2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Hotel Punta San Martino

4 out of 5
Hotel Punta San Martino
Via Della Punta San Martino 4, Arenzano, GE

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 168 su 512 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 193 su 512 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 104 su 512 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 512 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 512 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Fabio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Appena arrivati abbiamo capito subito che di 4 stelle ne aveva ben poche. Abbiamo prenotato una stanza al prezzo di 160 euro a notte e siamo rimasti terribilmente delusi. Entrando nella camera abbiamo sentito subito una forte puzza di umidità e muffa che non ha concigliato assolutamente il sonno (meno male che siamo stati solo una notte). Anche il bagno non era il massimo, in quanto la pressione della doccia era bassissima e lo scarico del lavandino arrugginito. L'unica nota positiva è stata la vista dal balcone dove si vedeva tutta la costa. Per quanto riguarda i corridoi, la moquette era sporca. La colazione, invece, non era niente di che e il servizio inesistente. Peccato perché alla reception sono stati molto gentili e disponibili (Marco). Non lo consiglio assolutamente!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

giulia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura, bella piscina , panorami unici, stanza bella con vista mare meravigliosa, personale gentilissimo e molto professionale . Due piccoli nei non mi fanno dare cinque stelle; ci sono troppe scale non servite da ascensori e pertanto anche il trasporto di un trolley risulta difficoltoso; il buffet della prima colazione è abbondante e buono ma manca la possibilità di avere una un caffe od un cappuccino fatto da un barista e non dalle macchinette elettriche
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Franco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Rosario

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Che panorama
Siamo tornati dalla Francia e ci siamo fermati una notte in questo albergo con una vista m meravigliosa e posizione mozzafiato Tutti molto gentili e piscina enorme
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Valerio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto da rivedere
Struttura fatiscente, richiede rinnovo sopratutto nelle zone comuni, pavimentazione e muri di 30 anni or-sono. Ascensori indescrivibili, aria condizionata non rapportata alla metratura della stanza, piscina sporca, aghi di pino da per tutto, Non so di chi sia la responsabilità della funicolare, ma speriamo che. Ok accada qualcosa come al Mottarone, manutenzione penso quasi inesistente, mancano tutte le targhe di ispezione annuali degli enti preposti, come tra L altro negli ascensori, cosa che è d obbligo in ogni struttura per il pubblico. Una follia il costo di queste camere per il servizio offerto, unica nota positiva la vista eccezionale
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Gaia

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Location mozzafiato, personale squisito, ristorante ottimo per qualità e prezzo; accessibilità migliorabile: troppi dislivelli non sempre serviti da ascensore. La mia richiesta di "room upgrade" in quanto "utente Gold" è stata pienamente soddisfatta da una soluzione eccellente, ma è stato applicato un ingente (+56%) sovrapprezzo; questo l'unico "neo" al soggiorno.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Simona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto molto bello a parte il bar della piscina non all'altezza dell'hotel pochi piatti e non buoni
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Silvia

Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

mario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ritornarci presto
La mia esperienza è positiva , personale disponibile e gentile in ogni richiesta.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

6/10 Soddisfacente

Nikola, Belluno

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
L’hotel è dotato di due piscine, una fuori uso, la piscina olimpionica al piano di sopra aveva una bella vista sul mare ma l’acqua era salata e spesso sul fondo c’erano dei residui di sporco, tuttavia la colazione era abbondante e le camere spaziose e pulite
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Maria Angela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A hotel with a stunning view.
Very short, but very pleasant stay. Wonderful view from the breakfast room. Very nice, private beach, maybe a bit expensive the daily rate.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Giorgio

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

Simona, Milano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è molto bella la vista panoramica dalla piscina è mozzafiato camere pulite e accoglienti da l'unica pecca dolente che il bar della piscina niente di che per focacce e panini carissimi una piadina 11 euro e i piatti di pasta meglio lasciar perdere
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

8/10 Buono

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bella stanza
L’hotel è molto bello per il panorama,e la pulizia e ampiezza della stanza..servizio colazione sufficiente , pranzo in piscina pessimo... nella qualità e nel servizio..., forse perché era la prima volta dopo la chiusura del Covid.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

8/10 Buono

Corrado

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Antonella , il giorno 2 ott 2019
Grazie infinite per la Sua cortese recensione.

10/10 Eccellente

Sonia, Verbania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La camera vista mare, la posizione. Personale molto gentile. Bella struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Antonella, il giorno 12 set 2019
Gentilissima Sonia, grazie mille per la Sua gentile recensione, a presto!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Antonella, il giorno 10 set 2019
Thank you very much for your kind feedback!

8/10 Buono

Marco vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno solo di due giorni ma mi sono trovato benissimo
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Antonella, il giorno 2 set 2019
Grazie per la sua gentilissima recensione, la aspettiamo ancora all'Hotel Punta San Martino!

10/10 Eccellente

ALBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Antonella , il giorno 27 ago 2019
Grazie per il Suo prezioso feedback, un cordiale saluto

6/10 Soddisfacente

Davide

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Antonella , il giorno 19 ago 2019
Grazie per il Suo voto, un cordiale saluto,

10/10 Eccellente

Giorgio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend davvero rilassante
È ormai il nostro punto di riferimento per la Liguria. Tutto perfetto, camere ampia con letto comodissimo. Forse il bagno, andrebbe sostituita la vasca con una doccia più comoda. Comunque adoro quel posto. Strategica la cabinovia per la spiaggia Comodissima!!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Antonella , il giorno 8 ago 2019
Buongiorno Giorgio, grazie mille per la Sua recensione e grazie per scegliere sempre Punta San Martino, La aspettiamo presto, un caro saluto,

8/10 Buono

pigozzi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Antonella , il giorno 30 lug 2019
Grazie per la Sua gentile recensione, un cordiale saluto,

10/10 Eccellente

Giorgio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend perfetto
Situato in un contesto rilassante in mezzo alla natura, con tutti i confort dalla piscina con ampi spazi alle camere vista mare con un bellissimo terrazzo. Personale gentilissimo, ottimo servizio bar alla piscina belvedere. Servizio di cabinovia fantastico direttamente in spiaggia. Sicuramente il mio punto di riferimento quando vado in Liguria.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Antonella , il giorno 11 lug 2019
Grazie mille per la Sua recensione, La aspettiamo presto!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottima location ma struttura un po’ vecchia e i servizi vedi bar serale e spiaggia non ancora in funzione alla fine di maggio tutto sommato discreto.... forse 4 stelle un po’ eccessivo
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Antonella , il giorno 4 giu 2019
Grazie per la Sua recensione, le nostre picine e il pool bar aprono sempre il 1° giugno, ci dispiace!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Come sperato,eccezionale posizione,ottima accoglienza e disponibilità del personale;camera grande,molto gradevole, con letti enormi e un grande terrazzo fiorito, corredato di tavolo con sedie e lettini prendisole e magnifica vista,pace assoluta;bagno ampio e dotato di ricco set di cortesia e di pantofole;ampia la scelta a colazione,migliorabile l'offerta degli affettati e,come suggerimento vista la categoria dell'hotel,sostituibile il distributore di succhi di frutta con spremute fresche.Migliorabile il ristorante, viste le 4 stelle,molto belli la posizione panoramica e l'ambiente.Ottima la pulizia di tutti gli ambienti all'interno,l'esterno richiederebbe una più accurata manutenzione della struttura e delle parti verdi.Da tornarci
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Antonella , il giorno 4 giu 2019
Grazie mille per la Sua recensione, La aspettiamo ancora al Punta San Martino!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo il rapporto qualità/prezzo. Il costo della camera con i servizi che mette a disposizione non ha rivali nella zona. Posizione invidiabile della struttura a pochi passi dal centro. Ottima la qualità della colazione. Cena a prezzi competitivi per gli ospiti. Sarebbe necessario di un po' più di modernità e personalizzazione da parte di un interior designer.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Antonella , il giorno 27 mag 2019
Grazie per la Sua graditissima recensione, un cordiale saluto da tutto lo staff del Punta San Martino

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione comodissima, stanza pulita e comoda con stupendo terrazzino sul mare, bagno grande, colazione abbondante ...insomma ci tornerò
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Antonella, il giorno 14 mag 2019
Buongiorno Sergio, grazie per la sua recensione, la aspettiamo presto a Punta San Martino!

8/10 Buono

DATA ELECTRONICS

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Gio & Filo
L'hotel è molto grande e la manutenzione lascia un pò a desiderare, per essere un quattro stesse dal nostro punto di vista dovrebbe esserci più cura , però posso dire che nel complesso mi sono trovato bene con accoglienza alla reception molto ospitale. Le piscine chiuse perchè la stagione inizia a giugno quindi per chi vuole usufruire della piscina lo può fare da metà maggio inizio giugno. Colazione abbondante e molto buona complimenti. giudizio nel complesso positivo
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Antonella, il giorno 6 mag 2019
Grazie per la Vostra recensione, un cordiale saluto e speriamo un arrivederci a presto

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Antonella , il giorno 5 mag 2019
Thank you for staying at the Hotel Punta San Martino!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto ottimo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione fantastica , colazione varia e abbondante
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione incantevole, servizi adeguati. Ottima colazione, personale attento e gentile
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel design bello e minimalista
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Franco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ottimo hotel con alcune cose da migliorare
Un hotel molto buono, vista stupenda, spiaggia (a pagamento) carina e riservata. Il personale è molto gentile e si gode di una ottima colazione con frutta buonissima. E' per un po' carente nella manutenzione. La camera che ci hanno dato (al primo piano) era ottima ma la vista mare era limitata da piante spontanee e erbacce, forse sarebbe stato meglio tagliarle; l'ascensore è vecchiotto con una pulsantiera che non dice a che piano si è; esternamente, non si sa se l'ascensore è prenotato e/o è in arrivo. La piscina è molto bella ma nelle docce all'ingresso potrebbero mettere delle pedane per nascondere il pavimento scrostato. Una delle scalette per scenderre in acqua è verniciata in azzurro. Metterne una in acciaio come le altre sarebbe meglio. Tutte piccole cose che se risolte porterebbero a una totale soddisfazione. Penso di trnare e di vedere queste piccole mancanze risolte.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2018

4/10 Scarso

chi, zurigo

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel assolutamente da migliorare
Punti forti: colazione ricca, fresca e varia, vista panoramica e cortesia generale del personale. Punti deboli: struttura trascurata assolutamente da ristrutturare, esterni (aiuole, sentieri, scale) non curati e sporchi. Alcune camere sono state ristrutturate e sono belle, ci siamo però dovuti far cambiare la camera causa muffa e perdita di acqua in bagno. La posizione è molto scomoda, poiché il sentiero che permetterebbe di raggiungere rapidamente mare e città è inagibile a causa dell'incuria. Bisogna quindi servirsi di una vecchia, piccola e caldissima funicolare, ciò significa che nei momenti di grande affluenza per recarsi in spiaggia ci si impiegano anche 20-30 minuti. La struttura è labirintica e piena di scale, da evitare da parte di chi ha problemi di mobilità o passeggini. Il prezzo è decisamente troppo alto e poco trasparente: il sabato sera i prezzi sono gonfiati. Si conti inoltre che la spiaggia non è inclusa. Sotto l hotel si trova un bar lounge. Le due sere che abbiamo soggiornato abbiamo sentito im camera una musica fortissima fino dopo alle 00. Difficile quindi riposare.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo con una vista incredibile
La vista sul mare e la posizione rispetto alla spiaggia, raggiungibile con una piccola funicolare privata sono aspetti distintivi che non si trovano facilmente. Consigliato, anche per chi ama lo snorkeling, data la vicinanza della spiaggia a zone di scogliera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto eccezionale
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima posizione ...hotel particolare adatto per il riposo e gli amanti della natura ...
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Debora

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
La vista sul mare è meravigliosa. Il personale al check è molto cortese. Per chì necessitase di silenzio nel periodo di apertura piscine tuttavia dovrebbe farlo presente, prima della prenotazione poichè alcune camere si affacciano su quest'area. Per essere un 4 stelle tuttavia alcune cose dovrebbero essere migliorate.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

8/10 Buono

massimiliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esperienza più che positiva, peccato che le 2 piscine non erano ancora in funzione, ottima colazione e anche la cena è stata molto piacevole. Torneremo sicuramente
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

10/10 Eccellente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendida vista sul mare, letti comodissimi, buona colazione in terrazza vista mare
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

10/10 Eccellente

Dario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Stefania

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Ci aspettavamo di meglio
Bellissima vista, accoglienza molto Buona qualche pecca in camera con il vento e senza fermi alle persiane siamo stati con le serrande chiuse perché altrimenti i vicini venivano disturbati (mettere i fermi nuovi no?) Ristorante pessima esperienza maitre fuori controllo non provate a dare mance alle cameriere peraltro molto gentili perché il maitre rimane visibilmente seccato e sul conto vi ritrovate come è successo a noi il coperto !!! Ma solo all'ultima cena dopo la fatidica mancia e una mezza pallina di gelato del bimbo a 10/15 euro. Poi alla reception ci dicono che non fanno servizio a pranzo e invece torniamo e il primo giorno ci dicono che il maitre ha deciso all'ultimo di fermarsi per organizzare un Light Lunch. ..allucinante...È casa sua o si può avere un servizio decente in un 4 stelle?

8/10 Buono

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Sergio, Cesano Maderno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Merita un soggiorno
Pernottato per una sola notte, camera molto spaziosa e pulita, letti queen size molto apprezzati, bagno moderno anche se pecca un po' in qualche dettaglio (fare la doccia con una sola anta a protezione vuol dire molta acqua sul pavimento). Bello il terrazzino con sdrai. Colazione di qualità, cibo fresco e per tutti i gusti. La posizione è isolata e in altura rispetto alla città, ma questo può anche essere un pregio. Due piscine, una curata l'altra meno. Parcheggio gratuito. Ci ritornerei.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018