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Recensioni per Hotel Thermal

4 out of 5
Hotel Thermal
I.P. Pavlova 2001/11, Karlovy Vary, Karlovy Vary

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 56 su 171 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 63 su 171 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 171 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 171 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 171 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Christina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
super lage
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Homer, Tel Aviv

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the thermal pool the most I will definitely return on this hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Viatcheslav

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Es war schöne drei Tage,was wir da verbracht haben.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

andrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Simon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nettes Hotel, sauberes Zimmer, leckeres Essen und ausgesprochen nettes Personal. Der Zugang zum Thermalbad ist auf jeden Fall als plus Punkt erwähnenswert. Die Lage vom Hotel ist für Spaziergänge im Zentrum von Karlsbad ideal. Alles in allem waren wir positiv überrascht (die Vorurteile "Ostblock = Servicewüste" waren auf jeden Fall da😁) und mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Sales Officer - Junior, il giorno 26 feb 2024
Sehr geehrter Simon,Wir bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Thermal Ihren Erwartungen entsprach und wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Hotel Thermal Team

8/10 Buono

Rico

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Der Brutalismus ist nicht mein Stil.
Bei der kürzlichen Renovierung 2021 hätten die Innenarchitekten sich bewusst sein müssen, dass ein cremefarbener Teppich für Hotels ungeeignet ist. Also, bleibende Flecken auf dem Teppich sind nicht einladend und dann passt der Preis auch nicht mehr. Ebenso wirkt eine Glasplatte auf dem Beistelltisch geklebt nur attraktiv, wenn diese nicht gesprungen ist. Vielmehr hätte man sich aber auf die Schallentkopplung der Räume (hier: Superior Suite) konzentrieren können, so hört man leider den Nachbarn bei den Gesprächen zu. Ansonsten soweit in Ordnung, aber der Preis passt trotz des inkludierten Wellnessbereiches nicht. Die Architektur des Gebäudes (Baustil: Brutalismus) erregt sicherlich seit 50 Jahren die Gemüter, meins ist es nicht. Passt einfach nicht in den Ort. Mein Vorschlag: Rückbau, Neubau! Allgemein haben die Architekten sich damals keine Gedanken über die Benutzung gemacht, weil man sich extrem verirren kann, wenn man sich aufmacht den Wellnessbereich zu finden. Und der ist wirklich nicht so dolle. Bunkeratmosphäre und ein merkwürdiger Geruch in der Luft. Die Saunabereiche und das Theremalbecken gegenüber, dass man begrenzt bzw. stark vergünstig mitbenutzen kann, ist aber sehr angenehm und da passt auch das Preis-Leistungsverhältnis.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sergej

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super Hotel ,immer wieder.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schöne Lage
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Einmal Hotel Termal - Immer Hotel Thermal ...... obwohl schon oft in sehr guten Hotels in Karlsbad . ... als die Badelandschaft noch nicht rekonstruiert war .... aber nun Innen u Außen Bademöglichkeiten , sogar im abgetrennten Beckenteil mit Heißem Sprudel.... mit vielen Saunen .... also nix für Wasserscheue ...... !!!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Bart

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Geweldig
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Andrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Günter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hervorragend wie immer
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di reservation, il giorno 26 set 2023
Wir sind erfreut, dass es Ihnen im Hotel Thermal geffallen hat. Wir werden uns auf Sie wieder freuen. MfG Hotelteam

10/10 Eccellente

Farit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Krzysztof

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Doreen Delia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
DIe Unterkunft war gut. DIe Panoramafesnter an der Seiten waren toll. Das Frühstückbüffet hatte zwar für ein so großes Hotel eine mittlere Auwahl. Umso besser fand ich, dass das Angebotene Essen regelmäßig gewechselt hat. Der Spa-Bereich Saunia hat mir auch gefallen. Allerdings sind mir zwei Punkte aufgefallen, die verbessert werden könnten: Die Saunen hatten Beschreibungen zu Temeperatur und Sonstiges, allerdings waren diese schlecht erkennbar. Zum anderen würde ich mir für die Brillen vor den Saunen Ablagen wünschen. DIes schätze ich bereits in anderen Spas.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Jean

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Quarto desatualizado
Quarto desatualizado com péssimo colchão.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Johannes

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Onur

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Jeffery allen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di reservation, il giorno 9 mag 2023
thank you for your review we are pleased that you were satisfied with your stay at Hotel Thermal

10/10 Eccellente

Günter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Immer wieder großartig hier! das Frühstück einzigartig und das Wellnessangebot einfach Spitze. Ich wüsste nicht, ob es in Karlsbad etwas vergleichbares gibt, das dieses Preis Leistungsverhältnis aufweist. Auch die Parksituation hervorragend mit der eigenen Tiefgarage gelöst, wo man bei anderen Hotels erst einmal auf öffentliche Parkhäuser, weit weg vom Hotel, ausweichen muss.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di reservation, il giorno 9 mag 2023
Vielen Dank Herr Günther, wir send sehr erfreut Sie waren mit Ihrem Aufenthalt im Hotel Thermal zufrieden und werden uns freuen wenn Sie uns wieder besuchen.Alles Gute

6/10 Soddisfacente

Silvio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Kein Geäckservice Minibar trotz mehrfacher bitte nich gefüllt Saft zum Frühstück mit Wasser verdünnt. Eintritt im Thermal Resort deutlich über Landeskategorie
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Sales assistant, il giorno 19 apr 2023
Sehr geehrter Silvio,wir bedanken uns für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns über Ihre Anregungen, auf die wir nun gerne eingehen möchten.Was die Befüllung der Minibar betrifft, benötigen wir mehr Informationen, um die Situation zu überprüfen. Um die Minibar noch am selben Tag aufzufüllen, muss man vor 16:00 Uhr eine Bestellung an der Rezeption aufgeben. Es tut uns leid, dass Sie mit den Getränken beim Frühstück nicht zufrieden waren. Zum Frühstück ist den Gästen 100% Saft mit Fruchtfleisch zur Verfügung gestellt. In den letzten Tagen gab es jedoch technische Probleme mit dem Getränkeautomaten. Dies war eine unerwartete Störung, die nun behoben ist. Was den Außenpool und die Saunawelt des Saunia Thermal Resorts betrifft, hat jeder Gast von Hotel Thermal einen einmaligen 3-stundigen Eintritt pro jede Übernachtung.Wir bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie bei einem Ihrer nächsten Besuche in Karlovy Vary wieder begrüßen zu dürfen.Hotel Thermal Team

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Uns hat alles sehr gut gefallen, wir haben nur Frühstück gebucht waren mit Auswahl sehr zufrieden. Personal super nett. Und die Aussicht vom 14 Stock mit Stadtblick war atemberaubend. Hotel befindet sich noch im Bau, Renovierung, es hat uns überhaupt nicht gestört . Immer wieder gerne wieder hin
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di reservation, il giorno 9 mag 2023
Sehr geehrte Frau Anna, vielen Dank für Ihre nette Bewertung, wir sind sehr erfreut Sie waren mit Ihrem Aufenthalt zufrieden. Wir werden uns auf Sie wiedermal freuen. MfG Hotelteam

8/10 Buono

Waldemar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Svitlana

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Leo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr gute Lage, zur Zeit wird renoviert, sonst all
Wenn hotel zu Ende renoviert wird, wird es richtig gut sein
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Bielousova

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Elena

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es sehr schön..
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Oleg

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Stephan

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Aussicht super, Therme genial, Freundlichkeit????
Wer zur Stadtseite und in einer höheren Etage wohnt, hat einen sensationellen Blick auf die wunderschöne Altstadt. Täglich drei Stunden in der Therme mit riesigem Schwimm- und Thermalbecken im Freien sind ein Traum. Das Frühstück ist dank der Größe des Hotels sehr vielfältig. Spuren von Freundlichkeit haben wir nur an der Rezeption finden können, in der der Bar, beim Frühstück und vor allem beim Abendbuffet (wir raten ab) war Lächeln verboten und es herrschte ein verbindlicher Befehlston - sofern man Sekunden nach Ende der Buffetzeit wagte, sein Getränk noch zu leeren. Es war eben nicht alles schlecht im Sozialismus!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Viktor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Все очень хорошо и прекрасно.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Florian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Johanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

4/10 Scarso

Anja

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Das Personal war sachlich, eher unfreundlich. An einem Tag gab es kein warmes Wasser zum Duschen. Das Hallenbad ist erst ab 13:00 Uhr offen, kein Schwimmen vor dem Frühstück möglich. Abends sehr laute Musik. Zimmerservice eher mangelhaft, die Kissen wurden nicht aufgeschüttelt und das Waschbecken nicht gereinigt. Es wurde eigentlich nur die Bettdecke aufgeschüttelt. Das ist für 4 Sterne zu wenig.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Rikke

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Centralt placeret hotel
Dejligt hotel, med god beliggenhed. Gæsterne har hård kamp om de 4 elevatorer, så heldigvis boede vi kun på 4.sal, (med kun 123 trin) Desværre var værelset ikke ordentligt rengjort ved vores sene check-in, afdækning på altan var under reparation og midlertidigt afdækket med plastik, og der var stål borespåner på altangulvet.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Lynnette

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel has its own spa, saunas, and even a whole floor just for wellness to include consulting with a doctor. If you’ve booked the hotel try to get there early so you can access the pool and three free hours at the saunas during the night of your stay. Bring your hotel towels down for the pool but for the saunas grab a sheet. They do allow kids with adult supervision in the saunas but know that swimsuits/trunks are prohibited. There’s a few restaurants around the hotel along with a park right across the street. Definitely try out all the free thermal drinking fountains and just relax. It definitely is a very “spa like” town.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di reservation, il giorno 9 ago 2022
We are glad that you enjoyed your stay and that you relaxed . Thank you for your review. Hotel Thermal Team

2/10 Terribile

Natallia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Kristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The vacation u deserved
To stay at the hotel was extremely nice! The staff was very friendly, polite and highly motivated to make everything for comfortable staying. The room was clean and cozy and panoramic windows with sophisticating view on Karlovy Vary. The breakfast fresh and tasty with a fantastic variety of products. My 3 days vacation gave me such a good spa experience and washed all the stress and tiredness away!
Hotel surrounding
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di reservation, il giorno 9 ago 2022
Thank you for your kind review, we are glad that you had a good stay at Hotel Thermal. With best regards Hotel Thermal Team

10/10 Eccellente

marko

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nach anfänglichen Startschwierigkeiten nicht das gewünschte Zimmer. Wurde aber nach kurzer Beschwerde von der netten Dame an der Rezeption sofort richtig gestellt. Vielen Dank dafür. Mfg M.Dohms
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Franz Joachim

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Emel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Es war ein sehr toller Kurzurlaub, wir kommen auf alle Fälle wieder!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Hotelteam Thermal, il giorno 12 apr 2022
Guten Tag, vielen Dank,wir sind sehr erfreut, dass Sie zufrieden waren und werden uns freuen Sie im Hotel Thermal wiedermal willkommen koennen. Alles Gute fuer Sie. Mit freundlichen Gruessen Team des Hotels Thermal

6/10 Soddisfacente

Uwe

Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Vladimír

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Jakub

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

hu

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Kristýna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Krystof

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable accommodation, beautiful balcony view
Comfortable accommodation, beautiful balcony view over the magic spa city.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

4/10 Scarso

Milan

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Kamila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020
Risposta di reservation agent, il giorno 6 ott 2020
Dear Guest, thank you for your feedback. We hope that you will come back soon! Best regards