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Recensioni per EA Hotel Atlantic Palace

4 out of 5
EA Hotel Atlantic Palace
Tržište 37/23, Karlovy Vary

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 40 su 66 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 66 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 66 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 66 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 66 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Sabrina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Struttura datata, in qualche modo ristrutturata. Le immagini la fanno sembrare migliore, soprattutto le stanze con moquette a volte macchiata. I bagni sono molto ampi e comodi, più nuovi rispetto alle camere, almeno questa è l'impressione che ho avuto. Avevo chiesto specificamente una stanza con vista, ma al mio arrivo avevo di fronte i palazzi. Per quanto belli, non era quello che avevo chiesto. Presentando il problema alla reception, è stato subito risolto con un cambio stanza. Il parcheggio era di fronte all'ingresso di un altro hotel, non proprio comodissimo, dovendo trasportare valigie e e quant'altro. Colazione super abbondante per quanto riguarda la parte salata, il buffet era veramente fornito, ampia scelta di Salumi, formaggi, pesce, insalate, insalata capricciosa, creme varie tipo "burro" alla paprika ecc. Come dolci, era presente un vassoio con viennoiserie almeno di due giorni, non commestibile, non l'avrei usata nemmeno per un albergo 2 stelle! Buona varietà di pane, fresco! Posizione comodissima, come quella di qualsiasi altro albergo lungo il Teplà. Non ho richiesto servizi, quindi non li posso commentare.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

HYUNGWOO

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
차로가긴 어렵던..
차로 갔는데 네비게이션으로 간 곳은 길에 바리게이트가되어 진입할 수 없었어요. 20분정도 돌아서 아래쪽 주차장이 있는곳 아무곳에 주차를하고 가서 물어보니 전화를 하면 열어준다고합니다. 외국인 여행객은 전화가 안되는경우가 많고 언어가 어려운데, 개선이 필요합니다. 주차요금 1일(18.5eur)이고 33번 주차구역에 해야했어요. 차를 옮겨서 주차했습니다. 1일 주차요금을 받고 퇴실시간 10시까지만 주차가 가능했어요. 전날 체크인을 8시 넘어서 했는데 1일요금을 받고 10시까지라니. 얘기해서 12시까지 주차하긴했습니다. 안쪽 리모델링을 했는데 문과 창은 옛날 그대로가 남아있어 삐그덕 거리고 소리가 났습니다. 방 온도가 좀 쌀쌀했어요. 뷰는 좋았어요. 1번 온천수와 가까워서 버스로 이동하신분들이라면 이용하기 좋을거같아요.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Olga

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
War im großen und ganzen ok
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di BB, il giorno 4 ott 2023
Thank you so much for your sweet review!We would love to host you again!

6/10 Soddisfacente

Nadja

Hier bin ich nicht ganz so nett empfangen worden. Niemand der einem die Koffer aufs Zimmer bringt oder fragt wie die Anreise war. In meinem Bett waren Haare, es roch komisch im Zimmer. Die Lage ist aber sehr gut. Keine Parkmöglichkeiten, Katastrophe wenn man oben am Berg das Parkhaus nutzt, da man mit Gepäck die Berge über Schotter und Kopfsteinpflaster muss. Ich war schweißgebadet als ich im Hotel ankam.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di BB, il giorno 20 set 2023
Dearest Nadja, thank you for your sincere feedback!I am very sorry for the experience you have had! I would like to reassure you that this is not an experience our guests have! I am glad you have at least enjoyed the location.I hope we will have another chance to host you. We would love to make up for the issues you had during your stay!

4/10 Scarso

Jonathan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di BB, il giorno 3 ott 2023
Thank you for your sweet review!

10/10 Eccellente

Yuen Hei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location at the heart of the spa area. Fair interior status with good cleanliness. Spacious room with balcony. Helpful friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Tomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Average
Poor breakfast, nice view from toilet.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Karina

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Gregg

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Hotelteam, il giorno 2 nov 2022
Thank you very much!

6/10 Soddisfacente

Marcus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Johannes

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Sehr sauber, tolle Lage, Rezeptionistin und Frühstücksdamen unfreundlich. Sauna und Spa funktionierten nicht und waren geschlossen. Frühstück ok.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Merete

Parkering kan være besværligt - sprog er begrænset - andre gæsters hensyn til hygiejne ved morgenbuffet er uforståeligt - der ligger redskaber til brug men mange gæster har ingen ide om hvad de skal bruges til - hygiejne erfor mange øst europæer etfremmedord
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schöner kurzurlaub, mit nötigem Kleingeld.
Hotel super Lage. Personal im Küchenbereich freundlich und fleißig. Parkplätze nicht vorhanden. Parkhaus mit erheblichen Zusatzkosten ca 700 Meter entfernt. Anreise selbst mit Navi schwierig.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Sten

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Jiri

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Jiri

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Aaron

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Abdullah

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Abdullah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good looking room
Nice
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Abdullah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Good
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Abdullah

التعامل يفتقد المصداقية في فندق بوكيت
اعرف الفندق قبل 5 سنوات ولم يحافظ على مستوه السابق بل العكس انتكس بسبب عدم التطوير وادارته والعاملين الذين اصبح تعاملهم غير مريح الغرفة موقعها جيد وواسعه ولكنها لم تتجدد او يتم تجديدها منذ انشاء الفندق
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Kirstin

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic hotel
The hotel is great and really well located. The rooms are very well maintained and clean, also really spacious. Breakfast was served on the top floor, and there was a very nice view of the city. Would definitely recommend for a couple visiting Karlovy Vary.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Ala

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Simona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Nikita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Opravdu stojí to za to!
Mužů jenom doporučit…! Krásná lokace, hotel, pokoj s balkónem s výhledem na řeku a náměstí! Jenom doporučuji. Pokoj je čistý, bohatá snídaně a jedno z nejdůležitějších je vstřícný a milý personal! A zároveň opravdu dokážou vyhovět vašemu požadavku.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

CHICHEN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good service and location also nice!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Genau wie erhofft
Es war wie erhofft, sehr zentral gelegen
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

Urban

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Petr

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pohoda v Atlantic Palace
Hotel je ve skvělé lokalitě v absolutním centru (lázně) Karlových Varů. Lépe jsme si vybrat nemohli. Pokoj superior byl velmi prostorný a hezký. V hotelu je čisto. Velmi ochotný personál a výborné snídaně. Jako většina hotelů ve Varech i tento nemá vlastní parkovací místa. Tudíž počítejte s pěkně tučnou částkou za parkování v parkovacím domě. Hotelu, respektive pokoji ve, kterém jsme byli, lze vytknout jen hlučnější "elektriku", která v našem pokoji celkem hlasitě bzučela, starší koberce a otevřený sprchový kout ale to jsou jen drobnosti. S ubytováním jsme byli velmi spokojeni.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Pia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel but no possibility to park the car
Very nice room and excellent breakfast. Nice location, but we had to park 10-12 minutes walk from the hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Kenan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Schön war das Bad, war modern, alles sauber. Wir hatten ein Delux Zimmer mit Balkon gebucht. Das Zimmer selbst war eher klein, der Balkon winzig. Wenn 2 Personen drauf standen war es schon eng. Lage war gut. Service: großer Minuspunkt. Es wird kaum deutsch oder englisch an der Rezeption gesprochen, so dass bei Beschwerden eigentlich nur die Übersetzungs App hilft. Beschwerden hatten wir, da nur jeden 2. Tag das Zimmer gemacht wurde. Sie sagten das sei wegen Corona so....? Verstehe ich nicht, da wir bei Ankunft unseren Impfpass vorzeigen mussten. Auch das Bett wurde nur jeden 2. Tag gemacht, Handtücher und Kaffee auch nur jeden 2. Tag gewechselt bzw aufgefüllt. Sorry, aber das geht für ein 4-Sterne Haus gar nicht.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice view to Vridlo Great location
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Stefan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr schönes Hotel
Es war sehr schön ;) Als wir am Hotel eingetroffen sind war alles schon vorbereitet, wie bekamen unsere zimmerkarten und konnten sofort auf unser Zimmer. Die Zimmer sind sehr sauber und auch die Matratzen sind sauber und nicht durchgelegen. Das Badezimmer ist wunderschön mit Fussbodenheizung tip top zustand. Viloroy Boch. Unser Zimmer hatte einen schmalen aber sehr langen Balkon, tolle Aussicht über die Kolonalen. Frühstück ist sehr gut für jederman etwas dabei, im 5ten Stock tolle Aussicht. Eine kleine Kritik ist jedoch anzubringen, Die Zimmer werden nur alle 2 Tage gereinigt, Bettwäsche alle 4 Tage. Es sollte aber doch jeden Tag der Mülleimer um Zimmer und Bad gelehrt werden, für ein Hotel dieser klasse eigentlich ein muss. Abschlisend können wir dieses Hotel nur Emofehlen es hat uns viel freude Bereitet.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Elisabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Professional staff, perfect location.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Milan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

8/10 Buono

Mandy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Toller Aufenthalt
Die Lage des Hotels und super und direkt neben einer Quelle. Das Frühstück war besser als wir erwartet hatten für den Preis (wechselnde Eierspeisen, Wurst, Käse, Würstchen, Müsli und Jogurt). In c? 10 min. Laufentfernung befindet sich ein Parkhaus, aber Achtung: es geht steil Bergauf! Im Hotel zahlt man weniger als vor Ort (300Kronen pro Tag, wenn man aber länger als 1 Woche bleibt, empfiehlt sich die Wochenkarte (1080 Kronen).
Soggiorno di 3 notti a giugno 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Gabriela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Už od příchodu nás přivítal velmi ochotný personál a po otevření dveří pokoje nás pohled překvapil, protože realita je mnohem krásnější než na obrázcích. Čistý, voňavý a neuvěřitelně útulný pokoj s prostornou koupelnou a spoustou úložného prostoru včetně samostatné šatny. Snídaně jsou excelentní. K pobytu nemám žádnou připomínku a hotel budu jen doporučovat.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Larry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
City Center
Great location and service
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Zhanna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Jeff, Toronto, ON

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were wonderful, especially Milan (bell staff/ valet). Solved our parking issues and was super helpful!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Marie (Hotel director), il giorno 31 ott 2019
Dear Jeff, thank you very much for your nice review. We are looking forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Carola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Marie (Hotel director), il giorno 31 ott 2019
Dear Carola, thank you very much for your review. We are looking forward to your next visit.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
의외로 엘리베이터가 있네요, 하지만 에어컨이 없어서 여름엔 조금 불편합니다. 위치는 너무 좋아요
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Marie (Hotel director), il giorno 2 ott 2019
Dear guests, thank you very much for your review. We hope, you visit us again. With regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location. Excellent room. Old carpets. Limited breakfast.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Marie (Hotel director), il giorno 2 ott 2019
Dear guests, thank you very much for your review. We working to make a breakfast better and we hope, that you come to us again. With regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were very satisfied with everything: the location, the cleaness, the staff, the facilities, the breakfast, beautiful and morden designe.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Marie Ouporová (Hotel director), il giorno 24 ago 2019
Dear Guest, thank you very much for your review. We are very glad, that you were satisfied with our hotel. We hope to see you again in our hotel Best regards

10/10 Eccellente

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Marie (Hotel director), il giorno 31 lug 2019
Dear guest, thank you very much for your review. I hope, you come to us next time again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr zentral gelegen. Das führt aber zu Parkproblemen. Vorherige Reservierung ist zielführend
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Marie (Hotel director), il giorno 31 lug 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rezension. Wir hoffen, dass Sie zu uns noch einmal kommen.