Hotel a Kaisei

“施設が新しいこともあり、清潔感に溢れ、どこも綺麗に整っている。花や植木などの緑も多く，落ち着いた中に、華やかさがある。 スタッフも手際良く、丁寧で、てきぱきと動いていた。イースト棟の5階だったが、海が目の前に広がり、遠くに熱海城が見えるなど、眺望も大変良かった。”

“スタッフさんの教育が行き届いていたことに関心しました。 ちょっとした清掃が行き届いていなかった箇所があった（些細なレベルで、他の箇所は完璧です）のですが、連絡したらすぐに飛んできて、そこまでしなくて良いですというほど丁寧な清掃と、お詫びをいただきました。 食事も素晴らしく、家族全員大満足でした。 またお世話になりたいです。”

“This beautiful facility provides a variety of relaxing and outdoor activities just moments away, making it a perfect place to unwind. The friendly hotel staff are always attentive and happy to assist with your needs, making you feel truly cared for. It's a paradise for motorsport lovers, offering exciting experiences. Guests can start their day with a delicious breakfast buffet and unwind in a luxurious spa, ensuring a delightful stay. ”

“nice hotel”

“基本的には富士山も見れて気持ち良く過ごせました！ ただ私はなるべく乾燥させたくないので暖房をつけず、寒すぎてほぼ眠れなかったです。 家ではぽかぽかの格好にしてるので、足首など出て布団一枚だと自分の体温が全く上がらずでした。 最終的に夫を起こして、同じ布団に入ってもらい、夫の布団もかけて２枚にして3時間弱位寝ました笑 他は朝食もたっぷり頂き、快適に過ごせました！ ありがとうございます！”

“We love this place so much !!!! ”

“Abbiamo trascorso una sola notte in questo comodo albergo giapponese. Ottima l’ accoglienza e la gentilezza del personale, Spaziose e confortevoli le stanze con in più la possibilità di poter usufruire del loro piccolo e intimo onsen. A fine giornata è stato magnifico immergersi nella vasca riscaldata e rilassarsi un po’ dopo aver trascorso giorni frenetici a Tokyo. Il giro del lago poi con la vista del monte Fuji è una vera meraviglia. La sera è stato possibile cenare il albergo. La cena era...

“Il meglio del meglio ad Hakone. Onsen in camera spettacolare. Struttura super consigliata”

“One off the most breath-taking hotel a i’ve ever been. On Ashinoko’s Lake shores, this hotel has three restaurantes, two onsen bath ( outside inside ). Personal way very nice and kind, they took our luggage since se approva bestie the hotel and they even brought them to our room. Only one thing, there’s nothing outside the hotel and everything closes by 17pm ( even transport ).”

“Meraviglioso hotel con vista mozzafiato del monte Fuji”

“服務設計齊備”

“とてもキレイで広めの部屋でした。”

“We staied very well”

“Camera bella e spaziosa fornita di tutti i comfort. Personale molto gentile e disponibile ma che parla pochissimo l’inglese. La cena Kaiseki per noi un po’ sovraprezzata ma buona. Bagni onsen belli. ”

“とてもいいです。 お風呂と場所がとても良いです。”

“子供も宿泊予約をしていたので、子供用の浴衣も用意してあると良かったです。棚を開けた瞬間大人のものしかなく、がっかりしました。 お部屋のアメニティが最小限すぎ、髪留めヘアキャップも無く、子供もテンション下がりました。連絡すれば持ってきてさもらえるでしょうが、それだけを頼むのも気が引けました。ちょっとした配慮が残念でした。フローラの窓枠に虫の死骸がいくつか落ちていて、不快でした。 プールの床が苔が生えていました。 子供は楽しめたので良かったです。”

“We arrived late and the staff were very understanding. Private onsen also wonderful. ”