Residence a Grandola

“Hotel tutto sommato bello ma il personale attualmente in servizio è di bassissima qualità. Ragazza in reception molto scorbutica che parla pochissimo inglese. Staff in sala breakfast al mattino terribili: hanno pulito il tavolo di ospiti che avevano appena fatto colazione semplicemente aggiungendo le posate che mancavano sopra ai tovaglioli senza pulire bene e cambiare tutto il set. Incredibile. Mai vista una roba del genere. La colazione è decisamente mediocre ma il problema vero appare...

“Traveling with my cousin and his family. Their room had no hot water on first night and first morning after. Staff was unaware that first afternoon after if it had been fixed. They had to switch rooms, and got a smaller room that our reservation. We asked for some sort of compensation for this major inconvenience (just for my cousin, not for me), and hotel said they couldn’t comp us breakfast because we paid thru Expedia but they would be in touch. However it is 3 days later and no contact...

“Really good breakfast!”

“Un posto incantevole ”

“Magnifique hôtel calme et reposant ! Nous y retournons sans hésiter.”

“Un triste palazzone gestito con nessuna attenzione al cliente e con parti molto sporche e fatiscenti”

“Grande disponibilita del personale!!! Gentilissimi.”

“Amazing place to stay and experience the living in a palace on top of a castle, beautiful views. Room was not that cold so sleeping was very difficult for me.”

“Very Special place. The owners are on top of things, on site, working to make visitors feel like family ”

“La struttura moderna e confortevole ma il personale poco cordiale ”

“Hotel situato in una zona bellissima, se si ha la macchina è ideale visto che si può raggiungere il centro di Lisbona direttamente con traghetto pagato 3 euro che si prende a una decina di minuti dall’hotel. Camera fantastica con vista mare, pulita e tutto in ordine. Hotel nuovo, reception fantastica e siamo stati accolti con gentilezza e professionalità. Ottima la colazione. Super consigliato. ”