Valutazioni basate su 1.069 recensioni verificate

4,6 su 5
92% degli ospiti consiglia questa struttura
4,8 Pulizia della camera
4,7 Servizio e personale
4,7 Comfort in camera
4,7 Condizioni dell’hotel
Recensioni verificate di Expedia
4 su 5
di Loredana da Roma

si potrebbe fare meglio

Data di pubblicazione: 11 gen 2016 su Hotels
L'albergo è buono a parte che a noi non hanno rifatto la camera, il primo giorno l'abbiamo lasciata dopo le 10 ed essendo già passati non si sono minimamente preoccupati poi di verificare se fosse libera. La piscina è in mezzo al parcheggio...niente di che.
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Questo viaggiatore ha solo assegnato un punteggio Data di pubblicazione: 28 mag 2020
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 27 mag 2020
The room was beautiful and clean! Would love to come back
3 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 7 mar 2020
Checkin was an issue, phone calls were more important Breakfast needs a lot of improvement Shuttle service was offered but then not the day we needed it
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12 mar 2020 di mary s, Hotel
Dear guest, I'm so sorry to hear that you didn't have the experience you deserved during your stay here. That is not the guest experience we want to hear. Even in our busy season we need to meet the demands, I'm sorry we let you down. Since this isn't the typical experience that our guests receives I hope we get the opportunity again to show you the experience you deserved. Sincerely, Mary Silva, General Manager
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 2 mar 2020
Property lean and staff was very nice. Also well locate.
Commenti Hotel
17 mar 2020 di Sabine, Hotel
Thank you for your stay with us! We appreciate you.
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Correct

Data di pubblicazione: 25 feb 2020 su Hotels
Hôtel situé à proximité (30 - 40 minutes) de plusieurs villes à visiter (Naples, Sanibel, Fort Myers Beach...). Du coup, intéressant quand on fait un trip Petit déjeuner à revoir, pas beaucoup de choix
Commenti Hotel
28 feb 2020 di mary s, Hotel
Dear Guest, I'm happy to hear that you found our hotel in a great location. So sorry to hear that we didn't have enough choices for you to choose from. We continue to add and improve our items for breakfast. I hope we get the opportunity to host your stay if your travels take you back to the Estero area! Kindest regards, Mary Silva, General Manager
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 24 feb 2020
Commenti Hotel
28 feb 2020 di mary s, Hotel
Thank you for your feedback. We hope you come back soon!
3 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 18 feb 2020
PRECIO VALOR BUENO. UBICACION MUY BUENA, SERVICIO PUEDE MEJORAR MUCHO. DESAYUNO PODRIA MEJORAR MUCHO
Commenti Hotel
20 feb 2020 di msilva, Hotel
Dear Guest, I happy to hear that you found our hotel to be at a good location and at a fair price. I'm sorry to hear that you didn't experience the customer service you expected during your stay, that most certainly isn't the response we hear or expect from our guests. I hope you give us the opportunity to host your stay again so we can show you the customer service you deserved. Kindest regards, Mary Silva, General Manager
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 12 feb 2020 su Travelocity
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20 feb 2020 di msilva, Hotel
Thank you for your feedback, we hope you come back and visit real soon! Kindest regards, Mary Silva, General Manager
5 su 5
di un viaggiatore verificato

Data di pubblicazione: 8 feb 2020
Commenti Hotel
20 feb 2020 di msilva, Hotel
Thank you for your feedback. Come back soon! Best regards, Mary Silva, General Manager