Piscina all'aperto, lettini

Recensioni per Villa San Michele, A Belmond Hotel, Florence

5 out of 5

Recensioni

10

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 44 su 47 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 47 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 47 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 47 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 47 recensioni" "

10/10

Pulizia

10/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale cortese e molto efficiente, disponibile a soddisfare tutte le esigenze. Consigliatissimo!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di LUANA DI TULLIO - Front Office Agent, il giorno 18 mag 2019
Gentilissimo Paolo, la ringraziamo per la sua bellissima recensione e per aver apprezzato la nostra struttura e il servizio eccellente. E' stato per noi un onore ospitarla al Belmond Villa San Michele. Speriamo di rivederla presto e colgo l'occasione per augurarle una meravigliosa giornata. Cordialmente

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Siamo stati 3 gg ...tutto TOP!! Il personale e’ molto cordiale ed attento ad ogni necessità. La location e’ superlativa.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had the most amazing stay at this hotel. My husband and I arrived and the concierge Adriana. I think. She set us up with a wine tasting and pizza cooking class that was perfect for us. Small Italian owned and gave you a real feel for the countryside. She also showed us a hiking path from the hotel. Above and beyond service. We stayed in some fancy hotels and this stay was BY FAR our favorite ❤️ thank you.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Luana Di Tullio - Guest Relations Manager, il giorno 28 set 2023
Dear Mr Lenz,thank you for taking the time to share with us your recent experience.Our hearts melted while reading your lovely feedback.It is such a joy to learn you have enjoyed your stay so thoroughly, appreciating our property and the genuine hospitality of our gem, Eleonora (the concierge).This is simply "until the next time" and we definitely cannot wait to welcome you back for another escape with us.We truly hope you could always have sweet memories of our property and the pleasure of calling Villa San Michele your Florentine home away from home.A presto.

10/10 Eccellente

Sebastien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Accueillant , propre, d’une beauté incroyable! Un service hors pair …. Merci cela fut un séjour hors pair, paisible et relaxant !
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Luana Di Tullio - Guest Relations Manager, il giorno 17 set 2023
Cher Monsieur Leblanc,Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à Villa San Michele a dépassé vos attentes.Nous tenons à vous remercier pour cet excellent review et pour nous avoir choisis pour votre séjour en Toscana.Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau,Chaleureusement

10/10 Eccellente

Aashish

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Possibly the best hotel I have ever visited! The resort has wonderful views of Florence. We didn’t want to leave the resort! Just amazing all around!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Luana Di Tullio - GUEST RELATIONS MANAGER, il giorno 9 lug 2023
Dear Susan,our hearts are exploding with joy while reading your comments.We are glad you loved the property so thoroughly and enjoyed your stay to the fullest.We definitely cannot wait to welcome you back for another dreamy escape with us and let you create new unforgettable moments together.A presto

10/10 Eccellente

Erin

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This property is a Tuscan dream come true.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Luana Di Tullio - GUEST RELATIONS MANAGER, il giorno 12 giu 2023
Dear Ms Lavelle,first of all, thank you for reviewing your recent visit at Villa San Michele.It goes without saying that we feel extremely happy to learn you have enjoyed your stay so thoroughly.We cannot wait to welcome you back to our hilltop Villa soon and amaze you once again.This is simply "until the next time". It is our hope you could always have the pleasure of calling our Villa your Florentine second home. A presto.

10/10 Eccellente

DIANE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were spacious and comfortable. Two separate sinks and Toilette had it's own room. Breakfast had it all and staff was very attentive. Concierge assisted us with all our transfers and every other need. Wish We had booked a longer stay. Planning on going back some day.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di Luana Di Tullio - GUEST RELATIONS MANAGER, il giorno 12 ott 2022
Dear Mrs Cara,first of all, we thank you for having taken the time to share with us your recent experience and insight.We could not be happier to read that you enjoyed your experience with us so thoroughly and loved our unique setting, the delicious breakfast, the room and mostly the professionalism and attentiveness of our team.It is such an honour to receive this amazing feedback from you and I am delighted to forward your kind words with all my colleagues. It has been a true pleasure to have you here and we thank you once again for sharing your escape with us.We can't wait to welcome you all back for another longer dreamy Tuscan holiday to our hillside retreat.This is simply "until the next time" and we truly hope you could have the pleasure of calling Villa San Michele your Florentine second home.A presto.

10/10 Eccellente

Mary Clare

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No words (in English, at least) to describe the beauty and class.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Luana Di Tullio - GUEST RELATIONS MANAGER, il giorno 12 ott 2022
Dear Mrs Bonaccorsi,first of all, we thank you for having taken the time to share with us your recent experience..We could not be happier to read that you enjoyed your experience with us so thoroughly and loved our unique setting and its beauties.It is such an honour to receive this amazing feedback from you and I am delighted to forward your kind words with all my colleagues. It has been a true pleasure to have you here and we thank you once again for sharing your escape with us.We can't wait to welcome you all back for another longer dreamy Tuscan holiday to our hillside retreat.This is simply "until the next time" and we truly hope you could have the pleasure of calling Villa San Michele your Florentine second home.A presto.

10/10 Eccellente

Sillas

Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Luana Di Tullio - GUEST RELATIONS, il giorno 8 lug 2022
Dear Sillas, We could not be happier to read that you enjoyed your experience here with us so thoroughly and thrilled to learn you have appreciated our unique setting. We can't wait to welcome the 3 of you for another dreamy Tuscan holiday to our hillside retreat. A presto,

10/10 Eccellente

rodrigo f

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantástico
Espetacular a vista e experiência
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di Luana Di Tullio - GUEST RELATIONS, il giorno 8 lug 2022
Apreciado Rodrigo, Muchas gracias por su amable comentario y su visita. Celebramos que le haya gustado su experiencia en Villa San Michele y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Cordiales Saludos,

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Belmond properties are always top notch and the Villa San Michele is no exception. Great service, views, and quality of facilities in a gorgeous venue above Florence.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di LUANA DI TULLIO - GUEST RELATIONS, il giorno 23 apr 2022
Dear Andrew, I sincerely thank you, on behalf of all the team, for the lovely comments you have shared. We are thrilled to hear you loved your experience at our Villa and you have appreciated the original setting with the breathtaking views, the great service and the quality of our restyled facilities. We are so glad you have collected new and memorable memories at our Villa and we all hope that our legendary property will amaze you once again. It has been a true pleasure to have had you. A presto,

10/10 Eccellente

Louise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing staff and hotel! Makes Italy even more magical.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di LUANA DI TULLIO - GUEST RELATIONS, il giorno 19 giu 2021
Dear Mr John, I sincerely thank you, on behalf of all our team, for the lovely comments you've shared. We are delighted to know that your stay at our hotel exceeded your expectations. We hope to welcome you back soon and wish you a wonderful weekend. Warm Regards,

10/10 Eccellente

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The view is the best in Florence.
Amazing property be even more amazing staff. Highly recommend!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointing service
Somewhat disappointed unfortunately. A lot of things simply could have been better. Particularly service. On Thursday 17th September the service was extremely poor. By the evening of Saturday 19th things were improving. Just not the standard expected. Not enough staff. Staff clearly very over worked. Lack of management evident. Puts us off Belmond. We picked this property over the Four Seasons and in hindsight would not have done so. Go here for dinner and the view.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
the best in tuscany
Amazing place, excellent service
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Risposta di Luana Di Tullio, il giorno 18 ago 2020
Dear Mr Lorenzo, I sincerely thank you, on behalf of our hotel and staff, for the lovely comments you've shared. We are delighted to hear you have appreciated our Villa and our passionate team. We value all comments and they encourage us to keep working and do our best. We hope to welcome you back soon! Warm Regards,

8/10 Buono

bontemps

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Mohammad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di BELMOND VILLA SAN MICHELE TEAM, il giorno 28 ott 2019
Dear Mr. Mohammad, we thank you for choosing our hotel and for your great feedback. This means a lot for us! We are delighted to hear you have appreciated our Vill and your experience with us. We look forward to welcome you once more and wish you a wonderful day. With our warmest regards,

10/10 Eccellente

Eliott, Paris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di BELMOND VILLA SAN MICHELE TEAM, il giorno 26 ott 2019
Dear Mr. Eliott, we thank you for choosing our hotel and for your great feedback. This means a lot for us! We are delighted to hear you have appreciated our Vill and your experience with us. We look forward to welcome you once more and wish you a wonderful day. With our warmest regards,

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di BELMOND VILLA SAN MICHELE TEAM, il giorno 14 ott 2019
Dear Michele, we thank you for choosing our hotel and for your great feedback. This means a lot for us! We are delighted to hear you have appreciated our Villa. We look forward to welcome you once more and wish you a wonderful day.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di BELMOND VILLA SAN MICHELE, il giorno 14 ott 2019
Dear loyal Guest, we thank you for choosing our hotel and for your great feedback. This means a lot for us! We are delighted to hear you have appreciated our Villa. We look forward to welcome you once more and wish you a wonderful day.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lives up to hype
Beautiful grounds and great service.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di BELMOND VILLA SAN MICHELE TEAM, il giorno 24 set 2019
Dear Loyal Guest, we thank you for choosing our hotel and for your great feedback. This means a lot for us! We are delighted to hear you have appreciated our Villa, its lovely grounds and our passionate team. We look forward to welcome you once more and wish you a wonderful day. With our warmest regards,

10/10 Eccellente

Miles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel in stunning gardens with magnificent views over Florence. Exceptional
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di BELMOND VILLA SAN MICHELE, il giorno 24 set 2019
Dear Mr. Miles, we thank you for choosing our hotel and for share your precious feedback. We are delighted to hear you have enjoyed your stay with us, you had loved our Villa, its beautiful grounds and the stunning view of Florence. We look forward to welcome you once more and wish you a lovely day. With our warmest regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di BELMOND VILLA SAN MICHELE TEAM, il giorno 24 set 2019
Dear Loyal Guest, we thank you for choosing our hotel and for your great feedback. We are delighted to hear you have enjoyed your stay in our Villa and your experience with us. We will be honored to welcome you once more and we wish you a wonderful day ahead. With our kindest regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Belmond Villa San Michele Team, il giorno 19 ago 2019
We thank you for your lovely feedback. We have done our best to make your stay memorable. Hope to welcome you soon in Fiesole. Warm regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view was amazing and the people that work there are so friendly and helpful
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Belmond Villa San Michele Team, il giorno 19 ago 2019
We thank you for your lovely feedback and comments. We have done our best to make your stay memorable. Hope to welcome you soon in Fiesole. Warm regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel para ser aproveitado. Lugar lindo com vista de Florença maravilhosa. Equipe atenciosa. O wi-fi não funcionava bem no meu quarto. Diante da categoria do hotel não havia necessidade de cobrança extra pelo uso das "camas" na piscina, ponto negativo. Café da manhã bom e incluso na diária. Precisam melhorar o cardápio, pequeno e com poucas opções vegetarianas. Banheiro e toalhas ótimas.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A piece of heaven above Florence.
The most beautiful views. The food was amazing g and the rooms were fantastic. Excellent service from the staff. They shuttle you into Florence so you can see for Florence without being in the hustle and bustle.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Denis, il giorno 29 lug 2019
Thank you very much, we really appreciate you review. The VSM Staff

10/10 Eccellente

Frode

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk meget hyggelig personal og hjelpsom
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Risposta di Denis, il giorno 14 lug 2019
Thank you very much, we really appreciate your comment. Hoping to welcome you again. The VSM Staff

8/10 Buono

Jay B., 대한민국 서울

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Luana Di Tullio, il giorno 30 giu 2019
Dear Mr. Jay, we thank you for your kind review! We are so glad to hear you spend a lovely time here in Fiesole at our Villa. We hope to welcome you once more and make your stay the most enjoyable one! With our warmest regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di The VSM Staff, il giorno 17 giu 2019
Thank you very much!

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Belmond Villa San Michele Team, il giorno 30 mag 2019
We thank you for your amazing review and your lovely feedback. This means a lot for us! With the hope to welcome you once more in our beautiful Villa, we wish you a pleasant rest of the day. With our kindest regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location over looking Florence is beautiful. The room we had was extremely comfortable. Tea and coffee making facilities in the room would have been appreciated but, room service was very prompt. The staff are very helpful and friendly, we were looked after extremely well - nothing is too much trouble. My husband is a coeliac and his dietary requirements were handled very well. The shuttle bus into Florence is a great service and we used this most days without any problems. The hotel and grounds are beautiful,t his is a wonderful place to stay.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
Risposta di Belmond Villa San Michele Team, il giorno 30 mag 2019
We really thank you for a such amazing comments and we are so glad you have enjoyed our beautiful Villa. The team of Belmond Villa San Michele has been delighted to welcome you as our guests and happy to read you have appreciated our service. We do all our best to make memorable your stay and hear these kind of feedback means a lot for us. Thanks once more for choosing our Villa for your Tuscan trip and we look forward to welcome you soon again. With our kindest regards,

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait !
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di The front desk team , il giorno 29 apr 2019
Dear Mrs Catherine, thank you for your feedback! Warmest regards Belmond Villa San Michele

10/10 Eccellente

Rodrigo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Simply outstanding.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di The front desk team , il giorno 29 apr 2019
Dear Mr Rodrigo, thank you for your feedback! Warmest regards Belmond Villa San Michele

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An absolute dream. We stayed for 2 nights in October 2018 and it was the highlight of our entire european vacation. Pure heaven.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
GREAT!
EVERYTHING WAS EXCELLENT! THE SERVICE IN THE FRONT DESK AND ALL STAFF WAS GREAT!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

Jeroen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A little slice of heaven
Just a wonderful location, lovely building, perfect room and extraordinary service.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

Harry, Massachusetts

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
What an amazing experience and beyond our expectations. The views of Florence, proximity to the local village were only surpassed by the hotel staff. The experience we had, celebrating our 40th wedding anniversary, at Belmond Villa San Michele was simply, outstanding. Words can not explain the kindness, the warmth and professionalism of the staff. We can't wait to return.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
What a view!! Outstanding staff and superb terrasse for meals. Shuttle service to Florence central much appreciated.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Anitha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ett av världens i särklass vackraste hotell
Helt otrolig. Så vacker plats. Ganska dyrt. Uppskattade dock allt väldigt mycket.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superior villa
Beautiful villa overlooking Florence. Extraordinary experience!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice setting. Beautiful hotel built in a former monastry. The shuttle service to the town is very convenient. Great breakfast. Nice people. Lot's of stairs. Something you should know in case you have issues with walking.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel mythique dans un paysage somptueux
Superbe endroit service impeccable cuisine excellente et raffinée prix élevé mais un passage ici est inoubliable