Facciata della struttura
Controlla disponibilità

Recensioni per Hotel Donatello

3 out of 5
Hotel Donatello
Piazza Indipendenza 23, Florence, FI

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 92 su 442 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 192 su 442 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 94 su 442 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 442 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 28 su 442 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Maria Adelaide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Stefano

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
POSIZIONE, PARCHEGGIO, GENTILEZZA PERSONALE.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

8/10 Buono

ala

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di sebastiano, il giorno 27 ago 2022
THANK YOU

6/10 Soddisfacente

RAFFAELLA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Le camere sono spaziose e pulite, purtroppo non funzionava l’aria condizionata calda e quindi faceva abbastanza freddo. Anche la tv non aveva canali visibili. In più ci hanno messo al piano di una scolaresca che faceva un rumore infernale tanto che alle 2 del mattino sono dovuta uscire a richiamare i ragazzi. Credo che vigilare sulla tranquillità degli ospiti sia una condizione essenziale per un buon albergo. Colazione nella norma.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel molto vicino al centro, personale gentile e disponibile
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di sebastiano, il giorno 14 nov 2021
grazie mille per la sua bella recensione

8/10 Buono

Silvia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto carino e caratteristico. A pochi passi dal centro e dalla stazione (10minutin a piedi) Camere e zone comuni pulitissime, uniche pecche: water con uno scarico lentissimo, all’interno della tazza rovinato da macchie gialle e pezzi della vasca rotti che con pochi euro si potrebbero benissimo cambiare. Colazione discreta, niente di eclatante. Nel complesso comunque esperienza positiva
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di sebastiano, il giorno 12 ott 2021
grazie mille per la sua recensione positiva spero di accoglierla in un altro soggiorno

10/10 Eccellente

vito

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di sebastiano, il giorno 12 ott 2021
grazie millle

10/10 Eccellente

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Edificio in stile con arredamenti pertinenti con ottimo inserimento nel complesso dell'edificio. Ottima posizione rispetto alcuni monumenti della città.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
Risposta di sebastiano, il giorno 9 set 2021
grazie della sua recensione

10/10 Eccellente

HUAI CHEN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bella posizione
Bella locazione e gente simpatico
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di sebastiano, il giorno 14 set 2021
Gentile cliente grazie della sua recensione

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

8/10 Buono

Chiaraefederico, Roma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Albergo a due passi dal centro molto suggestivo essendo arredato con affreschi e mobili d epoca proprietari gentili e cortesi Camere davvero confortevoli e comode Lo consiglio davvero!! Chiara e Federico
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di sebastiano, il giorno 3 ago 2020
Gentile ospite grazie della recensione

8/10 Buono

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo Hotel per qualità/prezzo
Hotel situato in una posizione strategica di Firenze, da cui a piedi si può raggiungere tranquillamente la stazione dei treni e tutte le attrazioni principali della città. Camere molto calde e accoglienti, alcuni dettagli lo renderebbero ancora meglio (wifi funzionante, organizzazione lievemente migliore) ma in generale sicuramente un ottimo hotel. Consigliato per turisti.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

daniela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

STEFANO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Deliziosi i proprietari e il personale. Festosa accoglienza per i nostri Amici a 4 zampe. Grazie
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di lonneke, il giorno 14 lug 2019
Gentile ospite, grazie della sua recensione. gli amici a 4 zampe sono sempre i benvenuti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di lonneke, il giorno 26 giu 2019
Dear guest, thank you for your review

4/10 Scarso

ILa, italia - Pescara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
L'hotel ha le stanze piccole (ma l'agenzia ci aveva informato), pulizia buona, colazione anche, peccato in check in assurdo, se non avessi già pagato in agenzia sarei andata via. La signora che ci ha accolti (avendo avuto problemi in autostrada, l'agenzia ha voluto avvisare l'hotel del nostro ritardo, e le era stato risposto che non c'erano problemi in quanto il loro era un hotel con reception 24/24), ha iniziato a lamentarsi del nostro ritardo, che a quell'ora, le 21.00 non si potevano fare ancora check in, ed il tutto mentre lei continuava a fare le sue cose facendoci aspettare per più di 15 minuti, alle mie rimostranze ci ha dato finalmente la stanza. Al momento di uscire per un giro e cena abbiamo fatto presente che saremmo rientrati tardi sempre lei si è sentita molto infastidita perchè si sarebbe dovuta svegliare per aprici! meno male la reception sempre aperta! Il ragazzo che abbiamo trovato al check out davvero gentile, cordiale e disponibile. Non credo che ci tornerò e nemmeno che lo consiglierò!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel vicino alla stazione e altri punti di interesse turistico.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di lonneke, il giorno 28 giu 2019
Gentile ospite, grazie della sua recensione

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di lonneke, il giorno 26 giu 2019
Thank you for your review

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Strategico per visitare Firenze
Comodo alla stazione, palazzo d'epoca con arredi classici, stanza molto pulita. Ottimo rapporto qualità/prezzo
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di reception, il giorno 22 lug 2019
grazie per la sua recensione

8/10 Buono

Marcos

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tutto molto ben curato...posizione ottima a 5 minuti dal duomo e smn
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di lonneke, il giorno 28 giu 2019
Gentile ospite, grazie della sua opinione

8/10 Buono

Mattia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
WEEK END A FIRENZE
Ho soggiornato per un week presso l'hotel Donatello, ottimo rapporto qualità/prezzo, posizione ottima per girare firenze. CONSIGLIATO!!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Il direttore, il giorno 7 mar 2019
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. Cordiali saluti HOTEL DONATELLO

8/10 Buono

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lodevole
Ubicato in zona strategica, vicinissimo alla stazione treni e alla fortezza da basso, l'hotel ci ha accolto in una camera ampia con letti decisamente confortevoli. Bagno ottimo e notevole il servizio reception per risolvere con successo un errore di prenotazione
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Il direttore, il giorno 7 mar 2019
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. Cordiali saluti HOTEL DONATELLO

8/10 Buono

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Il direttore, il giorno 7 mar 2019
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. Cordiali saluti HOTEL DONATELLO

8/10 Buono

francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Il direttore, il giorno 7 mar 2019
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. Cordiali saluti HOTEL DONATELLO

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanza di puro relax
Sono stati 4 giorni di puro relax, l hotel si trova in una posizione centrale dove l'auto non serve. Da ritornarci.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo soggiorno e posizione fantastica. Personale non sempre educato e non era specificato online che sia il parcheggio (24€ al giorno) sia la Wi-Fi che funziona solo nella hall (5€ al giorno) sono a pagamento.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

GIULIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima
Hotel situato in ottima posizione. 10 minuti a piedi dalla stazione e posizione strategica per visitare Firenze ed il suo centro. Consigliato anche per l'ottimo rapporto qualità - prezzo. Personale disponibile e cordiale.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di SEBASTIANO, il giorno 20 dic 2018
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vicino alla stazione, personale accogliente, camera tripla bella e grande
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di SEBASTIANO, il giorno 20 dic 2018
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Il suo commento è molto importante per noi!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di SEBASTIANO, il giorno 18 dic 2018
Thank you for having stayed at our facility. His comment is very important to us!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel gradevole
hotel gradevole, raggiungibile in auto con possibilità di parcheggio a poca distanza dal centro. Personale accogliente e disponibile .
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Quirino

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Esperienza positiva. Hotel carino e a pochi passi dalla stazione.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Lo consiglierei
Hotel in posizione favorevole per muoversi a piedi ; bello il contesto in un palazzo d'epoca arredamento in tema .pulizia adeguata .personale disponibile e gentile .colazione abbondante e varia
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Vicino ai principali monumenti e musei del centro di Firenze. Personale di servizio cortese e solerte. Attenzione però alle prenotazioni perché noi siamo incappati in un overbooking per cui abbiamo rischiato di non avere le stanze prenotate e solo insistendo vivacemente abbiamo ottenuto ciò che avevamo richiesto. Poi tutto è andato bene Stanze ampie, ben arredate con mobili in stile
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

2/10 Terribile

fabio, capalbio

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Vecchio e obsoleto
Pessimo soggiorno la camera è vecchia il materasso probabilmente avrà 50 anni...
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

dario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tutto bene
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Igor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Donatello Firenze
Staff cortese ed accogliente, struttura pulita ed ordinata. Localizzazione comoda alla visita di tutti i principali siti cittadini: a pochi passi da San Marco, ci ha consentito in 3 giorni di conoscere Firenze muovendoci sempre a piedi. Unico difetto, la regolazione della temperatura nella camera (molto caldo). Ci torneremmo.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
gentili e rapidi. vicino stazione in area tranquilla. ..................
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

10/10 Eccellente

Carmela, Pavia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo hotel
Personale gentilissimo camera spaziosa e pulita Buonissima colazione Abbiamo prenotato anche il parcheggio è ci hanno permesso di lasciare la macchina anche dopo il check out
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel centrale e carino... È molto pulito e le stanze sono accoglienti. Molto vicino a tutte le attrazioni turistiche.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Internet a pagamento e non incluso nella tariffa giornaliera come annunciato su vostro sito, colazione sufficiente niente di più , buona posizione per san Lorenzo e mercato generale.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

8/10 Buono

zino, genova

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Molto simpatici, disponibili e gentili i gestori,in generale tutto OK!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

tania, modena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo pulito in una bellissima posizione
Albergo comodo spazioso pulito con personale gentile e disponibile