Dear Desirèe, Thank you for the feedback. We are glad you enjoyed your overall experience in our resort and you appreciated the ideal beach front position :) We are sorry to read that you also had some complaints, which are well noted. We will work harder to improve the mentioned aspects until the next time you will visit us. Best regards,

Dear Mauro, Thank you very much for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay in our hotel and we hope that you had the time to explore and to try as many experiences offered by our special All Inclusive concept. We look forward to welcoming you again very soon for another great stay. Best regards,

Dear Guest, Thank you for sharing you feedback. We are sorry to read that unlike our other guests you were not satisfied with your stay in our hotel. We do not have enough information about the quoted remarks that usually make part of our guests positive highlights. We hope that you will give a second chance to our hotel, being certain that you can have a very nice holiday. Best regards,

Dear Guest, We thank you for your 5 star rating :) We are glad and it honors us to know that you had a good time in our hotel. We look forward to welcoming you again soon ! Best regards,

Dear Saleh,Thank you for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our amazing food, comfortable rooms, and friendly staff. We're dedicated to providing a five-star experience for our guests, and we're delighted that we met your expectations. We look forward to welcoming you back for another great stay in the future!Best regards,

Dear Mohamed,Thank you for your kind words and feedback. We're delighted to hear that you enjoyed our hotel and amenities. We apologize for any inconvenience with parking and appreciate your understanding. We look forward to welcoming you back for another excellent stay!Best regards,

Cher Fabrice,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu pleinement à vos attentes de 5 étoiles. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes.Meilleures salutations,

Cher Michael,Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos préoccupations concernant l'hygiène, la qualité des boissons, les installations de la piscine et de la thalassothérapie ainsi que le confort de la literie ont été notées et seront prises en compte pour améliorer nos services. Nous sommes heureux de lire que notre personnel a été accueillant et serviable malgré les circonstances. Vos observations sur la formule tout compris seront également examinées attentivement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.Meilleures salutations,

Dear Mohamed,Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience you experienced with parking and the noise from the fan in your room. Your comments will be addressed promptly to ensure a more enjoyable stay for future guests. We appreciate your patronage and hope to welcome you back for an improved experience.Best regards,

Dear Meriem,We're sorry to hear that your experience fell short of expectations. Please feel free to reach out to our team directly so we can address any concerns and improve for the future. We value your feedback and hope to have the opportunity to better serve you in the future.Best regards,

Dear Guest,Thank you for taking the time to rate us! We appreciate your feedback and are pleased to see you had a positive experience. If there's anything specific you think we can improve upon to make your next stay even better, please let us know. We look forward to welcoming you back!Best regards,

Cher Client,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos recommandations. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez apprécié notre personnel ainsi que nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la taille de la piscine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit en famille ou entre amis, pour une expérience tout aussi agréable dans le futur.Meilleures salutations,

Chère Nesrine,Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons sincèrement pour toute frustration que vous avez pu ressentir. Nous travaillons activement pour améliorer nos services et nous espérons avoir la possibilité de regagner votre confiance à l'avenir.Meilleures salutations,

Cher Assan,Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions positives sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel, les chambres et l'amabilité de notre personnel. Votre suggestion concernant la climatisation dans le restaurant est précieuse et nous la prendrons en compte pour améliorer encore davantage votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Meilleures salutations,

Dear Mark,Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that your experience fell short of your expectations. Your comments are important, and we take them seriously as we work to improve our services. If you're open to discussing your concerns in more detail, please don't hesitate to contact us. We hope to have another chance to provide you with a better experience in the future.Best regards,

Cher Annick,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre hôtel. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un séjour familial très agréable parmi nous.Nous sommes ravis de savoir que notre hôtel a pu répondre à vos attentes et rendre votre séjour aussi plaisant. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et confortable pour les familles.Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable recommandation. Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Si vous prévoyez de revenir dans la région, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de faire en sorte que votre prochain séjour soit aussi agréable que le précédent.Meilleures salutations,

Cher Wajdi,Nous vous remercions pour le review.Nous sommes contents que vous ayez passé de beaux moments dans notre resort et nous espérons vous revoir prochainement.Meilleures salutations,

Dear Lotfi,Thank you for the review.We are thrilled to receive your full star rating as proof of a wonderful holiday with us ! We look forward to welcoming you again very soon.Best regards,

Dear Mohamed,Thank you for the review.We thrive to provide our guests the best service and memorable experiences and we are thrilled to know that you enjoyed a perfect stay :)We look forward to welcoming you again very soon.Best regards,

Cher Client,Nous vous remercions pour le review.Nous sommes ravis que vous jugez de fantastique votre séjour chez nous :) C'est un réel plaisir et nous espérons vous accueillir de nouveau dans un futur très proche !Meilleures salutations,

Dear Joana,Thank you for the review.We are absolutely thrilled to know that you enjoyed your holiday with us !We look forward to welcoming you again very soon.Best regards,

Chère Amel, Nous vous remercions pour le review. Nous sommes contents que vous avez bien apprécié notre équipe d'animation dynamique :) Nous sommes également ravis qu'hormis les petits points moins positifs remarqués, vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Cher Haythem, Nous vous remercions pour le review. Nous sommes ravis que votre séjour a été tout simplement parfait et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Dear Taline,Thank you for the review.We love to receive your 5 stars and we look forward to welcoming you again very soon !Best regards,

Vous êtes les bienvenus, merci pour votre avis

Dear Mohamed, Thank you for the feedback. We love to know that you enjoyed your stay with us :) We do apologize for the issues you had with the jacuzzi. Looking forward to welcoming you again soon. Best regards,

Cher Richard, Nous vous remercions pour le review. Nous sommes très contents que votre expérience de séjour dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes et que vous en avez bien profité ! Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Dear Faical, Thank you for the review. We are glad you enjoyed your holiday with us and we hope you will come back again very soon :) Best regards,

Cher Ahmed, Nous vous remercions pour le review. Nous sommes ravis que vous avez passé un superbe séjour dans notre charmant hotel et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Dear Zara, Thank you for the review. Amazing is your comment too and we couldn't be happier ! We look forward to welcoming you again soon. Best regards,

Dear Abdulwahed, Thank you for the review. We are very glad you enjoyed your experience and we would be very happy to welcome you again in 2022. We wish you a Happy New Year and all the best ! Best regards,

Dear Norredine, Thank you for reviewing us. We proudly receive your feedback knowing you had a lovely stay and we hope you will visit us again soon. Warmest regards,

Dear Tayssir, Thank you for the review. We are so happy to receive your highest appreciation and we hope you will do us the honor of visiting us again soon. Best regards,

Cher Emmanuel, Nous vous remercions pour le review. Votre commentaire nous honore et nous motive encore plus. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Dear Lotfi, Thank you for the review. We love reading that you appreciated our lovely staff as well as the overall stay in our resort. We look forward to welcoming you again soon. Best regards,

Cher Mohamed, Nous vous remercions pour le review. Votre témoignage nous honore et nous sommes ravis que vous avez passé un superbe séjour avec nous. Espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Cher Client, Nous vous remercions pour le review. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a répondu pleinement aux attentes ! Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Dear Guest, Thank you for the review. We are so sorry that this stay with us didn't meet your expectations. The entire team goes although extra mile for making our guests happy. We hope that you will give us another chance in the future for a better stay. Best regards,

Dear Guest, Thank you for the review. We love to know that you enjoyed a perfect stay with us and we look forward to welcoming you again soon. Best regards,

Dear Guest, Thank you for the review. We are so sorry that your stay with us did not meet your expectations in spite of our staff's effort to provide you a lovely stay. We can assure you that the entire team goes extra mile so we are not really sure what could be reason for which you were so unhappy with them. We really hope that you will give us another chance in the future for a better stay. Bets regards,

Dear Roua, Thank you very much for sharing your feedback. We are so happy you count among our loyal guests and excited to know that once again you had a brilliant stay, enjoying a refreshing gateway :) We look forward to welcoming you again soon ! Best regards,