Hall
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Recensioni per Park Hotel Hamburg Arena

Park Hotel Hamburg Arena
Kieler Strasse 333, Hamburg, HH

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 161 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 405 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 280 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 98 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 57 su 1001 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

em.

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Alfredo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Parking to be paid a part, one night it was full and i had to struggle to find a free slot, although i paid. Tea not present in the room, when i asked at the reception, they told me they don't have.(room paid 120 euros, a bag of tea should be the minimum) Asked for an extra blanket, never got it. Room bar totally empty. Receptionist not friendly at all. Would not recommend at all i paid over 100 euros per night and was absolutely not worth.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione dell’hotel è buona. Il personale era disponibile. Era freddo nella stanza anche se c’era il riscaldamento (solo in bagno col timer di circa 10 min). Quindi non bastava il tempo per riscaldare la stanza.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

Daniel

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We are in 2018 and we as tourists need to have wifi at least at our hotel. But in this hotel the wifi doesn’t even exist. So sad.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
molto male
parcheggio a pagamento, senza essere preventivamente segnalato. Freddo nella struttura, vecchio e sporco. Il ristorante aveva solo 2 piatti, di pessima qualità ed era pure caro per lo standard. Sala non preparata. Al check out mi è stata rifiutata la fattura perché dicono che me la dovete mandare voi, attendo di avere quindi la fattura da voi a giro di brevissimo. Ovviamente nulla ricevendo prenderò i miei provvedimenti cordiali saluti mb
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

2/10 Terribile

Lorenzo, Italia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
stanza sporca e frigo rotto
la stanza ed il bagno erano sporchi ,c'erano tanti peli nella vasca da bagno.il frigo bar non funzionava .lamentando l'accaduto alla reception il personale non ha fatto nulla fregandosene altamente ..assolutamente sconsigliato.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Nadine

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Christin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Renovierte, saubere Zimmer. Reichhaltiges, leckeres Frühstück. Sehr nettes Personal. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut! Wir würden wiederkommen!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Rainer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Der Rezeptionist war überfordert. Das Doppelzimmer, das wir mit zwei Personen gebucht hatten, schien ein Einzelzimmer zu sein (1,40m Bett; Nachttisch und Licht nur an einer Seite.)
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Chris

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer ohne Teppichboden, sehr sauber, auch Badezimmer, große Auswahl beim Frühstück
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Tanja

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Der Aufenthalt war gut. Das Frühstück war reichlich und lecker aber die männlichen Bedienungen waren nicht sehr freundlich eher mürrisch. Immer fehlte etwas, Gläser und Tassen Saft und Milch musste man immer wieder nachfragen, lief schleppend. Im Zimmer selbst war es angenehm und sauber, Netflix und ein Wasserkocher wären toll gewesen. Positiv war noch: es gab einen Fön und einen kleinen Kühlschrank👍
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Melanie

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Andreas

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Man kann weder im Hotel stornieren noch bei Expedia. Die Mitarbeiter im Hotel sind am Telefon unhöflich und nicht bereit einem weiterzuhelfen. Desweiteren wird bei Expedia das Stornieren einem so schwer gemacht das es dann später heisst ....sie haben nicht storniert. Sie finden weder eine Telefonnummer noch einen Support. Das Geld wird dann einfach abgebucht.Also weder das Hotel noch Expedia sind zu empfehlen.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Claudia, Bad Dürrenberg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sowohl die Barclays Arena, als auch das Stadtzentrum sind gut erreichbar.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ellen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Preis-Leistungsverhältnis top,leiderRestaurant fürAbendessen nicht geöffnet
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Herbert

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Zimmer in Ordnung nur das Bad ist für ältere Personen nicht geeignet die Badewanne mit Dusche viel zu hoch unmöglich dort einzusteigen
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

theodor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
alleds gut
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Margit

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Sehr nettes Personal
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Sigrid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Ralph

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Erst Barclay Arena, dann Parkhotel Hamburg Arena
Ein etwas in die Jahre gekommenes aber mit einem super freundlichen Personal besetztest Hotel. Wir haben die Lage zu den Arenen entscheiden lassen. Zu einer Veranstaltung in der Barclay gab es ab Bhnhof. Stellingen sogar einen Shuttle. Wir haben unseren Aufenthalt auf das Übernachten reduziert. Und dafür würden wir auch wiederkommen.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Lene

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Frohe Weihnacht 🎄
Innen gepflegt und nett dekoriert, Saubere Zimmer, von außen etwas überarbeitungsbedürftig.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Hans-Dieter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr sauberes und sehr praktisch eingerichtetes Zimmer stand uns zur Verfügung. Das Personal ist sehr zuvorkommend-freundlich und hilfsbereit gewesen. Mit Bus und Bahn ( Bus direkt fasst vor der Tür) ca. 35 min..bis zur City……
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Elisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Sigrid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles wie immer sehr zufriedenstellend.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Etwas Fusskalt im Zimmer und im Bad nur eine Rotlichtlampe, welche man für ein paar Minuten anmachen konnte. Es war zum Duschen nicht so angenehm.Heizung im Zimmer war wohl vorher zu niedrig eingestellt. Zimmer zur Hauptverkehrsstr.laut, aber bei geschlossenem Fenster o.k.Für eine Nacht war es ausreichend.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Jenara Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Niels

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rimelige værelse. Manglede at kunne få en kop kaffe
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Frank

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Wir hatten vorab sowohl über Expedia als auch telefonisch direkt mit dem Hotel einen late check out besprochen den wir zwingend für meine Frau benötigten abgesprochen. Vor Ort war dies nicht möglich und wurde sehr schroff und unhöflich abgewiesen. Selbst die Zusage bis 13 Uhr bleiben zu dürfen wurde nicht eingehalten. Meine Frau kam ab 12 Uhr einfach nicht mehr ins Zimmer rein. Zudem sehr kleine abgewohnte Zimmer. Nie wieder werden wir dort übernachten und ich kann das auch wirklich niemandem empfehlen.

6/10 Soddisfacente

Kathrin Isabell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Im Zimmer und Bad war es sehr dunkel; zumindest der Spiegel hätte etwas beleuchtet sein können. Vom Flur her drangen nachts immer wieder Geräusche von zuschlagenden Türen und anderen Gästen herein. Unter der Tür fiel Licht vom Flur herein- das war nachts störend. Die Servicekraft kam morgens kaum mit dem Abräumen der Teller hinterher. Es fehlten Geschirr und Gläser. Die Kaffeemaschine war nur eingeschränkt nutzbar.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Isabel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está muy bien ubicado, en una zona muy tranquila con fácil acceso al trasporte público, tiene todas las amenidades y el restaurante es excelente. Muchas gracias a José Hernandez.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

martin

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Anne Kirstine

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Frank

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is only assessible to a bus service.Train is 15 minutes away. No restaurants/bar near by.
Soggiorno di 14 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Rolf

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Solche Zimmer kenne ich bis jetzt nur in Handwerker Hotels
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Sonja

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Renate

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ich habe mich wohlgefühlt, Zimmer war für mich ausreichend, da alleine. Alles sauber, auf Wünsche wurde eingegangen. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstücksbüffet war auch ok. Von allem etwas und wurde immer nachgefüllt.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Renate

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hatte Einzelzimmer, war für mich gut, TV, WLAN alles da. Bad groß genug, Parkplätze auf Hof abends schwierig. Tiefgarage vorhanden, aber mein Wagen ist tiefer gelegt. Ansonsten kann ich es nur weiterempfehlen
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Gabriela

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023