review your recent stay in IBIS Hotel South Bridge-Royal Mile! We are pleased that you have appreciated our central location and our friendly staff. We are happy that you were able to enjoy the proximity to the castle and the typical pubs. Thank you for your positive feedback and for recommending us!

10/10 Eccellente

Antonietta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ci siamo trovate molto bene. Pulizia ogni giorno e bollitore con te e caffè a volontà. Unico suggerimento: migliorerei la qualità dei cuscini

6/10 Soddisfacente

Gerardo

Good location. Old structure. No minibar. Room very small.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Franco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Sylwia, il giorno 18 ago 2023
Thank you for staying at Ibis Hotel. We hope to welcome you to our hotel soon.Kind regards

8/10 Buono

Giusva

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Reception team, il giorno 24 mag 2023
Dear Giusva,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 Eccellente

Massimo

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione a pochi passi dal Mile perfetta per muoversi
Risposta di Ibis Reception Team, il giorno 5 gen 2023
Dear Massimo,Thank you for taking the time to review your recent stay at Ibis Edinburgh Centre South Bridge. As you mentioned, we are exceptionally fortunate to be located right in the very heart of Edinburgh and just a stone's throw away from local iconic landmarks and tourist attractions! Thank you again for your compliments, we hope to have the pleasure of welcoming you back to Ibis Edinburgh Centre South Bridge soon. Warm Regards, Hector

2/10 Terribile

paolo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Hector P. Lopez, il giorno 19 nov 2022
Dear Paolo,Thank you very much for taking the time to complete our questionnaire. We are sorry to notice that your experience did not meet your expectations. At Ibis we strive to continuously improve the quality of our services and your feedback is extremely important to us. If you wish to tell us more about your experience, it would be very much appreciated. Have a nice weekend ahead! Sincerely, Hector P. LopezReception Team

2/10 Terribile

paolo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Hector P. Lopez, il giorno 19 nov 2022
Dear Paolo,Thank you very much for taking the time to complete our questionnaire. We are sorry to notice that your experience did not meet your expectations. At Ibis we strive to continuously improve the quality of our services and your feedback is extremely important to us. If you wish to tell us more about your experience, it would be very much appreciated. Have a nice weekend ahead! Sincerely, Hector P. LopezReception Team

4/10 Scarso

paolo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Hector P. Lopez, il giorno 19 nov 2022
Dear Paolo,Thank you very much for taking the time to complete our questionnaire. We are sorry to notice that your experience did not meet your expectations. At Ibis we strive to continuously improve the quality of our services and your feedback is extremely important to us. If you wish to tell us more about your experience, it would be very much appreciated. Have a nice weekend ahead! Sincerely, Hector P. LopezReception Team

6/10 Soddisfacente

paolo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Hector P. Lopez, il giorno 19 nov 2022
Dear Paolo,We very much appreciate your comments regarding your stay at Ibis Edinburgh Centre South Bridge. It is always a pleasure to receive positive feedback. At Ibis, we strive to continuously improve the quality of our services and your loyalty is the best reward for our efforts. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind RegardsHector P. LopezReception Team

8/10 Buono

Rita

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima collocazione in centro. Camere semplici , bagno non ben ventilato, ma in complesso sistemazione confortevole.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno
Hotel in ottima posizione per visitare la città, a pochi minuti a piedi dal Royal Mile e da tutto il centro storico. Eccellente la pulizia delle camere, spaziose e confortevoli, con letti comodi . Lo consiglio, anche per un buon rapporto qualità prezzo per Edimburgo.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Morgan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 28 mar 2024
Dear Morgan, Thank you for taking the time to review your recent stay in IBIS Hotel South Bridge-Royal Mile!We are glad that you enjoyed your stay and we hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

8/10 Buono

Manuel Adan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien ubicada, lo único que no me gustó es que en la madrugada se escucha el ruido de una bomba de agua.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 27 mar 2024
Dear Manuel, Thank you for taking the time to review your recent stay in IBS Hotel South Bridge-Royal Mile. We are very sorry to hear about the inconvenience with the noise in the early morning. We will take measures to address this issue. We look forward to welcoming you again to provide you with an improved experience.

10/10 Eccellente

Mamdouh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 27 mar 2024
Dear Mamdouh, Thank you for taking the time to review your recent stay in IBIS Hotel South Bridge-Royal Mile and giving us an excellent score.We are glad that you enjoyed your stay and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!

10/10 Eccellente

Rafael, Perry Hall

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Location is great
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Rebecca

Good overall. Just nicer options in the area.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Anaite

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 20 mar 2024
Dear Anaite, Thank you for taking the time to review your recent stay in IBIS Hotel South Bridge-Royal Mile and giving us an excellent score! We appreciate your kind review regarding our excellent location. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future!

10/10 Eccellente

Lauren

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very happy with our quick stay. Would definitely stay here again in the future.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 21 mar 2024
Dear Lauren,Thank you for taking the time to review your recent stay in IBIS Hotel South Bridge-Royal Mile and giving us an excellent score.We are glad that you enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you back again in the future!

6/10 Soddisfacente

Donna

Viaggio di coppia
The staff were friendly & accommodating. The room was basic but it offered teas etc & a hairdryer. We were on the 9th floor & was still kept awake by the loud music.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Miho

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good hotel in the heart of Edinburgh. The only issue was the bed which I found too soft- but that is just my preference.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 21 mar 2024
Dear Miho, Thank you for taking the time to review your recent stay in IBIS Hotel South Bridge-Royal Mile.We are glad that you enjoyed our hotel's central location, just thrown stones away from the most touristic attractions! We apologize that the bed did not meet your expectation. In Ibis we strive to improve our services and your feedback is very appreciated.We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

8/10 Buono

Brad, Bloomington

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was great
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 11 mar 2024
Dear Brad, Thank you for taking the time to review your recent stay in IBIS Hotel South Bridge-Royal Mile!We are delighted that you enjoyed our hotel's central location, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future!

8/10 Buono

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a very basic hotel with few comforts in the bedroom. But central and fine for a stay when you won't be spending much time in the hotel. Wide range of choices for breakfast
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 6 mar 2024
Dear Susan, Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your feedback regarding the comfort of our bedrooms and will take it into account for future improvements. It's great to hear that you found our location convenient and enjoyed the wide range of breakfast choices. We hope to welcome you back to ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile soon.

10/10 Eccellente

Mélanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
excellent rapport qualité prix

10/10 Eccellente

pauline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
im disabled and travelling on my own. the staff couldnt have been any nicer. i use a walker and doors were held over for me. so delighted with the a meals and restfull time
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Eva, il giorno 2 mar 2024
Dear Pauline,Thank you so much for taking the time to leave such a fantastic review! We take great pride in ensuring all our guests feel comfortable and welcome, and your kind words about their attentiveness mean a lot to us.We're especially happy to learn that the accessibility features and our delicious meals contributed to a relaxing and enjoyable time.Thank you again for choosing our hotel, and we hope to welcome you back in the future!Best regards,EvaFO Team Leader

10/10 Eccellente

Rochelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are friendly. Toilet is okey
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Renata

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A 10 minute walk from Waverly Station and convenient for all attractions, most within walking distance. Friendly helpful staff, comfortable rooms with toiletries, kettle and hospitality tray.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Iris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Very friendly staff
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and very walkable to Royal Mile, lots of dining options nearby. Stayed 4 nights and unfortunately housekeeping only cleaned our room once even after we would ask. The bathroom is tiny, but the room was a good size. Because of housekeeping will probably not stay here again.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

bernardus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles was op loop afstand Veel cafes en restaurantjes allemaal op loopafstand
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 19 feb 2024
Dear Bernardus,Thank you for taking the time to review your recent stay at ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. We are glad to hear that you found our hotel conveniently located within walking distance of various cafes and restaurants. We hope to have the chance of welcoming you back in the future!

8/10 Buono

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Freundliches Personal, typisch britisches Frühstück. Einziges Manko, man konnte kein Fenster zum lüften öffnen.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Monica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good area, very convenient for walking around. Breakfast was good. Took a bit small but in general was good
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 15 feb 2024
Dear Monica,Thank you for choosing to stay at ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. We appreciate your positive feedback regarding our convenient location and good breakfast. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

8/10 Buono

??

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Johannes

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice persons behind the desk. Helped us with quick checkin
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 2 feb 2024
Dear Johannes,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. We appreciate your kind words about our friendly and helpful staff who assisted you with a quick check-in. We value your feedback as it helps us improve our services.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

8/10 Buono

jean-francois

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bel hotel pratique. Situe juste en face d une boite de nuit donc un peu bruyant
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 2 feb 2024
Dear Jean-Francois,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about our convenient location. We understand that the noise from the nearby nightclub may have affected your stay, we apologize about any inconvenience caused by this. Your feedback has been noted and we will take it into account as we continue to improve the experience for our guests.

8/10 Buono

neil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Central location, cleanliness, helpful staff
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 28 gen 2024
Dear Neil,Thank you for choosing ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile for your recent stay. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you found our hotel to be centrally located and our staff to be helpfulThank you again for your review, and we hope to welcome you back in the future.

6/10 Soddisfacente

Mudiwa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
In a good location and close to so many places
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 28 gen 2024
Dear Mudiwa,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. We appreciate your kind words about our great location, which is indeed close to many popular attractions. We hope you had a wonderful time exploring the area.

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 1 feb 2024
Dear Jennifer,Thank you for taking the time to review your stay here in IBIS Hotel South Bridge-Royal Mile!We are glad that you enjoyed your stay and we hope to have the chance to welcome you back in the future.

6/10 Soddisfacente

Mareike

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 24 gen 2024
Dear Mareike,Thank you very much for taking the time to review your stay here in IBIS South Bridge Royal-Mile!At Ibis we strive to continuously improve the quality of our services and your feedback is extremely important to us. Please write us again if you wish to tell us more about your experience.

10/10 Eccellente

Daisy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member , il giorno 22 gen 2024
Dear Daisy,Thank you for taking the time to tell us about your stay at our hotel. We hope you enjoyed your visit and hope to see you next time.

8/10 Buono

Johanna

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member , il giorno 22 gen 2024
Dear Johanna,Thank you for taking the time to tell us about your stay at our hotel. We hope you enjoyed your visit and hope to see you next time.

10/10 Eccellente

Marcel, Dusseldorf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very comfortable and nice 3* hotel with a friendly & young international staff. Room and hotel are very clean, my room was in very good condition and i didnt hear any noise from South Bridge Street. Location is perfect, you get get anywhere ny walk within 10-15 minutes. I would stay in the hotel again.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member , il giorno 17 gen 2024
Dear Marcel,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable and clean, and that you enjoyed the friendly service from our international staff. It's great to know that our location suited your needs and that you would consider staying with us again.We appreciate your positive comments and look forward to welcoming you back to ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile in the future.

10/10 Eccellente

Catalin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location within short distance to restaurants, shopping places, castle, museums, pubs and university.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member , il giorno 17 gen 2024
Dear Catalin,Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that our hotel's location was perfect for your needs, with its close proximity to various attractions and amenities in Edinburgh. We hope to welcome you back to ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile in the future.

2/10 Terribile

Virginia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The heating did not work so they brought in a space heater. The room backed on to a bar with music and some drunk patrons. Once that closed down two gentlemen in the next room decided to come in at 3:45 am. They walked down the hall speaking loudly. This continued in their room. The wall do not appear to have acoustic barriers. I finally knocked on their door to ask them to keep their voices down. Very disappointing. We will not go there again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sylwia, il giorno 17 gen 2024
Dear Virginia, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We understand how important a comfortable and peaceful environment is for our guests, and we regret that we fell short of your expectations.We have taken note of your comments regarding the heating and noise disturbances from the bar and neighboring guests. Please rest assured that we will take these into account as we continue to improve our services.If you wish to share some more information, please do contact us directly.Best regards,Sylwiaibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile

8/10 Buono

Sophie

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 14 feb 2024
Dear Sophie, Thank you for taking to review your stay in IBIS Hotel South Bridge-Royal Mile.We are glad that you enjoyed your stay and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member , il giorno 17 gen 2024
Dear Jennifer,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Eccellente

Claire

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Good location of seeing the city. Good value for money
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Myrto-Front Office Team Member , il giorno 12 gen 2024
Dear Claire,Thank you for your positive feedback regarding our hotel's location and value for money. We appreciate your kind words and are glad to hear that you found our hotel to be conveniently located and reasonably priced.Thank you for choosing ibis Edinburgh Centre South Bridge - Royal Mile. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Daryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and the property is fairly new. Walkable to public transportation and main attractions in the city. Lots of dinning and shops in the area.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 1 feb 2024
Dear Daryl, Thank you for taking the time to share your feedback!We are glad that you found our location to be convenient and that out staff were able to provide you with a memorable experience!We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Casey, Afton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful staff, the bag storage was a huge help in getting in early and then on check out. would defiantly use again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Myrto-Front Office Team Member, il giorno 1 feb 2024
Dear Casey, Thank you for taking the time to share your feedback!We are delighted that you found our staff to be friendly and they were able to provide you with a memorable experience.We are also glad that you found the bag storage to be very helpful. We hope to have the chance to welcome you back again in the future.