Valutazioni basate su 231 recensioni verificate

Hanno pagato e soggiornato. Abbiamo verificato.
4,0 su 5
86% degli ospiti consiglia questa struttura
4,3 Pulizia della camera
4,3 Servizio e personale
3,9 Comfort in camera
4,0 Condizioni dell’hotel
Recensioni verificate di Expedia
Hanno pagato e soggiornato. Abbiamo verificato.
4 su 5
di un viaggiatore verificato da Hessen

Für Guatemala sehr gut

Data di pubblicazione: 24-ott-2016
Pro: Großes sehr bequemes Zimmer, super Bett, heiße Dusche, Toilettenartikel, Bügeleisen auf Wunsch, alles da, was man braucht....
Contro: Frühstück leider kein Buffet. Man wird satt, aber nicht voll...Fitnessstudio hat nur zwei Geräte, also praktisch nicht existent
Posizione: Es befindet sich in Zone 9 und Flughafennähe. Man kann nicht viel machen, zwei Straßenecken weiter ist ein Tacobell, Subway und McDonalds.
5 su 5
di un viaggiatore verificato da Kalispell, MT

Nicest hotel in Guatemala

Data di pubblicazione: 16-set-2016
We took a tour of Guatemala and drove all over the country for a week and stayed every night in a different hotel. I didn't feel good about it all until we made it to this hotel. It was clean modern and comfortable. By all means stay at this hotel!!
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Convenient location

Data di pubblicazione: 16-set-2016
Convenient location
4 su 5
di un viaggiatore verificato da Miami, Fl

Nice hotel, clean room, very helpful staff.

Data di pubblicazione: 4-set-2016
I enjoyed this hotel, fast check in. Very helpful staff. Comfortable and clean room.
2 su 5
di un viaggiatore verificato

No reason to choose this hotel

Data di pubblicazione: 12-ago-2016 su Orbitz
Not walking distance to Zona Viva. 15 minutes to Cathedral. Can't really catch a taxi. Restaurant menu is in English but waiters are rude and get mad when you order in English
1 su 5
di un viaggiatore verificato

Pésimo hotel en una pésima ubicación

Data di pubblicazione: 2-ago-2016
Pro: Nada
Contro: Todo. Me parece que el hotel puede rescatar su arquitectura clásica mas esto no debe influir en el mal mantenimiento que le dan al mismo.
Posizione: Pocos lugares turísticos, en una zona de poca seguridad según los mismos Guatemaltecos.
No es la primera vez que viajamos a Guatemala con grupo deportivo y en esta ocasión nadie salió satisfecho del hotel. Un hotel ubicado en una zona, donde los mismos guatemaltecos nos indicaban que no era seguro caminar. Ademas en la noche cuando uno llega hasta las luces de afuera estaban apagadas. En la reserva se incluía el desayuno para 4 personas y al final, según ellos solo cubría 2 personas, teniendo que pagar el extra. El baño no tenía agua caliente, el servicio sanitario en mal estado, las habitaciones no tenían ventilación y el aire acondicionado no funcionaba. La humedad dentro de la habitación era excesiva y las cobijas olían a moho. El hotel te ofreco solo una llave por persona, y cobran por llave extra. La limpieza era solo tender las camas y poner solo un jaboncito adicional. El cuarto solo cuenta con 2 toallas por lo que si en la habitación se hospedan 4 personas no ofrecen toallas extra. La habitación no tiene caja de seguridad y al solicitar una, simplemente te dejan una que no sirve. El personal no es amable ni está atento a las necesidades de los huéspedes. Me parece que le valor por noche no difiere mucho de otros hoteles de cadenas reconocidas ubicados en la zona viva.
5 su 5
di un viaggiatore verificato da Mexico City

Hotel cómodo

Data di pubblicazione: 20-lug-2016
Pro: El servicio de shuttle a aeropuerto.
Contro: El servicio del desayuno es un poco lento.
Posizione: Alrededor hay zonas comerciales.
HJ de Av. Reforma es un hotel cómodo, limpio y tranquilo, el personal atiende de manera correcta y amable.
2 su 5
di un viaggiatore verificato

Questo viaggiatore ha solo assegnato un punteggio Data di pubblicazione: 18-lug-2016 su Hotels
5 su 5
di Tania Cecilia da Nicaragua

Excelente ubicacion y calor humano

Data di pubblicazione: 24-giu-2016 su Hotels
Fuimos atendidas muy bien, excelente personal.....
4 su 5
di un viaggiatore verificato

Good hotel

Data di pubblicazione: 14-giu-2016
Very nice moderately priced hotel. The staff was very helpful, even provided a fruit breakfast when I departed prior to the serving time.