Resort e hotel con spa a Flagstaff

“All’arrivo in hotel abbiamo scoperto che eravamo stati trasferiti ad un’altra struttura (senza ben precisare il motivo, nè anticiparci la cosa via telefono/email/altro): il nuovo resort, pur essendo della medesima classificazione, si trova dall’altro lato della città (lontano da dove volevamo stare), manca di svariati servizi e non è nelle stesse condizioni di manutenzione. Avremmo apprezzato un preavviso con magari una proposta di rimborso o la scelta tra 2 strutture!”

“Perfect im everything, very new and the chairs in the room were wonderful. Perfect bed and very good breakfast. Welcoming service perfect”

“Hotel scelto per la hot tube e piscina interna, niente di funzionante, una delusione! ”

“Beautiful landscaping. I was there for a grief retreat. The surrounding landscape was healing.”

“Posizione perfetta sulla route 66. Colazione molto buona. L’hotel avrebbe bisogno di una bella pulita. ”

“a very disturbing engine facility noise nigthtime ruined the sleep....”

“1”

“The ac in our room hardly worked. And it was hard to sleep. When we contacted the front desk, all they offered was to give us fans. And refunded our 35 resort fee. A place that charges over 600 a night I would expect better.”