Hotel a Hokuei

“A lovely ”

“　庭園がとてもステキでした。又、夜の庭園も非常に良かった。 ”

“ご飯が美味しい！２週間前にも伺いましたが、食事の内容が少し変わっているところもあっていつ行っても楽しめます。 温泉が、以前より塩素臭く、ツーンとしたにおいがするようになりとても気になります。”

“とにかく清潔でスタッフもいいひとでよかったです。そしてフロントのコーヒーがサイコーでした。”

“綺麗な外観と、ホテル室内の清潔さに驚きました。またデイルームも良かった！”

“防音工事が悪く隣室の雑音が入って眠れなかった”

“Best hotel breakfast ever!”

“朝ごはんも大変美味しくいただきました。 ”

“とても良い施設で楽しい時間を過ごせました また是非利用したいと思います”

“初めて本格的な精進料理をいだたき、禅体験もできたので良かったです。なにより人や車の雑音のない静かな環境に身を置くことができました。難を言えばやはり建物の古さでしょうか。部屋にトイレ無し、歯ブラシなし(洗面所はあったが)、冷蔵庫無し、というのはこの価格にしてはキツいです。一泊一万円以下の民宿なら仕方ないですが、この価格帯でこの施設は厳しいと思いました。”

“客室もセンスが良く落ち着いて過ごせました。スタッフの皆さんの対応が良く気持ち良く過ごせました。また泊まりたい宿です。”

“Room was amazing! The bathroom was larger than other hotels of the same price point. Great amenities and service! Staff was so nice and accommodating.”

“깨끗하고 친절하고 따뜻했습니다.”

“昔ながらの丁寧で細やかなサービスに癒されます。”

“職員很有善！”

“スタッフは親切でよかったです。”

“I had a wonderful stay staff was friendly room was very nice”

“お風呂は3人は同時に入れます。 2階がフロント、お部屋は3階と4階。 部屋からの眺めは抜群でした！”

“チェックイン時の対応が長過ぎる点で、、、 場所的に長旅で疲れた状況なんで、ダラダラした説明は不快になります。例えば、街の説明はわかり易いしおりがあるから、川沿いの露天風呂以外の説明は必要無かったです。17時にチェックインなのに閉店してるヨーグルト屋さんの紹介をされてもね〜！って感じです。 それと、フロントは清潔感はあるのですが、変な匂いがします。 それと、チェックイン時の部屋の温度、3月前半なのに、エアコンの設定が冷房の22℃！入った瞬間、寒い！ってなりました。そのまま長い説明になり！だったんで、そこも不満に思いました。 温泉などは良かったから、長旅で疲れてるお客様の気持ちになって対応してくれると満足度が高まると思います。”