Camera Classic | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, cassaforte in camera
Controlla disponibilità

Recensioni per Hotel Albani Firenze

4 out of 5
Hotel Albani Firenze
Via Fiume 12, Florence, FI

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 547 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 321 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 92 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 1001 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L’hotel è una struttura elegante e pulita, anche se un po’ datata. Si trova in posizione centrale, molto comodo per raggiungere i mezzi e a pochi passi dal centro. La colazione è varia e buona, il personale gentile. Necessiterebbe di essere un po’ ammodernato, soprattutto dal punto di vista idraulico (bagno con rubinetti caldo/freddo, senza miscelatori). Nel complesso, comunque, ottima esperienza.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Andrea Vagniluca - General Manager, il giorno 26 feb 2024
Gentile Daniela,La ringraziamo per la sua recensione.Il nostro Albergo ha uno stile neoclassico, la rubinetteria rispecchia lo stile della struttura.Restiamo a disposizione per eventuali future necessità.Cordiali saluti

8/10 Buono

MONICA

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Andrea Vagniluca - General Manager, il giorno 22 feb 2024
Gentile Monica,Grazie per la sua recensione.Cordiali saluti.

6/10 Soddisfacente

SILVANO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Struttura molto centrale. Buona la colazione. La nostra stanza era molto datata. I servizi,forse perché c’erano lavori in corso, lasciavano a desiderare ed il rumore in alcune ore era veramente forte. Gli ascensori erano utilizzati sia dai clienti sia dal personale di servizio. Pulizia buona e sevizio alla reception molto valido
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Michele Capobianco, il giorno 13 nov 2023
Gentile Cliente,grazie per il suo feeback.I suoi suggerimenti ci serviranno per migliorare il nostro servizio.Cordialmente,Michele CapobiancoReception ManagerHotel Albani Firenze

6/10 Soddisfacente

STEFANO CARMELO ERNESTO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Eccellente struttura in ottima posizione vicinissima alla stazione e in pieno centro di Firenze. Personale cortese e professionale. Tuttavia nella presentazione dell'Hotel c'è scritto che a 500 metri c'è un parcheggio gratuito, mentre alla reception hanno negato questa possibilità e quindi ho dovuto consegnare l'auto per 30 euro al giorno (se più grande sarebbero stati 35 euro), esattamente la cifra dei parcheggi nelle vicinanze. Quindi se venire in auto dovere aggiungere al costo almeno altri 30 euro.
Risposta di Andrea Vagniluca - General Manager, il giorno 11 nov 2022
Gentile Stefano,La ringraziamo per la sua recensione e siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno.Abbiamo verificato ed in effetti sulla descrizione del nostro Hotel, nonostante avessimo specificato che il parcheggio gratuito esiste a oltre 1.500 m (1.5 Km) di distanza dal nostro Hotel, nella descrizione appariva scritto a 500 metri. Abbiamo eliminato la descrizione in quanto in centro storico a Firenze entro la cerchia dei Viali di Circonvallazione non esiste alcun parcheggio gratuito per i non residenti. Per evitare l'eventualità di una salata multa occorre mettere l'auto in un garage il cui prezzo medio è di 30/35 al giorno.Cordiali saluti.

10/10 Eccellente

MONICA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima collocazione
Molto vicino al centro e alla stazione ferroviaria, camera molto spaziosa, due armadi separati, letto comodo con due cuscini a testa, televisione molto grande con programmi Sky e riscaldamento silenzioso. Bagno con ogni confort, accappatoi compresi e molti accessori. In camera due poggia valigie e postazione per caricare i telefoni. Unica piccola pecca se così si può dire , mancanza di prese elettriche vicino al letto. Colazione buona e vasto assortimento.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Capobianco Michele , il giorno 14 feb 2022
Gentile Cliente, grazie per il suo feed back Cordialmente, Michele Capobianco Reception Manager Hotel Albani Firenze

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Elegante e confortevole
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Capobianco Michele , il giorno 1 nov 2021
Dear Client, many thanks for your feed back. Best regards. Michele Capobianco Reception Manager Hotel Albani Firenze

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Capobianco, il giorno 4 dic 2019
Many thanks for your feedback Best regards Michele Capobianco Reception Manager Hotel Albani Firenze

8/10 Buono

Fabio Biagio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bene ma non benissimo
Camera poco curata e letto senza testiera. C’era molto spazio tra il letto e il muro. Mancanza di prese elettriche vicino al letto.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Isabelle Tei Bernard - Reservation Manager, il giorno 28 ott 2019
Grazie mille per la Sua recensione sul nostro hotel. Siamo spiacenti che l'hotel non nè stato di suo gradimento.Cordiali saluti. Isabelle Tei Bernard Reservation Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione centrale ma tranquilla Personale giovane gentile e disponibile Il bagno è piccolo ma la camera ben arredata con vista sul patio esterno molto silenziosa. La prima colazione a buffet deve essere più ricca e varia ormai in linea come gli altri hotel. Ci ero già stato con soddisfazione ed ora è stata una conferma. Tornerò ancora
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di isabelle Tei Bernard Reservation Manager, il giorno 18 giu 2019
Grazie per la Sua bella recensione. Non vediamo l'ora di rivedervi presto. Cordiali saluti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Isabelle Tei Bernard - Reservation Manager, il giorno 18 giu 2019
Thank you for your nice review. We look forward to seeing you soon.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Posizione ottima vicino alla stazione Santa Maria novella stanza spaziosa comoda anche se un po’ datata bagno non perfettamente pulito colazione scarsa sicuramente non all altezza di un 4 stelle
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Capobianco, il giorno 1 mag 2019
Grazie per il suo feed back servirà per crescere ulteriormente Cordiali saluti Michele Capobianco Reception Manager Hotel Albani Firenze

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Struttura nel complesso valida, ma un pochino obsoleta. camera non molto grande. Problemi con acqua calda della doccia.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Capobianco, il giorno 1 mag 2019
Grazie per il suo feed back servirà per crescere ulteriormente Cordiali saluti Michele Capobianco Reception Manager Hotel Albani Firenze

8/10 Buono

G

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione a 2 minuti dalla stazione e 10 minuti dal centro.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di ISABELLE TEI BERNARD - RESERVATION MANAGER, il giorno 2 gen 2019
Grazie mille per la sua recensione. Rimaniamo a disposizione e non vediamo l'ora di darle il benvenuto nuovamente presso l'Hotel Albani Firenze. Cordiali saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La camera non era affatto insonorizzata sentivo tranquillamente il mio "vicino" al telefono bagno piccolo per essere un 4stelle colazione buona personale cortese
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Isabelle Tei Bernard - Reservation Manager, il giorno 2 dic 2018
Grazie mille per la sua recensione. Rimaniamo a disposizione e non vediamo l'ora di darle il benvenuto nuovamente presso l'Hotel Albani Firenze. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Esperienza favolosa.. Letto King.. Colazione abbondante.. Personale gentile e cortese
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Isabelle Tei - Reservation Manager, il giorno 28 nov 2018
Thank you so much for your nice review. We remain at your disposal. Sincerely

8/10 Buono

Dave, Rome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel comodo vicino Centro Congressi Fortezza da Basso e piuttosto centrale
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Isabelle Tei Bernard - Reservation Manager, il giorno 25 ott 2018
Grazie mille per la sua bella recensione. Rimaniamo a sua disposizione e in attesa di poterla accogliere nuovamente all'Hotel Albani Firenze le inviamo i nostri più cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Gianni, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Elegante hotel a 2 passi da Stazione ferroviaria
Ottimo check in, bella struttura 4 stelle stile antico, ottima prima colazione inclusa nel prezzo, personale al di sotto degli standard 4 stelle come stile ed esperienza (ma sono stato una sola notte e forse sono capitato sui meno esperti).
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Isabelle Tei Bernard - Reservation Manager, il giorno 11 set 2018
Thank you very much for your nice review. We remain at your disposal and look forward to seeing you soon. Kind regards

10/10 Eccellente

Paolo, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soddisfacente sotto ogni punto di vista
Hotel in stile classico, Personale gentile, professionale, ambiente elegante, accogliente, ottima pulizia delle camere e degli spazi comuni, alta qualità dei servizi e a pochi passi dal centro e dalla stazione. Lo Consiglio assolutamente.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Isabelle Tei Bernard - Reservation Manager, il giorno 29 ago 2018
La ringraziamo per la sua bellissima recensione e in attesa di darle di nuovo il benvenuto presso l'Hotel Albani Firenze, con l'occasione le porgiamo cordiali saluti.

10/10 Eccellente

andrea, portogruaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo signorile vicinissimo alla stazione
ottimo servizio, stanza silenziosissima con bel terrazzino
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 2 ago 2018
Gentile Signor Andrea, La ringraziamo per la bella recensione, siamo felici che il nostro Albergo e soprattutto il nostro servizio le sia piaciuto. Restiamo a sua disposizione per future necessità. Cordiali saluti. Andrea Vagniluca General Manager

8/10 Buono

Fabrizio

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Isabelle Tei - Reservation Manager, il giorno 18 giu 2018
Dear Mr. Fabrizio, we appreciate your beautiful review. Looking forwrad to welcome you again at the Albani Florence Hotel, we send you our best wishes

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto carino in centro
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 6 giu 2018
Grazie per la sua bella recensione. Cordiali saluti

4/10 Scarso

Filo, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nella nostra stanza 312 c" era un rumore assordante come se ci fosse un motore acceso per tutto il tempo del soggiorno Per non parlare delle vibrazioni dal letto alla finestra
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 4 giu 2018
Gentile Ospite, Purtroppo il motore dell'aria condizionata della camera si è danneggiato durante il suo soggiorno, abbiamo già provveduto a sostituirlo. Spiacenti che non abbia riposato bene. Cordiali saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A due passi dalla stazione ferroviaria ma in una via molto tranquilla. Personale davvero molto gentile. Buona colazione (suggerisco di prevedere il latte senza lattosio per gli intolleranti come opzione)
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2018
Risposta di Michele Capobianco - Recption Manager, il giorno 4 mag 2018
Grazie per la sua visita ed i suoi suggerimenti. Cordiali saluti

8/10 Buono

Claudio, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortevole
Esperienza assolutamente positiva. Ho avuto la stanza prima dell'orario di checkin, la stanza era doppia (avevo prenotato una singola!) e questa è stata una bella sorpresa: fa piacere ovviamente stare in una stanza d'albergo grande! Appena entrato nella stanza mi sono chiesto come mai un hotel 4 stelle non avesse le pantofoline: quando sono rientrato nel pomeriggio le ho trovate vicino al comodino, nemmeno mi avessero letto nel pensiero!!! Unico appunto, lo yogurt nelle caraffe a colazione: dovrò proporre una legge che proibisca lo yogurt nelle caraffe negli hotel!!!! Voglio il vasetto perchè voglio controllare la scadenza e la provenienza!!! Comunque sono stato accontentato anche in questo e ringrazio il personale della sala.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Risposta di Michele Capobianco, il giorno 25 apr 2018
Grazie per il suo feed back Cordialmente Michele Capobianco Reception Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Albergo comodo per Stazione e Centro Congressi
Nonostante il caldo inusuale non è stato attivato l'impianto di condizionamento
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 25 apr 2018
Grazie per la sua recensione. In effetti il caldo inusuale non ci ha permesso di effettuare la conversione dal sistema di riscaldamento centralizzato al sistema di aria condizionata centralizzata con la dovuta sollecitudine. La mattina comunque la temperatura è di soli 13° C. Saluti

8/10 Buono

simona mihaela

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 11 apr 2018
Grazie per la sua recensione.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buona posizione
Hotel in posizione strategica in una strada tranquilla molto vicino alla stazione di Santa Maria Novella. Alla reception personale gentile, ma non troppo professionale. Lo stesso dicasi per i camerieri che gestiscono la sala per la colazione. Colazione varia e di ottima qualità con prodotti freschi. Le camere ( noi avevamo una De Luxe) sono molto spaziose, e confortevoli, c'è il bollitore e sarete accolti da un cesto di frutta fresca. Non si puo' dire lo stesso della pulizia perchè sotto il letto abbiamo trovato una ciabatta dell'ospite precedente (!)
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 25 mar 2018
Grazie per la sua recensione in base alle sue indicazioni provvederemo ad istruire e formare meglio il nostro staff, di tutti i reparti. Cordiali saluti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Posizione
Posizione perfetta per chi arriva in treno. Ci si sposta a piedi e si visitano comodamente tutti i maggiori punti d'interesse della città. Posizione perfetta!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 3 mar 2018
Grazie per la sua recensione, siamo contenti che abbia apprezzato il nostro Albergo. Cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel delizioso e camera molto bella e grande. Colazione abbondante
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 21 feb 2018
Grazie infinite per la bella recensione, siamo contenti che abbia apprezzato il nostro Albergo. Restiamo a disposizione per future necessità e nell'attesa di riaverla presto nostro ospite le inviamo cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Everything was perfect...Very clean room...In the central train station...The last day they just gave us a box for breakfast (to go) that did not contain coffee which was not very nice of them...
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 19 feb 2018
Thank you for your beautiful review. Kind regards

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Albergo in posizione ottimale.
Capodannno a Firenze e soggiorno di 4 gg. Visita con amici e culturale. Firenze meravigliosa e girata a piedi.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 18 gen 2018
Gentile Ospite, Grazie per la sua recensione, siamo contenti che abbia apprezzato le nostre camere. Non capiamo però il suo commento sulla prima colazione, lo yogurt è a disposizione per essere insaporito a piacimento con marmellata, cioccolata alla nocciola, macedonia di frutta o semi. La frutta fresca oltre ad essere a disposizione in macedonia è anche presente in frutti interi nel grande cesto sul buffet. Saluti cordiali

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Abbiamo soggiornato nel week end di capodanno ci siamo trovati molto bene, il personale cortese ed attento alle nostre esigenze. colazione abbondante e la pulizia delle stanze è ottima. L'hotel è vicino al centro molto comodo per visitare la città è a 2 passi dalla stazione io lo consiglio!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 18 gen 2018
Gentile Ospite, La ringrazio molto per la sua bella recensione, siamo contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno. Restiamo a sua disposizione per future necessità. Cordiali saluti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
buona Posizione. Un po’ datato
Difficilmente raggiungibile in macchina, a causa dei lavori per l’adeguamento dei mezzi pubblici
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 18 gen 2018
Gentile Ospite, Grazie per la sua recensione. Lo stile classico viene talvolta interpretato da qualcuno come "datato". I lavori della tramvia termineranno entro il 2018. Distinti saluti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 16 gen 2018
Thank you for you nice review. We remain at your disposal and look forward to seeing you soon. Kind regards.

10/10 Eccellente

claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Thank you for your nice review.Looking forward to welcoming you again at the Hotel Albani Firenze.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto ottimo. Anche vicino a stazione e al centro.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Risposta di isaby, il giorno 16 nov 2017
Grazie per la sua bellissima recenzione. In attesa di darle di nuovo il benvenuto presso l'Hotel Albani Firenze, con l'occasione le inviamo i nostri cordiali saluti!

8/10 Buono

simona, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergio confortevole; personale reparato
Ottima psizione per raggiungere il “Palazzo dei Congrassi” dove si svolgeva l’attività di aggiornamanto professionale e la sera, nelle vivinanze,ottima rosa di ristoranti Fiorantini dove la cucina è sempre stata eccellente
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Risposta di isaby, il giorno 16 nov 2017
Gentile Signora Simona, La ringraziamo per la sua bellissima recensione. Cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Danilo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto buono
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017
Gentile Sig. Danilo, grazie per la sua bella recensione, è importante per noi capire cosa migliorare nel nostro business. In attesa di darle il benvenuto nuovamente presso l'Hotel Albani Firenze.inviamo i nostri cordiali saluti,

8/10 Buono

NICOLA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Classico ed elegante
Questo hotel vicino alla stazione di Santa Maria Novella è a quattro passi da alcune delle attrazioni culturali principali della città, come per esempio la Basilica di Santa Maria Novella. Gli interni dell'hotel hanno un gusto classico ed elegante, le camere sono ben arredate e confortevoli. Aggiunta molto gradita alla bellezza delle camere e alla centralità della struttura è la presenza di una palestra interna.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2017
Risposta di Michele Capobianco, il giorno 9 ago 2017
Gentile Cliente, grazie per il suo commento che ci serve per crescere ulteriormente Cordiali saluti Michele Capobianco Reception Manager

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
Thank you Dear Guest for his wonderful review. Best regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pulito a due passi dal centro cin personale attento e cortese. Inoltre molto bello e curato nell'arredamento
Soggiorno di 3 notti a maggio 2017
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 17 giu 2017
Grazie per la sua bella recensione. Cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortevole in pieno centro
Struttura posta in posizione strategica a due passi dal centro e vicinissima alla stazione; personale molto cortese; Stanza pulita, colazione gradevole.
Grazie per la sua bella recensione. Cordiali saluti.

8/10 Buono

Alfonso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di General Manager, il giorno 22 feb 2017
Grazie per la sua recensione. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Dario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pulito, confortevole e centralissimo.
Stupenda, accoglienza al top e servizio eccellente. Lo consiglio a tutti
Risposta di General Manager, il giorno 10 gen 2017
Grazie infinite per la sua recensione. Restiamo in attesa di rivederla presto. Cordiali saluti.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di General Manager, il giorno 30 dic 2016
Thank you for your kind review. Best regards

10/10 Eccellente

romina, monza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Bella esperienza ... buona posizione ,consiglio !
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 31 dic 2016
Gentile Sig.ra Romina, La ringrazio per la sua recensione, sono molto contento che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Albergo. Restiamo in attesa di poterla avere ancora nostra ospite. Cordiali saluti. Andrea Vagniluca General Manager

6/10 Soddisfacente

Paolo, Bologna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Posizione ottima, stanze pulite e spaziose
Ho prenotato la stanza in occasione della Maratona di Firenze. Dovendo alzarci presto abbiamo chiesto se era possibile anticipare la colazione alle 6:30 la direzione si è dimostrata molto accomodante, non solo la colazione era già pronta alle 6:30 ma il buffet era strepitoso. Di ritorno dalla corsa verso le 13:00 sebbene già fatto il checkout ci hanno ridato senza costi la nostra stanza per poterci cambiare e fare la doccia. Davvero impeccabili.
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 31 dic 2016
Gentile Sig. Paolo, Grazie per la sua recensione. Siamo contenti che abbia apprezzato il nostro servizio e disponibilità, seguendo i suoi suggerimenti provvederemo a sistemare il bagno dotandolo di una comoda doccia. Cordiali saluti. Andrea Vagniluca General Manager

10/10 Eccellente

CRISTINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
COMODITA' RELAX PULIZIA CAMERA FANTASTICA , PERSONALE ALLA RECEPTION DOVREBBE SORRIDERE UN POCHINO
Risposta di General Manager, il giorno 29 dic 2016
Gentile Ospite, La ringrazio per la sua bella recensione. Come da lei suggerito miglioreremo il nostro atteggiamento alla reception. Cordiali saluti Andrea Vagniluca General Manager

8/10 Buono

Pierdavide, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto centrale e vicino ali Centro Congess
A Firenze per un Congresso A Fortezza da Basso: Hotel vicinissimo a piedi e vicino a piedi al centro città
Risposta di Hotel Albani Firenze, il giorno 6 gen 2017
Gentile Signor Pierdavide, La ringraziamo per la sua recensione. Cordiali saluti.

8/10 Buono

simonetta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità prezzo
Risposta di General Manager, il giorno 10 gen 2017
Grazie per la sua recensione. Cordiali saluti.