Facciata della struttura

Recensioni per Hotel Heckkaten

Hotel Heckkaten
Kurt-A.-Körber-Chaussee 114, Hamburg, HH

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 36 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 36 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 36 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 36 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 36 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Uta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Tamir

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wir suchten nur etwas zum Übernachten. Hierfür und unsere Ansprüche war die Unterkunft vollkommen in Ordnung.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Heckkaten
Enkelt och bra!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Großes Zimmer, freundliches Personal, gerne wieder!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Für einen kurzen Wochenendtripp ausreichende Unterkunft.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Für Geschäftsreisende nicht geeignet
Komfort und Instandhaltung sind ungenügend. Das WC ist so eng zwischen Wand und Dusche gebaut, dass man die Arme nicht bewegen kann, wenn man darauf sitzt. Um sich zu putzen muss man aufstehen. Im Zimmer hing eine Uhr an der Wand, Uhrzeit völlig falsch. 5 Tage lang kam niemand auf die Idee die Batterie zu wechseln. Der Lichtschalter der Nachttischlampe war mit Klebband repariert. Wenn man Kabel oder Lampe berührt, flackert das Licht (gefährlich). In der unmittelbaren Umgebung gibt es keine Verpflegungsmöglichkeiten, das Hotel hat auch kein Restaurant/Room Service. Also täglich Liferando. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Wenn im Gang jemand spricht, klingt es so laut, als wäre die Person im eigenen Zimmer. Fairerweise, dennoch ein paar positive Bemerkungen. Die Rezeptionistin war stets nett. Die Zimmer waren angenehm beheizt. Internet war schnell. Fazit: Für Geschäftsreisen besser das H4 Hotel buchen, es ist etwas teuer, aber viel besser.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Schönes Hotel
Kostenlos Parken vorhanden. Im Zimmer hatte die Heizung keine Funktion. Hatte ein Zimmer zur Straße, bei geschlossenen Fenstern hört man kaum was von Außen. Zimmer und Bad sind sauber. Frühstück in Ordnung.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
olemme aiemmin yöpyneet samassa hotellissa ja odotimme jotain vastaavaa,mutta järkytys oli melkoinen, kun menimme saamaamme huoneeseen. Huone oli hotellin vastapäisessä talossa.Eteisessä säilytetään nähtävästi edellisen kesän kuihtyneet kukat laatikoineeen. Lattia oli likaisen näköinen. Huneessa oli jo aikansa palvellut sänky, jossa nukkui lähes lattian rajassa. Kokolattiamatto oli hirveä ja pientä pöytää peitti ryppyinen, edellisestä pääsiäisestä muistuttava keltainen liina kaksin kappalein.Aamiaista nautittiin yöpukuisten itä-euroopasta kotoisin olevien nuorten miesten kanssa samaan aikaan. Kotimaalla ei väliä, mutta asiallinen pukeutuminen olisi yhteisissä tiloissa vaadittava.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Robert

Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Rauli, Mäntsälä

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ystävällinen henkilökunta ja joustava palvelu. Meille sopiva etäisyys meidän paikoista.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

Andreas, Köln

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Schönes Hotel mit Nebengebäude, in dem sich weitere Zimmer befinden. Einzelzimmer mit Kühlschrank und kleinem Bad. Service und Frühstück sehr gut. Zimmereinrichtung insgesamt ein wenig in die Jahre gekommen.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Harald, Hessen

Mi è piaciuto: Pulizia
Gutes Hotel etwas außerhalb von Hamburg, leicht zu erreichen, freundliches Personal, gutes Frühstück.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

Friedel, Oestrich-winkel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in der Nähe von der S Bahn
Nettes Hotel und tolle Mitarbeiter .Liegt zentral man kommt überall hin mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Oliver

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
netter Aufenthalt, gutes Frühstückbuffett, zentral aber denoch soweit ruhig gelegen. Supermärkte in fußläufiger Entfernung. Bushaltestelle vor der Tür
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Uta

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Sehr bemühtes Personal aber trotzdem enttäuschend
Positiv ist die nahe Lage zum S-Bahnhof, allerdings direkt an einer Hauptstraße. Der erste Eindruck war nicht schlecht, es ist ein altes Haus und hat deshalb seinen eigenen Charme. Beim Checkin wurde ich nett empfangen darüber informiert, dass leider kein Fernsehempfang an dem Abend möglich sei. Wäre ja noch zu verkraften gewesen, aber enttäuscht war ich dann von dem Zimmer. Es war ein EZ und beim Betreten hatte ich das Gefühl, dass in dem Zimmer geraucht worden sein muss, obwohl das Hotel ein Nichtraucherhotel ist. Es war ein sehr unangenehmer Geruch, weshalb ich um ein anderes Zimmer bat und in der Villa gegenüber auf der anderen Straßenseite untergebracht wurde, in dem der Geruch etwas besser war. Ich hatte dort ein größeres Bett und der Fernseher lief, dafür gab es im Bad ohne Fenster nur einen kleinen Deckenstrahler, mit dem ich mir wie in einer Dunkelkammer vorkam. Solch ein dunkles Bad habe ich noch nie in einem Hotel vorgefunden. Außerdem gab es nur eine sehr dünne Bettdecke, mit der ich in der Nacht etwas fror. Habe in der nächsten nacht die Heizung voll aufdrehen müssen, damit es auszuhalten war. Das Frühstücksangebot war sehr übersichtlich, es gab keine große Auswahl, aber mir reichte es trotzdem. Das Personal war sehr nett und bemüht. Sollte ich noch einmal in diesem Ort übernachten wollen, würde ich mir aber ein anderes Hotel suchen. Das Haus war auch sehr hellhörig, was etwas störend war.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

Genna, UK

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel was very basic but the staff was very kind. The beds were very hard and the installations quite old.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

Danny, Plauen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Preis Leistung für Hamburger Verhältnisse gut.
Das Hotel war etwas abgewirtschaftet aber das Personal hat sich alle Mühe gegeben.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Urs

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel zum Reisen
Das Hotel ist perfekt für eine Nacht zum weiter Reisen.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Jens

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nettes kleines Hotel am Rand von Hamburg
Schöne Zimmer in altem Gebäude. Gut mit dem Auto erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

8/10 Buono

Bareld

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aanrader voor Hamburg
Prettig hotel om te vertoeven. Erg gastvrij en vriendelijke mensen. Ontbijt is uitgebreid, zeker als je kijkt naar de prijs-kwaliteits verhouding. Op loopafstand van het treinstation, met om de 20 min een trein naar Hamburg.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Einige Reparaturarbeiten (Fenster und Dusche) wären nötig. Unser Zimmer war sauber und die Betten bequem! Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück war ausreichend mit genügend Auswahl, nur der Kaffee war für unseren Geschmack zu dünn. Für einen Kurzaufenthalt ok!

2/10 Terribile

Michael

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ich nicht wieder
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, so ist auch der Zustand des gesamten Gebäudes stark Renovierungsbedürftig. Die Russischen Gäste machen auch noch richtig Stimmung, obwohl ab einer gewissen Zeit doch eine Nachtruhe einzuhalten sein sollte. Das Gebäude ist sehr hellhörig. Gerade wenn die Party auf dem Flur gehalten wird.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis
Das Frühstücksbüffet war gut bestückt. Auch wenn wir erst 30 Minuten vor Ende der Frühstückszeit zum Frühstück gegangen sind wurde uns noch alles angeboten. Wenn etwas nicht mehr vorhanden war, wurden wir gefragt, ob es für uns nochmal zubereitet werden soll. Dies spricht definitiv für die Kundenbetreuung in diesem Haus.

6/10 Soddisfacente

Belinda

8/10 Buono

Eugene G, Galway

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Enjoyed our stay, hotel very clean, staff very friendly,

4/10 Scarso

Georg, Köln

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Reinfall
Alles in allem Enttäuschend !!! Zimmer war sehr dunkel, war nicht im eigentl. Hotel, sondern auf der anderen Straßenseite einer Hauptstraße. Zimmer sehr dunkel und nicht den Standard eines 3 Sternehauses entsprechend. Badezimmer benötigt dringend eine starke Aufbesserung. Personal und Frühstück waren in Ordnung. Der Zimmerpreis von 89 Euro war total überzogen und nicht gerechtfertgt. Nie wieder !!!

8/10 Buono

Sabine, Berlin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Wir haben gut geschlafen
Das Personal war sehr freundlich und entgegenkommend. Das Frühstück war ansprechend und wurde ständig nachgefüllt. Auf Wunsch gab es auch heißen Kakao.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ist solide!
Wir waren über ein langes WE in HH. Haben sehr spät gebucht und hier im Hotel Heckkaten noch ein günstiges Zimmer bekommen. An diesem WE und zu diesem Preis absolut OK. Sehr nettes Personal, wir waren zu früh, aber alles kein Problem. Wir konnten das Gepäcj abgeben und es stand soäter in unserem Zimmer welches wir uns sogar selber aussuchen durften.

6/10 Soddisfacente

Uwe

Mi è piaciuto: Personale e servizio